Mts

3.7

54 ratings

Rate this place

Надежда Штанько

Level 3 Local Expert

Скажу сразу, что у меня только положительные впечатления! У МТС действительно отличное покрытие связи — я могу спокойно разговаривать и пользоваться интернетом даже в самых чудесных уголках, куда, казалось бы, сигнал не доберется. Интернет работает быстро и стабильно. Всегда под рукой возможность погрузиться в мир сериалов или пообщаться с друзьями в мессенджерах. Даже в часы пик я не замечала значительных замедлений — просто супер! Тарифы тоже порадуют разнообразием! Каждый может найти подходящий вариант для себя, будь то большой пакет интернета или безлимитные звонки. Я выбрала тариф с выгодными условиями, и не жалела об этом ни разу. А еще мне нравится, что МТС часто проводит разные акции. Такой подход делает использование услуг более приятным и экономным. В целом, я очень довольна своей связью с МТС. Этот оператор стал настоящим помощником в повседневной жизни. Рекомендую всем, кто ищет надежного партнера по связи!

Show business's response

Кирилл Цветков

Level 5 Local Expert

Оформили Симку с переходом номера. с абонементом на 3 месяца за 1750р Сказали ожидать 8 дней и номер перейдет в МТС. По итогу сотрудник ошибся, это невозможно, вернуть деньги за абонемент тоже невозможно 🤷‍♂️ Никому не рекомендую это место. Невнимательный сотрудники 🤦‍♂️

Show business's response

Максим Петров

Level 4 Local Expert

Зашел купить симку , с новым номером . По поводу тарифа сомневался . Но оператор молниеносно подсказал мне подходящий и очень выгодный тариф . Я доволен :) Ушёл с хорошим тарифом (250₽/мес) и с отличнейшим настроением ! Перед новым годом пойду за новым айфоном 17 ( подарок для родственницы)!

Show business's response

Sonshiksss

Level 3 Local Expert

Минусов нет все шикарно, прекрасные люди работают здесь, могу поставить кучу плюсов, в том числе за то что все делают очень быстро и качественно

Show business's response

demid43212

Level 7 Local Expert

Прекрасный салон связи помогли с выбором хотел взять редми предложили дешевле так еще и наушники в подарок дали купил comon 40

Show business's response

Любовь Колесникова

Level 2 Local Expert

Перевела на карту деньги 60тр по паспорту.Дегьги не зачислили ,а через 3дня приехала сотрудница сказала ни чем не могу помочь и деньги я не могу вам отдать в кассе нет такой суммы ...

Show business's response

Артём Гаврилюк

Level 4 Local Expert

Быстро подобрали тариф и объяснили, что в него входит. Также показали телефон над которым я долго думал. Отличная точка!

Show business's response

Иванова Татьяна

Level 12 Local Expert

07.05.25. Обратилась по поводу составления заявления о непричастности. Работник Сергей НИКАКОЙ помощи не оказал, сославшись на свою некомпетентность и отсутствие доступа к базе. Зря потратила свое время. Услуга выполнена на 0, но такой оценки нет в рейтинге. Не рекомендую и офис, и Сергея. Есть вопросы к менеджерам по обучению сотрудников, которые допускают их к работе и к работникам, которые к обслуживанию клиентов не готовы.

Show business's response

Анастасия Елисеева

Level 7 Local Expert

Отвратительное обслуживание. Перевели деньги случайно на сим-карту, в контакт центре сказали что можно вывести на карту. Сотрудник говорит что нельзя. Можно только в приложении с комиссией, в итоге даже не догадалась предложить оформить карту МТС банка чтобы вывести без комиссии! Сами приходите, сами решайте свой вопрос, а я посижу по улыбаюсь

Show business's response

Руслан

Level 4 Local Expert

Зашел чисто зарядник взять но был приятно удивлен. Персонал вежливый прям хочется приходить снова, товаром доволен, спасибо)

Show business's response

Варя Трофимова

Level 6 Local Expert

Отличное место и профессиональная команда.Впечатлили качество работы и скорость.

Show business's response

Ваш Дайч

Level 5 Local Expert

Быстро, а главное качественно обслужили не только меня, но стоящих перед мной людей. Всë понятно и грамотно объяснили. Рекомендую этот офис.

