Mts

3.8

106 ratings

Rate this place

Клунная Юлия

Level 8 Local Expert

Пришли для подтверждения кредита в отделение МТС, до закрытия 30 минут оставалось, сотрудник в это время раскладывал вальяжно ценники на витрине, уточнив когда он закончит, в ответ сказал 3 минуты (в итоге было все 15-20), а потом дальше поправлял ценники, ссылаясь на то, что такая очередь работы. Как он закончил, начал оформлять документы, очень медленно одновременно с этим разговаривал с кем-то по телефону и курил электронку в офисе. Впечатление сложилось отвратительное, сотрудник не компетентен, не уважителен.

Show business's response

Алексей

Level 12 Local Expert

Понадобилась смена владельца номера с меня на отца. Оказалось так нельзя, даже по доверенности, если я один пришёл. Сотрудник молодец, довольно подробно всё объяснил, почему так нельзя и какие варианты решения есть. Долго ждал в очереди, хотя всего 1 человек был передо мной.

Show business's response

Рудковский

Level 9 Local Expert

Пришли в салон что бы расторгнуть договор об услугах домашнего интернета. Девушка которая сидела за придавали была очень занята своими важными делами ибо с первого раза даже не расслышала просьбу и стала предлагать услуги подключения. Выяснив что именно мы хотели она направила нас в другой салон. К самому салону и к девушке претензий нет кроме пожалуй пустой витрины. Впервые видела салон где была открыта пустая пыльная витрина. Видимо дни жарких распродаж прошли успешно и все же пустые прилавки как бы не говорили обратное не очень радую глаз.

Владимир И.

Level 2 Local Expert

Плюс - офис есть, и указано время работы: ежедневно с 10-00 до 20-00. Минус - по факту 25 июля 2023 г с 10-00 до 10-35 офис был закрыт. Дольше я ждать не стал, как и ещё 2 потенциальных покупателя. Когда откроется и откроется ли вообще никто не знает. Люди, работающие поблизости сказали лишь, что это происходит регулярно. Рекомендую МТС прогульщиков увольнять без выходного пособия.

Show business's response

Niksirob

Level 16 Local Expert

Довольно небольшой салон связи с небольшим выбором. Главный минус, который я для себя подчеркнул это ужесточение политики МТС в области интернета, даже домашнего ... Грустно. Максимальный пакет для роутера мне вышел 100 гб=1250 рублей, что весьма затратно для услуг связи. Надеюсь политика компании поменяется, лично я оплачиваю услуги связи всей своей семье, все пользуемся услугами компании МТС и никакой лояльности не прослеживается, печально...

kino redkosti

Level 17 Local Expert

Набрали людей по объявлению, не умеют ничего, кроме алгоритмичного выполнения работы. элементарную операцию типа возврата ошибочного платежа оформляем 3 дня(!!). Несмотря на созвоны-перезвоны, подключить руководителя не выходит. До сих пор платеж не вернулся.

Колбенев Александр Николаевич

Level 4 Local Expert

1 декабря стоял у салона полтора часа, с 14 часов до 15 часов 20 минут, на двери салона МТС было написано "Перерыв". Но никто не пришёл! Люди приходи (посетители) и уходили ни с чем.

Владимир Чугуев

Level 9 Local Expert

Хочу выразить благодарность Анжелике за то что помогла моим родственникам разобраться в причинах списания денег со счета мобильной связи, а так же подключить автооплату номера телефона с карты. Благодарность

Show business's response

Антон

Level 17 Local Expert

Небольшой салон МТС. Обычно один продавец, иногда двое. Ассортимент небольшой. Обслуживание быстрое. Парковка есть, но почти всегда забита машинами.

a923aa90

Level 8 Local Expert

Решил перейти одной из своих симкарт на МТС, чтобы потом перейти полностью с домашним интернетом и всеми номерами. Попросил дать самый дешёвый тариф, на входящие. Начали разводить на оплату на 3 месяца вперёд. Классно работаете

Инкогнито 5561

Level 7 Local Expert

Отличный салон!!! Спасибо работнику Ирине, помогла решить вопрос с оформлением домашнего интернета, подобрать тариф. Грамотное, вежливое обслуживание.

Gulrukhsor Asomedinova

Level 2 Local Expert

Продавец не может нормально отвечать я спрашиваю если покупаю товар и он будет бракованным что будете делать тк я оплатила товар . Продавец в ответ хамит, получается он не может решить твою проблему и надо будет ждать свои деньги или новый товар не знаю сколько!

Stasia Mihailova

Level 7 Local Expert

Обманули со звуком телефона для дедушки.. пришла возвращать послали и обвинили в каких-то махинациях

Оля Бережная

Level 4 Local Expert

Две недели не могут вызвать специалиста. У меня не работает интернет, все услуги оплачены! Не понимаю за что я плачу деньги!

Иван Иваныч

Level 5 Local Expert

Добрый день офис отвратительный вечно у них проблемы обращаюсь не первый раз .Летом обратился чтобы приобрести тариф для отпуска «тарифище в итоге не оказалось сим карт почему-то уговорили взять другой тариф .По приеду в Крым тариф начал просто есть огромные деньги за 10 днем я положил на него 10 000₽ сумма не маленькая,что девушка уверила меня интернета вам хватит на весь отпуск и на счету было 700 рублей в итоге отпуск был испорчен .А второй раз пришел закрыть карту на чтобы сказано не получиться программа не работае и не знает когда заработает и где другой офис не знает что за отношения такое как будто человек на каторге ну если не нравиться работаю увольняйся . Не кому не советую идти туда решать вопросы .

Show business's response

Anonymous review

Пришла за консультацией, всё рассказали и объяснили, помогли с разобраться с тарифом

Show business's response

Александр N.

