Mts

4.2

76 ratings

Rate this place

Мария Вовченко

Level 3 Local Expert

Пользуюсь услугами оператора всю жизнь, никогда проблем не возникало. Тут по работе пришлось поехать в ближайший салон связи МТС. Работаю с иностранными гражданами, необходимо было переоформить номер на их паспорт. Пришла специально утром, так как знаю что это занимает время. Молодой человек, сидящий там с недовольным выражением лица начал выполнять свою! работу. Но думаю ладно, утро, с кем не бывает. Первый номер переоформили без проблем, со вторым возникли сложности при входе в госуслуги. Я ему объяснила ситуацию что пытаюсь зайти. Минут 10-15 я восстанавливала аккаунт. На что под конец мне было сказано, девушка, знаете, у вас осталось 5 минут, потом я ухожу на тридцатиминутный перерыв. Я все понимаю, обед, физиологические потребности и прочее. Но в графике работы не указаны перерывы. И если бы мы пришли и попали в перерыв, вопросов никаких не было бы. А тут мы находимся в салоне и нам прямым текстом говорят, пошли вы от сюда. В итоге произошла конфликтная ситуация и слава богу что сначал с нами закончили и только потом пошли на перерыв. Поработайте со своими сотрудниками над качеством сервиса. Вы работаете с людьми разной возрастной категории и я не хотела бы чтобы с моими родителями разговаривали подобным образом

Show business's response

виктория к.

Level 7 Local Expert

Обслуживание отвратительное. Сидит молодая девушка с недовольным лицом. Пришли к ней за помощью, а она не охотно отвечает, все с неприятными ответами. Люди должны в салонах помогать, а они отправляют в кабинет, никакой помощи не оказывают, все с грубостью и с хамством. Для чего их туда посадили?

Show business's response

Лидочка

Level 4 Local Expert

Отвратительная работа салона мтс в апельсине,закрывают салон и уходят на неопределенные пол часа( оставили на стекле бумажку) так с какого времени ???? Сколько ждать???? В режиме работы салона никакие перерывы на пол часа не указаны!🫤

Show business's response

Arslan Begenjow

Level 7 Local Expert

Минусов нет. Плюсы быстрое и качественное обслуживание, вежливый и общительный персонал. Проблему решили быстро и без лишних вопросов, МТС лучший оператор сотовой связи, и персонал лучший.

Show business's response

Самир Адуев

Level 3 Local Expert

Обратился в салон МТС, там меня обслужил сотрудник, максимально высококачественная работа, надежный член команды , на которого можно рассчитывать, проявили ответственность к моей проблеме и решили

Show business's response

Оксана Никитина

Level 3 Local Expert

Приехала специально после работы купить сим-карту. Пришлось ждать 30 минут-перерыв, про который на сайте не было написано. На бумажке не написано со сколько до скольки. Сотрудник стоял в 3 метрах и даже не удосужился сказать, хоть и видел, что жду. Процветания Вам с таким подходом к людям!

Show business's response

Валерия Ахтырская

Level 3 Local Expert

качественное обслуживание и хорошая консультация. Всем советую этот салон связи . Консультация на высшем уровне . Все супер !

Show business's response

iTelePhone

Level 4 Local Expert

Ужасное место ! С недовольным лицом и на по* общаеются! То база не работает ,приходите позже ,позже пришли вообще закрыто на 3 часа !!!

Show business's response

Данила

Level 4 Local Expert

В магазине очень чисто, сотрудники добрые и отзывчивые, помогли разобраться с моей проблемой, которую долго не мог решить. Обязательно буду заходить ещё.

Show business's response

Владислав К.

Level 5 Local Expert

Классный салон! Лучший в городе! Девочки помогают богоподобно! Все проблемы мои решили! Покупать телефоны и все остальное теперь буду только тут!)

Show business's response

Ксения Матвеева

Level 3 Local Expert

Отличный салон, грамотные сотрудники, всегда помогут и подскажут, всем рекомендую!

Show business's response

Василиса

Level 7 Local Expert

Молодые сотрудники .., с работой справляются хорошо , была 2 раза . Нооооо, туда я больше не приду , и тем более за покупкой тел. В салоне простите за бестактность, пахло потом от сотрудников ., грязные длинные волосы у парней ., я им сделала замечание ., что невозможно находиться у вас ., что за ароматы ., они ответили не знаем 😃😃😃 Руководство обратите внимание , раз сами не могут догадаться …Купите им хотя бы хоз мыло …

Show business's response

Александр К.

Level 2 Local Expert

Удобное расположение и деньги быстро приходят,неплохой ассортимент,мне нравится

Show business's response

ZaRaDi

Level 2 Local Expert

Салон отличный, чистый. Сотрудники быстро проконсультировали,помогли разобраться в проблеме. Большое спасибо!

Show business's response

Алина Ашуралиева

Level 12 Local Expert

В салоне достаточный ассортимент аксессуаров и мобильных устройств, можно оплатить кредит от МТС банка, сделать перевод,но иногда бывают очень большие очереди, плюс иногда сотрудники не сразу реагируют на пожелания клиентов, приходится ждать,когда они закончат свое личное общение.

Алиса Ольшевская

Level 7 Local Expert

Приятная атмосфера, чистенько! Доброжелательные молодые люди, проконсультировали и помогли. Спасибо!