Show business's response

Дженнет Зауровна

Level 3 Local Expert

Замечательный салон. Сервис качественный. Сотрудники очень открытые и доброжелательные

Show business's response

Дарья М.

Level 5 Local Expert

0 звезд! Приходили с подругой купить телефон. На ценники указано 2 цены (со скидкой и без). Скидка давалась за покупку телефона вместе с сим-картой. Нам она была не нужна, поэтому попросили телефон без скидки. Консультант долго мялся, искал нужный телефон в ящиках, в итоге нашел. Дальше начались какие-то странные попытки продать нам эту сим-карту к телефону. Предлагал продать её подруге, покупающей телефон, потом мне, потом уже и всем родственникам. На все предложения мы отвечали «нам не нужна сим-карта». В итоге мы слышим следующее: «Тогда, я не продаем вам телефон». Мы в ошеломлении, смотрим на него ВОПРОСИТЕЛЬНЫМ взглядом. Спрашиваем: «а в чем проблема? И для кого указаны 2 цены». На что он просмотр продолжает говорить, что не может нам продать телефон без сим-карты. На вопрос про 2 цены он нам так и не ответил. 🤡Добавил только, что продавать телефон без сим-карты ему невыгодно. Хотя без сим-карты он дороже. Сомнительная история…… Мы просто вышли и купили точно такой же телефон без каких либо проблем в соседнем магазине DNS. Позор МТСу.

Show business's response

Анастасия П.

Level 5 Local Expert

Обратилась за услугой переоформления номера, не помогли, сославшись на отсутствие доступа к базе. Потратила время на дорогу до вас.

Show business's response

hommepourri

Level 5 Local Expert

Отличное месте связи, сотрудники все приветливые и доброжелательны. Рекомендую

Show business's response

Денис Аврамов

Level 6 Local Expert

Отличный салон. Приехал покупать телефон, быстро помогли с выбором + с подбором тарифа. Спасибо большое Демиду!

Show business's response

Алик

Level 3 Local Expert

Хорошо обслужили, помогли подтвердить данные снимки за 5 минут. Очереди не было. Комфортно, быстро, удобная парковка.

Show business's response

Алла

Level 8 Local Expert

Всё было замечательно до этого дня. Продавец отказался дать на проверку наушники. Сказал,что это негигиенично. Наушники брала дважды в этом магазине. Ни разу не было проблем , всегда вежливые продавцы. Каким образом я должна проверить качество звука и эргономичность 🤷🏻‍♀️

Show business's response

светлана вербовщук

Level 2 Local Expert

Спасибо огромное помогли с выбором тарифа

Show business's response

Дарья

Level 5 Local Expert

Очень приятно удивлена как качеством связи, так и обслуживанием! Что касается самого оператора — МТС обеспечивает стабильную и хорошую связь, уверенный прием и быстрый интернет в городе. В офисе отдельно хочется отметить безупречную работу персонала: сотрудники вежливые, внимательные, помогают с выбором тарифа и всегда создают позитивное впечатление. С таким обслуживанием и надежной связью покупать услуги — одно удовольствие, поэтому рекомендую!

Show business's response

Диана Логвинская

Level 6 Local Expert

сотрудник не умеет разговаривать и почему-то считает себя очень важным. Сразу после обращения за «помощью» перешла на Мегафон.

Show business's response

Дмитрий

Level 5 Local Expert

Решили купить сим-карту. Помимо простой сим-карты консультант пробил нам и подарочную сим карту, которую мы не просили, за что заплатили намного больше ожидаемого. В магазине "СВЯЗНОЙ" такого не было, не переплачивали. Если кто-то посчитает, что сами виноваты - не соглашусь, ибо прямая обязанность консультанта максимально качественно обслуживать клиента (рассказать, показать, объяснить), а не делать все молча, пытаясь на людях неразбирающихся заработать. Дата покупки: 22.11.2022

Show business's response

Anonymous review

Заходила один раз. Консультант (мальчик) с немытой головой, нестрижеными ногтями с грязью под ними, хоть картошку сажай, не смог помочь в вопросе по карточке мтс банка. В салоне на академической этот же вопрос решили за 2 минуты

Sedoy

Level 6 Local Expert

Ужасно не компетентные сотрудники, ничего не знают, ни чего не умеют, больше туда ни ногой

