Mts

2.5

90 ratings

Rate this place

Андрей

Level 3 Local Expert

Очень плохое отношение к улиентам . Никакого внимания, не вникают в вопросы. Не могут ответить, ничего незнают. Видно не вооруженым взглядом, что ничего не хотят делать . Даже наверное незнают как делать. Очень плохо, что никакой пользы от этого салона нет, в решении проблем со связью и т. Д

Show business's response

Vita-X

Level 9 Local Expert

Бесплатно заменили сим-карту в отличие от другого салона. Помогли разобраться с тарифами и услугами. Минус самому оператору связи за ошибочное списание средств со счёта.

Show business's response

Александр

Level 6 Local Expert

Я оставлял положительный отзыв ранее, но сейчас всё изменилось. Персонал стал странным, не знает, что посоветовать, или просто не хочет помогать. Я хотел купить айфон 15 Про Макс, и на меня посмотрели так, будто я что-то не так сказал. Сначала спросили, нужен ли мне кредит, и это звучало с пренебрежением. Когда я ответил, что плачу наличными, на их лицах отразилось удивление. В общем, создаётся впечатление, что людей встречают по одежде. Даже смешно, но я ожидал большего от сервиса.

Show business's response

Юлия Федорова

Level 3 Local Expert

Обратилась в салон мтс с просьбой разобраться с тарифом. Вежливвй персонал все объяснили , разьяснили. Предложили подключить подписку. Столько акций интересных рассказали. Обязательно вернусь туда за покупкой.

Show business's response

Андрей

Level 4 Local Expert

Должен был забрать корп.симку у них. Спросили номер, ничего не стали сверять - ничего не выдали. И тут роль играет больше то, что даже с руководителем решили не связываться. Уточнил специально у коллег - они могли по своей линии позвонить, но нет, зачем?)

Show business's response

Егор Третьяков

Level 4 Local Expert

вообще не работают, всего один сотрудник, ужас

Show business's response

Никита Морозов

Level 2 Local Expert

Очень доволен обслуживанием, хороший коллектив! Отдельную благодарность хочу выразите Максиму, быстро сориентировался в моем вопросе!

Show business's response

Надежда

Level 9 Local Expert

Отвратительные сотрудники!!! Не умеют общаться с клиентами. Обратилась с просьбой подключить автоплатёж в МТС-банке на кредит (попросил молодой человек, так как сам уехал на вахту на крайний север), кредит привязан к телефону оператора Билайн. Эта сотрудница услышав номер оператора Билайн отправила в их салон сказав что она этого сделать не может хотя у меня был номер телефона и данные паспорта.

Айдар

Level 13 Local Expert

Самое хамское отношение с которым мне когда нибудь довелось встречаться. Персонал как будто из улицы набрали, девушка хамит, не рекомендую посещение данного салона. На вопрос не ответили, проблему не решили

Show business's response

Ирина А.

Level 2 Local Expert

Сотрудник (Алия Рустемовна) безответственно отнеслась к выполнению своих должностных обязанностей! В течение 2-х суток после моего обращения с просьбой заблокировать SIM-карту умершего человека с неё продолжалось списание средств. Кроме того, ей следует изучить правила служебной этики в общении с клиентами.

Show business's response

Екатерина Ж.

Level 2 Local Expert

Обратилась в данный салон вроде бы со стандартной ситуацией-расторжение договора по услуге ТВ. Так это оказалось величайшей проблемой. Первый день моего обращения, их ответ-мы не занимаемся ТВ и вообще не знаем как и что. Ладно, благо есть горячая линия. Оказалось, что все могут и должны. Второй день- уже смена другая, которая согласилась, что заявление они должны принять и пр., но вот незадача-программа не работает который день и нет возможности распечатать бланк. Ок, ну думаю, подождём. Третий раз иду в салон-программа так и не работает и всем там в принципе не до моей проблемы. Особенно отличилась Биксина К.А., которая представилась ст.менеджером. Именно от нее, как от ст.менеджера должна исходить помощь в решении таких проблем и невозникновения конфликтных ситуаций. Но такого не последовало. И полностью согласна с одним из отзывов ниже о завышенной самооценке сотрудниц. Прямо в точку.

Булат

Level 2 Local Expert

Приехали в рабочее время, а он закрыт. Никакого предупреждения, вывески или что то такого не было. Прождали минут 10. Уехали. МТС все больше и больше опускается на дно.

Show business's response

Руслан Г.

Level 4 Local Expert

Заходили вчера в этот так называемый салон МТС хотели приобрести Айфон 13, стояли минут 10 возле ветрины никто даже не соизволил подойти. Никчёмный персонал. В жизни больше не зайду туда. Тут же зашли через дорогу в ДНС и вуаля прекрасно обслужили и мы преобрели то что хотели! МТС САЛОН на Гафиатуллина полный отстой. Меняйте персонал если хотите чтобы к вам люди ходили!