Level 4 Local Expert

некомпетентный персонал, не ориентирующийся в том, что продает. потратил кучу моего времени и зря. нужно идти в другой салон.

1337

Level 4 Local Expert

Продавец отказывается назвать юридическое наименование организации, на которую работает, крайне хамовитое отношение, а при фотографировании информации о юрлице на двери, начинает «запрещать» фотосъемку (прямое нарушение законов). Если что-то купить вам нужно здесь - всегда пожалуйста. Решить какие-то иные вопросы с оператором МТС - это «вы мешаете мне работать».

Nikolya

Level 10 Local Expert

Очень много народу,почти всегда только 1 касса, самое медленное и неквалифицированное обслуживание, с которым приходилось сталкиваться!

El River

Level 14 Local Expert

Дали в довесок симку с тарифом "мой друг" . Не объяснили, ничего не сказали. Дома сообразили что симки 2. Было ощущение что МТС большая компания которой можно доверять. Ужас. Не рекомендую никому.

Show business's response

Дмитрий Швецов

Level 10 Local Expert

Быстро, без очередей, не предлагают ничего лишнего купить, не навязывают.

Show business's response

Дмитрий Р.

Level 4 Local Expert

Приехал сегодня получить карту! Висит табличка - Закрыто до 17:00. На тот момент было 14:00. В местном связном сказали, что там это норма. В мтс по телефону говорят, что открыто, милости просим... Пасиба.

Show business's response

Егор Ерохин

Level 13 Local Expert

Быстро взял новую сим. Оформление и выбор номера заняло 5 минут

Show business's response

Марина М.

Level 3 Local Expert

магазин был закрыт в рабочее время(12 часов дня). Охрана тц сказала, что Сотрудники просто не пришли на своё рабочее место.

Марина Воронина

Level 9 Local Expert

Стою жду продавца уже 15 минут. То у них технические неполадки, нельзя ничего сделать, то неизвестно где сотрудники шарахаются.

Show business's response

Coas Bzzz

Level 2 Local Expert

Качественное быстрое обслуживание по вопросам тарифов

Show business's response

Сергей

Level 5 Local Expert

Попалась очень не клиентоориентированная менеджер , даже я бы сказал хамоватая Не запомнил как ее зовут Пытался сменить у них в базе данных фамилию , уперлась что ей нужен оригинал свидетельства о перемени имени , показывал ей фото данного свидетельства, открыл ей страницу о ранее выданных паспортах ((( После обновления паспортных данных хотел получить стикер МТС пэй , оформил в Тинькоффе другой стикер Без крайней нужды в это отделение ни ногой , хотя являюсь давним клиентом МТС банка

chachinan chachinan

Level 6 Local Expert

Крайне недоброжелательные сотрудники. По моему они заинтересованы в том чтобы к ним никто не приходил.

Нематулло Аминов

Level 6 Local Expert

Думал взять здесь телефон, передумал. Уж очень навязчиво здесь продаваны пытаются впарить всякие страховки, пленочки, чехлы и все такое

Anonymous review

Хороший оператор. Большой выбор средств связи и аксесуаров

Max Kalmykov

Level 8 Local Expert

Салон маленький. Очереди бывают редко.

Даниил Стукалов

Level 13 Local Expert

Один раз был закрыт без объявления, второй раз проблему не решили

Манзура Икромовна

Level 3 Local Expert

Решили проблему с тарифом,спасибо.

Show business's response

Salzag

Level 11 Local Expert

Посетил (вернее, хотел посетить) салон связи МТС. Однако, без указания причин салон был закрыт на перерыв. Мало того, на вывешенной табличке не было указано время, до которого предполагался перерыв. Не рекомендую.

Эльдар А.

Level 6 Local Expert

Приятная девочка работает, потомгла мне с моими проблемами, спасибо большое

Show business's response

Сергей

Level 18 Local Expert

Самый неадекватный офис МТС в районе! Решить проблему с тарифом или его изменением здешние работники не в состоянии. В догонку вам могут ещё и нагрубить.

Show business's response

Ольга Х.

Level 8 Local Expert

Хамское отношение ! Сотрудники работают, когда хотят. Как только подошла к салону, сотрудник перед носом демонстративно разместил вывеску о часовом перерыве. Хотя везде указано, что работают без перерыва

Андрей Пестриков

Level 20 Local Expert

Обходительный и грамотный персонал

Д В

Level 16 Local Expert

Александр - молодец, специалист!

Show business's response

Константин

Level 15 Local Expert

сотрудник спал, когда я пришел

Show business's response

Александра

Level 14 Local Expert

Хороший магазин с большим выбором.

Александръ Кутузов

Level 8 Local Expert

Самый лучший офис!

Show business's response

ARM

Level 10 Local Expert

НЕкомпетентные, и НЕвежливые Сотрудники. Уровень Салона по отношению к Компании МТС - ниже некуда.

Екатерина Э.

Level 5 Local Expert

Оплата по банкомату работает, менеджеры приветливые.

Иванович

Level 29 Local Expert

Очень удобно, когда салон близко. То карточку поменять, то еще что-то надо

Сергей Ильич Рогачков

Level 4 Local Expert

Пусть сначало спутниковое наладят, а потом спрашивают как МТС!

Show business's response

Рашид Х.

Level 2 Local Expert

Все класс, и сотрудники адекватные. Мне понравился

Show business's response

Светлана Куршина

Level 8 Local Expert

Спасибо за обслуживание

Show business's response

Игорь Корсакевич

Level 14 Local Expert

Замечательно работат сменные консультанты

Иван Гришин

Level 13 Local Expert

Как то тут не уютно.

Mts

56 reviews