Show business's response

Гриша Саватеев

Level 4 Local Expert

Приятный салон, сотрудники всегда готовы помочь

Show business's response

Egor Klimov

Level 6 Local Expert

Хорошие консультанты Юлия и Лера, помогли выбрать тариф, вообще все классно, спасибо девочкам за прекрасную работу

Show business's response

Юля

Level 4 Local Expert

хороший салон мтс, сотрудники быстрые и квалифицированные.

Show business's response

Павел Кошелев

Level 7 Local Expert

Покупал самсунгА51 по акции кэшбек 6т.р....заверили что 100% будет все проверили....Итог....на горячей линии мтс выяснил что тарифище20 не участвует в акции...при этом трижды приезжал спрашивал...убеждали что "массовый" сбой ждите....написано обращение... .Про обращение также наврали...горячая линия подтвердила..что указанный салон обращения не направлял...

Денис Давыдов

Level 4 Local Expert

Постоянно очередь так и не дождался хотел сменить оператора , решил остаться на мегафоне

Show business's response

Vitaly

Level 7 Local Expert

Не рекомендую этот салон МТС Очень сильно подставил этот человек Я оформил 8 сим-карт еSiM Объяснил ситуацию Что мне нужно будет отсканировать сначала на один телефон некоторые е SIM, а когда буду за границей хочу отсканировать заново чтоб был на другом телефоне эти eSIM , 3 раза я это повторил Но то что QR работают 1 раз мне не сказали В итоге я за границей до лета Без очень важных мне сим карт, в том числе и банки были к ним Было много проблем сменить номер во всех банках находясь за границей Вообщем проблем этот сотрудник кучу мне создал!!! Директор этого салона вам стоило бы лучше следить за сотрудниками На сколько я помню он еще и управляющий там и не мог мне правильную информацию дать!!!! Итог куча нервов времени и денег было потрачено!!!

Show business's response

Андрей Сергеевич

Level 10 Local Expert

Типичный салон-магазин МТС. Большой выбор телефонов, возможность оплатить связь. Своевременно появляются новинки мобильной связи. Все чистенько и аккуратно. Корпоративная культура на высоте.

juzocxz

Level 2 Local Expert

Хороший салон с большим выбором, помогли с выбором телефона и все настроили. Сотрудники довольно грамотные.

Татьяна Харитонова

Level 4 Local Expert

Не рекомендую МТС никому никогда!!!много лет был номер на мегафоне номер для карты банка и аккаунтов ,в связи с болезнью некоторое время не пользовалась,19.04 карта была активная пришло смс от МТС сейчас стало нужно,не могу положить деньги на счёт!!!Ее заблокировали,без звонка,смс,без предупреждения!!!!В офис не могу попасть!я на лечении в больнице ! А за это время пока лечусь мою сим карту привязанную к банку ещё и другому лицу могут отдать! Охренеть просто!!!Чтоб вас гром разразил гады!Вы доставляете людям огромные неудобства!Проблемы! Если кто то получит доступ к моей карте и пропадут деньги засужу!!!Всем свои родным куплю сим карты другого оператора!

ED_HOSTER

Level 4 Local Expert

Отличный салон! Сотрудники помогали как с выбором товаров, так и в обслуживании, а то я не слишком понимаю в технологиях современных. Спасибо тем 3 сотрудникам которые все объяснили и показали

алексей

Level 4 Local Expert

В магазине приятно находится, огромный выбор товар, сотрудники вежливые.

Show business's response

Роман Галстян

Level 2 Local Expert

Кто это хамло туда посадил. Девушка не умеет общаться с клиентами.

Show business's response

Кристина Карпова

Level 3 Local Expert

крутой салон! сотрудники всегда помогут

Show business's response

Владислав Воронов

Level 7 Local Expert

Отличное место 🥇

Show business's response

александр старков

Level 6 Local Expert

Очень грамотные консультанты, за пару минут решили все вопросы.

Ирина Ильиных

Level 12 Local Expert

Были сегодня здесь. Продавец один. Очередь 10 человек. Все постеры изрисованы, порваны.

Show business's response

Иван Руднев (РУТ КОД)

Level 10 Local Expert

Устроили себе перерыв сами посреди дня. Специально шел в этот салон и потерял много времени

Show business's response

WAKAI TORA

Level 7 Local Expert

Хороший салон, вежливые сотрудники.

Show business's response

Anonymous review

Обслуживание на высоте, но штат салона очень маленький, приходится постоянно стоять в очередях.

олег мережко

Level 3 Local Expert

Все отлично, хорошо проконсультировали

Show business's response

Дмитрий Осипов

Level 4 Local Expert

Никогда никого не бывает

Show business's response

Алексей Я.

Level 4 Local Expert

Продавец хамло!!!

Show business's response

Али Гайрбеков

Level 3 Local Expert

Чистый салон, хорошие специалисты

Show business's response

Николай Булавин

Level 15 Local Expert

Покупал телефон, остался доволен.

Роман Г.

Level 3 Local Expert

профессионализм консультанта Михаила, желание помочь.

Ant S

Level 8 Local Expert

Навязывают страховку при покупке телефона. Без нее продавать отказываются.

Александр Б.

Level 7 Local Expert

Персонал профи,мтс good

сергей корольчук

Level 10 Local Expert

не знаю как другим, а мне здесь нравится

irnear

Level 11 Local Expert

Обычный салон мтс

Mts

45 reviews