Show business's response

Максим Ильин

Level 2 Local Expert

Был на днях в салоне мтс на кольце, девушки обслуживают очень вежливо. Предложили выгодный тариф и сделали скидку на тариф, все очень понравилось

Ирина Г.

Level 3 Local Expert

Сегодня посетила салон мтс, отвратительное обслуживание, отсутствие знаний по своему профилю. Хотела сдать роултер приставку к телевизору в связи со смертью обладателя, но встретила отказ ссылаясь на оригиналы документов. Ксерокопия паспорта была предоставлена( оригинал отсутствует в связи со смертью ). Полный отказ от услуги.

Show business's response

Дмитрий Зинуров

Level 8 Local Expert

Очень компетентный персонал!

Show business's response

Михаил Агрест

Level 4 Local Expert

Ужасное отношение в покупателям, ужас. Вообще на сотрудников не обращают внимания увольнять таких надо.

Show business's response

Иван Аношин

Level 4 Local Expert

Стаю с утра, около получаса. Передо мной пять человек. Работает одна девушка. За это время обслужила два человека. Отвратительно!

Show business's response

Георгий К.

Level 4 Local Expert

Какой отвратительный салон! Почему мне нужно по 10 раз приходить сюда, чтобы господин никто исправил свои косяки?! Хоть кто-то в этой пещере может хоть пару минут не косячить?! P.S. проблема не решена, МТС дно, не только этот салон

Show business's response

Альбина Вильданова

Level 3 Local Expert

Обратилась в салон с просьбой изменить тариф, в ответ сотрудница сделала очень недовольное выражение лица, смотрела с видом, как будто делает мне одолжение, и я в её глазах почувствовала себя каким-то ничтожеством. Вот такие ощущения после визита в данный салон остались. Видимо она очень "успешный человек", а клиенты, в частности, я - недочеловек. НЕ СОВЕТУЮ

Иван михайлович

Level 2 Local Expert

сегодня был в салоне,менял тариф,девушка была очень вежлива и рассказала про все тарифы ,про асе акции, был очень доволен консультацией

Иван Овсянников

Level 3 Local Expert

Приходил в салон за телефоном, обслужили по высшему разряду! Спасибо, вежливые люди.

Show business's response

Сергей Ч.

Level 7 Local Expert

Магазин сам по себе хороший, но персонал сонные мухи, особенно их начальница это кошмар слова с них не вытащишь сидят в телефонах на тебя ноль внимания, найти бы хороших продавцов, отличный магазин был бы. Слышал, что их с зарплатой обманывают поэтому и уних по-видимому нет настроения работать! И текучка большая.

Ольга Иванов А

Level 2 Local Expert

Отличный салон. Быстро оформили кредитку, молодцы

Show business's response

Эрик

Level 4 Local Expert

И не салон, и не магазин! Обращался несколько раз, обслуживанием не доволен: долго, через "не хочу", низкая квалификация сотрудниц + завышенное самомнение.

Lilia Garafieva

Level 10 Local Expert

Вечно очередь, толково пояснения от персонала добиться сложно, нет желания туда больше ходить

Алёна

Level 8 Local Expert

Девочки воображают себя дочерьми учредителей Газпрома😂 Не грамотные, отмалчиваются. Не умеют работать с клиентами. Неухоженные, блузки серые, застиранные.

iljin4ntony

Level 12 Local Expert

Приятный сотовый салон,люди доброжелательные работают👍

Ильмир Вафин

Level 5 Local Expert

Очень "умные" сотрудники, давно таких не встречал, вообще не понимают в чем их смысл жизни)

Show business's response

Ильвина Фаузетдинова

Level 3 Local Expert

Неплохое обслуживание,помогают с тарифом

Show business's response

Данил Лайкин

Level 11 Local Expert

Офис МТС , светлый зал , вежливые товарищи продавцы , внимательные специалисты"

Валентина

Level 2 Local Expert

Ужас. Специалиста зовут Алия, так представилась. Такое ощущение, что только из леса вышла. Обратите внимание на сотрудницу. Так вести себя нельзя

Show business's response

Папа псих

Level 12 Local Expert

Обхожу стороной это заведение.нервы дороже.

Нелка

Level 6 Local Expert

Не люди работают. Такое отношение к клиентам как будто заставляют их там работать. Желания теперь полностью отбило заходить в этот салон

Руслан Аюпов

Level 12 Local Expert

Долгое обслуживание

Anonymous review

хороший интернет

Mts

36 reviews