Скам🤡 Сотрудник отказался восстанавливать симкарту, потому что она оформлялась не в московской области, хотя это незаконно. Видимо побольше симкарт надо продать. Желаем, чтобы к вам в такой ситуации, когда вы находитесь буквально без связи с родными в чужом городе так же по хамски отнеслись.
3
Show business's response
Ваша Ванна
Level 5 Local Expert
February 4
Продавец Анастасия( простите за выражение) Корова, делала ксерокопии 10 листов 30 минут, потом еще отказалась выдать чек, Собрала очередь из 7 человек, а все с работы, все устали. Сменщик ее, парень казак, это воообще, ни кому не советую, если цените свое время и нервы.
2
Show business's response
vchslvfdlv
Level 3 Local Expert
September 4
Не знаю почему все ставят плохие оценки, девушка приветливая без проблем оформила замену сим-карты
Show business's response
Фатима Ш.
Level 3 Local Expert
June 15, 2023
Я очень надеюсь ,что управляющий или головной офис отслеживает работу своих сотрудников и франшизы!10 дней назад приобрела телефон в рассрочку!Моя ошибка, что не переправели свои данные сразу,продавец-консультант Эдмон оформил рассрочку не на 6 месяцев,как я просила ,а на год !Более того совершил несколько грубых ошибок:Ошибка в отчестве,номер паспорта и номер телефона указаны не верно...как такое возможно?! Чехол на телефон было сказано есть в комплектации,в коробке его не оказалось , сотрудники не дали внятных ответов!Я не то что не рекомендую эту точку Мтс а прошу руководство обратить внимание на данного сотрудника и работу в целом!
1
Игорь К.
Level 3 Local Expert
April 26
Всё отлично. Персонал полностью сменили, ребята молодцы помогли решить все проблемы👍💪
Show business's response
Marianna Ushakova
Level 4 Local Expert
July 9, 2023
Хамство персонала, бесполезная трата времени, франшиза.
Обращалась по вопросу перехода к другому оператору (необходимо было актуализировать паспортные данные). На ровном месте нагрубил продавец, а на вопрос о причине такого отношения ответил "у меня такой характер". Забавный зверёк, в общем.
При обращении на горячую линию узнала, что это не официальное отделение, а франчайзи. Для грамотного сервиса необходимо обращаться в официальные отделения, конечно.
1
Show business's response
мария тур
Level 9 Local Expert
September 21, 2023
Не понимаю, почему столько плохих отзывов!
От посещения данного салона МТС осталась под хорошими впечатлениями. Продавцы приветливые, помогли решить мой вопрос. 5 баллов однозначно.
Show business's response
Марина С
Level 5 Local Expert
February 4, 2023
Это что-то.. обратилась, чтобы переоформить сим-карту. Начитавшись отзывов, уже была готова к тому, что меня никто не обслужит. Ну и, конечно, придя в офис, мужчина не славянской наружности, не вдаваясь в подробности, сообщил, что он ЗАНЯТ и освободится видите ли через полчаса!
Указал другой адрес, где якобы нам помогут решить вопрос. И вот с маленьким ребенком через мрачный темный переход пошли искать. Слава Богу нашли, вопрос решила приятная девушка.
Скажу одно - шарага!
1
Show business's response
Александр Лебедев
Level 6 Local Expert
May 22, 2023
Нормальных на работу нельзя трудоустроить ?? А не торгашей быдланов с рынка неуравновешенных иностранного производства , через каждое слово мат как с братаном разговаривают
Плохой салон и по отзывам всё понятно
Не ходите , если не хотите испортить себе настроение от этих инопланетян
Show business's response
Михаил Расторгуев
Level 5 Local Expert
November 10, 2022
Сотрудники салона не очень компетентны. Нужно было поменять стандартную сим карту (mini sim) на сим карту другого формата (nano sim) с сохранением номера. сотрудник минуты три втыкал что я хочу от него, говорил что он не умеет вырезать сим карты. Потом говорит чтобы я отдал ему sim карту он попробует вырезать ножницами. ✂ :) Прикол👍 пошёл в другой салон
Show business's response
Алексей Устимов
Level 3 Local Expert
September 2
В 20:30 магазин уже был закрыт, просто отвратительно
Show business's response
Андрей Григорьев
Level 3 Local Expert
May 17, 2023
Купил через сайт МТС сим-карту. На сайте было написано что получить можно в любом офисе, в т.ч. в этом. Сотрудник офиса сказал, что он ничем не может помочь и мне надо обратиться в центральный офис МТС. Что за бред?
1
Show business's response
Эдик А.
Level 3 Local Expert
June 6, 2023
Очень добрые отзывчивые сотрудники, особенно там один кучерявый самый классный и красивый
1
Show business's response
Serg
Level 12 Local Expert
December 5, 2023
Хамское отношения сотрудника и полная некомпетентность при оказании услуг. Сотрудник отказался оформить Е-сим карту при наличии паспорта в развернутом виде из рук клиента.