Show business's response

Анатолий

Level 4 Local Expert

Быстро обслуживают, доступно объясняют

Show business's response

Level 9 Local Expert

Посещала данный офис 29.04.2022, нужно было срочно оформить переход от другого оператора. Прекрасный специалист - Асроров Улмасбой - всё объяснил, рассказал, ответил на мои множественные вопросы, предложил сразу же установить сим карту в телефон. И всё это заняло 10(!) минут! До этого, в офисе по адресу Проспект Просвещения 74к2 мне отказали в услуге и консультант даже не понял о чем речь и сказал что у них такого нет. Прошу отметить работу и поощрить данного сотрудника - Асроров Улмасбой Махбубиддинович.

Татьяна Сачкова

Level 5 Local Expert

Абсолютно некомпетентная сотрудница салона мтс.(работала в смену 03,03,22г) не в состоянии оформить сим-карту. Полный трэш. Возилась минут 20-30 с компьютером, вводила данные с паспорта, , паралельно звонила и консультировалась с помощниками по телефону, спрашивала что куда заполнять.. Прошло 30мин. потом она мне посоветовала обратиться в другое отделение т.к. с ней сказала она, будет долго. Даже слов не нашел что ей ответить на это.Просто молча ушел. С такими работниками и врагов не надо. Привет МТСу !!!

Аlexck

Level 12 Local Expert

Хотел купить сим карту. Потом продавщица сказала мы должны вас сфотографировать якобы для моей и их безопасности. Я не дал на это согласие своё. Для какой безопасности? Симки продают по паспорту куда еще безопаснее? Может еще и номер карты с пин кодом Вам дать? Бред какой то. Я отказался и ушел в билайн и там купил сим карту

Андрей Р.

Level 30 Local Expert

Хороший салон связи в ТРК Родео Драйв.

Show business's response

Денис Илюшкин

Level 4 Local Expert

Купил ребенку самсунг А10, в салоне включили телефон - экран работал, пришли домой включили взук - телефон затрещал. Поскольку обнаружил неисправность поздно вечером, пошел сдавать на след. день. Но деньги вернуть отказались, типо сдача должна быть день в день. Сдать на экспертизу тоже не смог - загран паспорт у МТС не является удостоверением личности. Приехал с женой и паспортом РФ через 4 дня, принять телефон отказались - работал только один стажер - он якобы не знает как оформить сдачу телефона на экспертизу. Только руководитель салона связи МТС сможет оформить, но он будет только через 2 дня!!! В итоге, ни денег ни исправного телефона! И самое обидное, не могу сказать ребенку когда же он сможет воспользоватся ПОДАРКОМ!!! Не рекомендую посещать салоны МТС - полный бардак, наплевательское отношение к покупателем, проф непригодность персонала! Такое впечатление, что в ларьке на рынке покупаешь телефон!! МТС полный отстой!!!

Стас Мура

Level 13 Local Expert

Вечером 1 сотрудник, можно попасть в пробку

Show business's response

Наумов Лёха

Level 9 Local Expert

Закрыт в рабочее время.

Show business's response

Матвей Платов

Level 20 Local Expert

Отвратительный сервис в этом салоне. 29 января подал письменную претензию и до сих пор она официально не зарегистрирована.

Виктор Ш.

Level 2 Local Expert

Неквалифицированность сотрудников просто зашкаливает.Это продавалы телефонов .В документации они не шарят ,не черта.Вообще в конторе ,очень мало профессионалов

22 D.

Level 7 Local Expert

только один сотрудник. и кредиты, и продажа, и сим карты. и это в 7 вечера, в самые часы пик. огромный минус

Руслан Болбеко

Level 4 Local Expert

Минусов нет, одни плюсы

Show business's response

Кочергин Андрей

Level 8 Local Expert

Что может быть зауряднее салона связи? Ан нет, хамоватый персонаж сумел нагадить на ботинок, так, как будто бы я его маму близко знал…

Show business's response

Костюков Альберт

Level 8 Local Expert

Помогли с проблемой

Риккардо Ло Ре

Level 5 Local Expert

Хороший салон связи

дима голованов

Level 21 Local Expert

Нормально как вовсех салонах мтс

Mts

41 review