12.11.2024 обращалась в салон для консультации по тарифу, девочки Светлана и Юлия все грамотно объяснили и ещё подключили скидку на тариф. Все понравилось, рекомендую к посещению данный офис
Show business's response
Фы-хню
Level 10 Local Expert
July 7, 2024
Если скажете стажёра, то оставляйте с ним специалиста. Отсылать на горячую линию конечно удобно, но дозвон длительностью 2 часа не каждый осилит. А на горячей лини. Вам скажут обратится в ЛЮБОЙ офис МТС. Да и в целом не рекомендую МТС, можно случайно узнать, что номера которыми вы пользовались год назад каким то чудом подключили платные подписки и вы должны денег.
2
1
Show business's response
Ирина Ri
Level 16 Local Expert
June 3, 2023
Большое спасибо консультанту вашего салона МТС - Антону. Была у вас 01.06.23г. Он мобильно решил мою задачу с выбором и подключением того номера,который я давно хотела приобрести. Я пыталась несколько раз подключить номер с определенными цифрами, в другом салоне,но там,видно,сотрудники не были заинтересованы. А здесь Антон настолько компетентно выполнил мою просьбу,ответил на все мои вопросы ,что я благодарна вам за такого доброго,профессионального сотрудника. А Антону хочу пожелать оставаться таким- же отзывчивым и достичь большого успеха.
2
Show business's response
Ксения Ш.
Level 4 Local Expert
February 16, 2023
мтс в целом после всей ситуации упал в моих глазах. история. захожу в салон и говорю «мне нужен хороший, рабочий повербанк, чтобы работал долго» конечно, продали один из самых дорогих. у меня был 1 запрос — чтобы он был действительно качественный. взяла xiaomi
повер брала для дальней поездки. я ещё спросила «он точно будет работать?» - да, точно!
спустя сутки вижу, что повер неисправный))) заряжает только на 2 палки. естественно, чек и коробку выкинула, тк нахожусь в другой стране
писала в мтс, перенаправили в тг, писала в тг, бот после миллиона вопросов сказал очевидное — идите в магазин, где покупали
знаете вот это сладкое чувство того, что вас обманули))) но проблему исправлять никто не собирается
ладно с этим повербанком, сама ситуация неприятна, я являюсь(являлась) давним клиентом в мтс, попросила нормально посоветовать технику
посоветовали🥰🤡
2
Show business's response
Alexey S.
Level 2 Local Expert
October 28, 2024
9:30 салон не работает хотя приложение пишет что он работает
Show business's response
Kamz0nerADS
Level 2 Local Expert
June 2, 2024
Прождал лишние 10 минут. По итогу ничего так и не открылось это отделение. Проверьте пожалуйста куда на 10 минут пропал сотрудник
1
Show business's response
Олег Мельников
Level 3 Local Expert
October 10, 2023
Круто. Всё решили быстро и без лишнего трёпа. Если ещё какие нибудь проблемы будут ,сразу к вам. В общем хорошее место, рекомендую.
2
Show business's response
Dayria Kitty
Level 4 Local Expert
July 20, 2024
Быстро и качественно проконсультировали по тарифу👍
Show business's response
Solo
Level 16 Local Expert
August 16, 2024
Обращался по поводу сим-карты . К сожалению забыл как парня звать но он грамотно объяснил и предложил тариф с прекрасными опциями 🤝😊
Show business's response
Денис
Level 5 Local Expert
November 27, 2023
Отличное обслуживание, быстро оформил карту для безлимитного интернета
Show business's response
Ирина Зуева
Level 9 Local Expert
February 6, 2023
Без звезды. Приша в салон в 14.25.закрыто.Нет таблички, как работает салон. Никого и тишина. Спросила, рядом стоящих людей, не от сюда ли они. Нет. Поднялась опять к двери. Вышла девочка-оператор и перед моим носом пвесила таличку-перерыв. Это как? Я, конечно, возмутилась, отдать ей должное, дверь она мне открыла, но напишите часы перерыва, я частенько пользуюсь услугамт этого салона. Спасибо.
1
Show business's response
Елизавета Репина
Level 4 Local Expert
October 20, 2023
Хороший салон, приятное консультирование и обслуживание!
Show business's response
Иннокентий С.
Level 4 Local Expert
July 20, 2024
Помогли подобрать выгодный тариф.
Show business's response
Юля И.
Level 6 Local Expert
May 18, 2023
18.05.2023 удивительно толковый молодой человек. Спасибо за модем/роутер/павербанк, наконец инет грузит.
Show business's response
srgkhl
Level 6 Local Expert
August 14, 2022
14.08.22 в 12.45 пришел к салону-закрыто. Табличка перерыв, где специально оставлены окошки со скольки до скольки. Но там ничего не написано. Дюди приходят, видят табличку с непонятным сроком ожидания и уходят
Елена У
Level 22 Local Expert
September 13, 2023
Отличный офис. Решили все мои проблемы со связью
Show business's response
павел б.
Level 3 Local Expert
October 21, 2023
Быстро и качественно обслужили,
1
Show business's response
Евгений Макеев
Level 15 Local Expert
May 30, 2024
Есть терминал оплаты МТС
Show business's response
настя кузьмина
Level 8 Local Expert
October 14, 2021
Ужасное отношение к клиентам. Девушка не знает ничего про услуги мтс. Оформили заявку на подключение интернета, на что она просто записала номер на бумажку и сказала подождите пару дней, мол вам перезвонят. Никто не перезвонил и не пришёл подключать. Как оказалось в поддержке уже сказали что на этот дом нет подключения роутера.