Оставил жалобу в книге, но похоже для них это привычно. Сотрудник похоже совмещает работу на рынке и в салоне. Не рекомендую к посещению)))
1
Show business's response
Лера Н.
Level 3 Local Expert
November 29, 2022
Купила кабель для айфона 1 метр за 3000. Мой телефон не заряжает , Их телефон заряжает. Попросила возврат денег ,отказали. 3000 в мусорку. Сказали ваш телефон нерабочий купите себе новый. Хотя прошлый зарядник мой телефон заряжает. Хамы. Никому не советую данный салон! ФИО для жалоб скрывают.
2
Show business's response
BSD
Level 12 Local Expert
September 27
Самый ужасный салон мтс в Люберцах!
Show business's response
Вероника Петровна
Level 2 Local Expert
May 27, 2022
Самый любимый офис моего оператора. Всегда при обращении в данный офис сотрудники помогают решить запрос. Так же покупала себе там смартфон, которого нигде не было в наличии. Сотрудники данного офиса привезли смартфон какой я хотела за считанные часы. Отличное обслуживание, спасибо ребятам! Обязательно буду приходить к вам снова
1
Настасия Михайлова
Level 7 Local Expert
February 24
Отличный салон, девушка помогла быстро с вопросом! Настоящий профессионал!!!
Show business's response
Александр Л
Level 7 Local Expert
January 2, 2022
Магазин не официальный МТС. Франшиза. В случае решения спорных вопросов центральный офис МТС открестица. Хотите получить хамское отношение и плохую продукцию велком. Для компании МТС это позор. Спустились до уровня базара овощей и фруктов. Одно отличие от рыночного торгаша при входе лукаво : здасте! На этом сервис закончился. В магазине ошиваются или греются торгаши из других лавок. Типичный армянский базар вокзал.
2
Максуд Н.
Level 3 Local Expert
January 5, 2023
Ребята молодцы, очень веселый коллектив, пока менял стекло еще и кофейком угостили
1
Show business's response
. .
Level 20 Local Expert
March 26, 2023
Салон никакой. Ничего у них не работает! Оплату произвести нельзя. Терминал на вечном ремонте.
Show business's response
Алексей Чернояров
Level 4 Local Expert
November 22, 2022
Впарили некачественный товар, заменить или вернуть деньги отказались, даже с чеком, откровенно хамски послали.
1
Show business's response
Андрей Толкунов
Level 3 Local Expert
September 12, 2020
Это ад какой-то. Восстанавливала свою сим карту, перевыпустили номер какой- то неизвестный, бог знает на кого оформленный. Второй раз пришли заменить сим карту, а в этот раз перевыпустили сим карту которая не зарегистрировалась в сети и не работала. У продавца нет базы и баланс он мне сказать не смог,и восстановил сим карту пустышку видимо. Не советую никому это место, желательно его прикрыть, это позор мтс.
2
1
Антонина К
Level 8 Local Expert
December 5, 2020
Ужасный салон и некомпетентные безграмотные хамовитые сотрудники.
Пришла заменить сим-карту, которой уже лет 10, на основании паспорта и свидетельства о браке. Отказали. Посылают к Путину. В лице таких сотрудников МТС теряет свой рейтинг и абонентов. Планирую перейти на другого оператора связи.
1
Светлана Акобджанян
Level 6 Local Expert
August 12, 2021
Ужасный салон !!!!вечно закрыт на перерыв по 4-5 часов !!!куда владельцы смотрят ???как не приедешь закрыт !!!!реально шарашкина Кантора !!!!!
1
1
данил резников
Level 6 Local Expert
November 7, 2022
Ужасный салом мтс теряет клиентов и деньги примите меры
1
Show business's response
Алибек т.
Level 2 Local Expert
May 26, 2023
Грязь такой что как на кашаре
1
Show business's response
Татьяна Селезнева
Level 5 Local Expert
December 11, 2023
Ждала час. Свет горел. Офис не работал.
1
Ирина З.
Level 4 Local Expert
June 4, 2020
Продали сим-карту по паспорту, с договором, а оказалось, что владелец сим-карты совершенно другой человек. Уверяли, что всё официально. Теперь будем разбираться.
3
Фаррух Умуров
Level 3 Local Expert
December 15, 2019
Всё отвратительно, с каких пор в официальном салоне мтс продают сим карты без паспорта ? Да и сатрудники два тупые не русские хамы ,машеники.
3
1
Davit Muradov
Level 8 Local Expert
September 10, 2020
Хорошый салон сотрудники очень грамотный и вежливы
2
Илья Борщевский
Level 2 Local Expert
March 27, 2021
Уважаемые кто-нибудь номер знает этой ублюдской шарашки?
2
алексей к.
Level 4 Local Expert
February 9, 2017
Салон ничем не отличается от стойки на вокзале, которая продаёт сим-Карты. Обратился туда для перехода с другого оператора с сохранением номера. Составление договора было лишь прикрытием для того чтобы продать сим-карту с тарифом. Зачем? Не понятно. Цена вопроса 100 р.