Наталья Серова
Level 12 Local Expert
June 9, 2022
Очень вежливый, внимательный персонал, дают изчерпывающий ответы на поставленные вопросы)) всегда обращаюсь только в это отделение.
Вероника Михайлова
Level 8 Local Expert
November 27, 2023
В поддержке не отвечают по часу!
1
Show business's response
Дмитрий
Level 10 Local Expert
July 27, 2021
Подошли к салону - на дверях вывеска:"технический перерыв 10 мин" Через десять минут вышел сотрудник, закрыл дверь, на вопрос когда вернулся ответил, что через десять минут... Не извинился, просто скрылся с места. Это так и должно быть?!
stervoznayalistsa
Level 2 Local Expert
August 23, 2020
Вчера забирала интернет заказ. Продавец супер! Сейчас таких редко встретишь. Вежливый, терпеливый, помог во всем разобраться, приклеил стекло, полностью проверил новый телефон. Подсказал тонкости в настройках. Спасибо ему большое! Если правильно запомнила, его зовут Давлет.
1
1
Алексей С
Level 6 Local Expert
August 13, 2021
Типичный салон МТС. Сотрудники ничего не знают, в один день одни говорят одно, в другой другое. Все очень медленно и затянуто, видимо красный цвет вызывает состояние "продавщица СССР"
suvenir
Level 9 Local Expert
June 12, 2020
Полностью солидарен со всеми положительными отзывами. Все просто замечательно! Так держать. Сотрудник прекрасно компетентен, вежлив. Только положительные эмоции. Грандиозный контраст между салоном на Среднем пр-те В. О. который мне довелось этим же днём на кануне посетить.
2
Игорь Яковлев
Level 7 Local Expert
August 14, 2021
Заходил только по вопросам настроек смартфона. Понравилось, что ни разу не отказали, прям брал аппарат в руки, разбирался, Объяснял. Спасибо.
Ирина Артеменко
Level 3 Local Expert
August 28, 2023
Отличный сотрудник
Show business's response
Андрей И.
Level 3 Local Expert
February 22, 2021
Написал заявление о возврате средств, ни средств ни документов так и не получил! Документы подтверждающие о регистрации заявления моего, сказать ни сего не могут толком... Брет вшивой кабылы
2
М.Т.
Level 4 Local Expert
April 27, 2021
Шарашкина контора, телефона городского нет, кто руководитель не понятно, обращения не регистрируют, вышестоящего руководства типа не знают. Роспотребнадзор по ним плачет.
1
2
А А
Level 11 Local Expert
January 22, 2023
Был закрыт по среди дня. Ушли к конкурентам )
1
Show business's response
Леонид З.
Level 2 Local Expert
March 3, 2023
Люди не умеющие разговаривать , не советую к посещению , если не желаете испортить себе настроение.
1
Show business's response
Михаил Пареченков
Level 30 Local Expert
December 27, 2021
Не смотрятся сотрудников в магазине всё супер
Лана П.
Level 8 Local Expert
September 1, 2019
Очень толковый сотрудник - разобрался с моей проблемой буквально за минуту, хотя до этого ходила в другой салон - и все что-то не так было, заявление писала, то документы не отсканировали и не могли решить.
Спасибо!
евгений ксенофонтов
Level 5 Local Expert
November 27, 2021
Отличный салон магазин, проблем вообще никогда не было.
Виктор Тришин
Level 6 Local Expert
January 5, 2020
Здесь вам уделяет внимание, покажут и расскажут все что вас интересует. Продавцы внимательны и доброжелательным.
1
Алексей Н.
Level 4 Local Expert
November 2, 2020
Это ужас, всегда очереди стоят, как на почте, все долго. Любой вопрос решается от 30 минут, работает всего 1 человек
2
2
Станислав Барышников
Level 13 Local Expert
July 30, 2020
Очень вежливое обслуживание,хотя я был перед самым закрытием.Спасибо за терпение сотруднику.
Игорь Агафонов
Level 9 Local Expert
April 25, 2022
1 продавец, долгое ожидание
Владимир
Level 9 Local Expert
August 2, 2020
Заказывал красивый номер, чёт у них пошло не так, решить проблему не смогли. Деньги списали а номер так и не дали. Отправили в другой офис МТС у метро гражданский проспект. Там девушки за 5 минут все сделали.
2
Никита К.
Level 9 Local Expert
June 29, 2021
Ужасное отношение к клиентам в любом салоне. По моей проблеме пришлось посетить 4 разных, из каждого перенаправляли в другой салон
2
Гость
Level 4 Local Expert
March 22, 2020
Мне предложили поменять тариф. Взяли деньги, интернет так и не подключили. Из- за чего пришлось отказаться от сети МТС.
1
Justpablik
Level 7 Local Expert
March 19, 2020
Сотрудник некомпетентен, дезинформировал по моей проблеме, что вылилось в потраченное время и лишние походы в данный салон связи.
2
Кристина
Level 14 Local Expert
August 5, 2021
Народу много, консультант всегда занят
Екатерина Н.
Level 18 Local Expert
May 13, 2021
Доброжелательный персонал,вкусный кофе 😍
Владимир П.
Level 11 Local Expert
March 1, 2020
Хороший салон,вежливый и знающий персонал.
Анна Тихонова
Level 13 Local Expert
August 19, 2020
Отвратительный салон, толком объяснить не могут товары
Екатерина
Level 12 Local Expert
August 19, 2019
Быстро помогли решить проблему с телефоном! Народу мало, очередей нет. Спасибо!
2
Андрей Ложешников
Level 11 Local Expert
September 6, 2020
Есть терминал МТС банка
Козадаев Павел
Level 12 Local Expert
March 26, 2019
Обман полный! Сотрудники ничего не знают! Скрывают скидки, не возвращают деньги!