Mts

4.1

57 ratings

Rate this place

Ольга Григорьева

Level 5 Local Expert

Сегодня купила сим карту,обслуживал парень Сергей.Обещал что тариф за 500₽ на год.Зашла в ЛК и увидела что с февраля уже 890₽ ,спросила почему так-он сказал что ничего страшного будет на год 500₽.Уточняю в поддержке сказали что только на 3 мес 500₽ а не на год.Так же впарил мне абонемент за 1500₽ типо без него нельзя.Нн рекомендую данный салон-буду всё закрывать так как то что он мне нагородил мне не подходит а услугу подключили втихаря ещё. Дополню отзыв-вернуть деньги отказали под предлогом того что это франшиза,а такж отказались закрыть сим карту-отправили в другой салон.Делайте сами выводы.Обращение в жалобную книгу так же оставила .

Show business's response

Ирина

Level 4 Local Expert

Не могут выдать сим карту в этом отделе, хотя оператор по телфону сказал, что в любой точки мтс выдадут… на двери табличка «технический перерыв и адреса доугих салонов» хотя когда обед или отходишь в туалет надо писать время через сколько подойдешь. Не у всех есть возможность бегать по другим салонам, тем более что другие салоны в ступино так же закрыты постоянно на перерыв.

Кристина Пелевина

Level 4 Local Expert

Сотрудники не компетентны, ничего не умеют ничего не знают, возвраты делать так же не умеют или не хотят, в любом случае уже будут иметь дело с роспотребнадзором за такое отношение к покупателям.

Daria Alexandrova

Level 5 Local Expert

Ужасный магазин , сдали наушники по браку и ждем уже 3 месяца когда позвонят , видимо народ вообще не парится

Show business's response

Елена Яковлева

Level 9 Local Expert

Лучший салон в городе. Товара очень много, под заказ могут привезти даже фен Dyson.)

Show business's response

Олег Уколов

Level 2 Local Expert

29 07 2025 Посетил салон МТС проспект Победы,63 А , в котором сотрудницы не могли решить простейший вопрос, в то время как в филиале по другому адресу сотрудница решила мою проблему в течение пяти минут.

Show business's response

Сергей К.

Level 5 Local Expert

Цена на Apple и Samsung S серии лучшие в городе!

Show business's response

Шеленёва Елена

Level 10 Local Expert

Ленивые продавцы! Помогать в решении проблемы, относящийся именно к оператору связи МТС не хотят. Одни отговорки. У них постоянно нет интернета, тогда когда нужна помощь. Например поменять Сим карту. Конечно они с этого ничего не имеют! Но дело то пяти минут. Не я первая обратилась к ним за помощью и меня мягко говоря "отшили". Знаю, что это было и с другими клиентами. Им не лень только у входа троем толпиться, языками чесать!

Daria

Level 13 Local Expert

Жаль, что нельзя поставит 0 звёздочек. Салон СЕРЫЙ, это подтвердили сотрудники МТС. Неквалифицированный персонал, Лиж бы впарить товар. Перед нами парень стоял ему два часа назад продали телефон и там явный брак, но деньги отказались возвращать, мол в ремонт сдавайте, вы вышли из магазина и по этому теперь все через экспертизу. Нарушение прав потребителя.

Anonymous review

Самый отвратительный салон в городе Ступино и даже за пределами . Сотрудники меняются раз в три месяца . Руководство на претензии не отвечает . Сданый в ремонт товар по гарантии не вернули ( ворюги) и в сервисном центре при данной конторе послали куда подальше ( и хамье) . Книга жалоб трещит по швам от претензий . Пока стояла в очереди еще двое счастливчиков подошли с подобными претензиями . Это не официал, а франч. Так что прежде чем там что-то преобретать, полистайте книгу жалоб и предложений .

Сергей С.

Level 2 Local Expert

Покупал наушники. А уже на следующий день отказались забрать обратно без экспертизы, ссылаясь на то, что наушники это технически сложный товар (а это не так, в законе про наушники ни слова не написано). Жулики.

awesome-430728

Level 2 Local Expert

Спасибо за всю помощь с настройкой смартфона! Вы мне очень помогли ! За заказом обложки к смартфону подойду чуть позже, я приболела, дома я установила другой тариф мтс и там защитник , но от заказа я не отказываюсь

Show business's response

Инкогнито 7890

Level 4 Local Expert

Все отлично просто, лучшая команда, Отдельно хочу выразить, благодарность работнику продавцу Артёму! Он помог мне выбрать телефон моей мечты! Всем советую данный салон МТС

Oleg Polyakov

Level 10 Local Expert

Покупка apple xr в рассрочку. Обман, никакой рассрочки нет. Будьте внимательны. Продавцы заточены на обман. Предлагаемая цена телефона 54000р.+аксессуары на 15%=64000р. Со слов продавца больше никаких доплат не надо. Хорошо оформляем. Пробивается чек на 64000р. А ежемесячный платеж 6000р(рассрочка на год). Спрашиваю почему 72000р. Начинается нестись несуразица о какой то гарантии(хотя есть оф. гарантия apple) которая перекладывается на клиента (24%). Вообщем я отказался от покупки в этом салоне и вам не советую. Никакой рассрочки там нет. Есть обман и надувательство!!!! Будьте очень внимательны!

Игорь

Level 8 Local Expert

Очень быстро восстановили симку.

Show business's response

Ира У.

Level 3 Local Expert

Хороший салон! Грамотные работники.

Show business's response

Леонид Карпов

Level 3 Local Expert

Обслуживание очень грамотное, спасибо ребята.

Show business's response

Владислав Б.

Level 6 Local Expert

НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ обращаться в данную организацию, обман, безответственность, пофигизм, большая текучка кадров. Сотрудники- недалекие молодые люди в костюмчиках с «умным видом» не способные ответить и решить элементарные обращения и жалобы клиентов по приобретенным услугам и продуктам(жалкое зрелище).

Неля М.

Level 7 Local Expert

Консультантам спасибо за помощь

Show business's response

nikitatimonin

Level 3 Local Expert

Классный салон!

Show business's response

Anonymous review

Это лучший салон который можно было выбрать! Сергей и Елена лучшие работники этого салона

Show business's response

Artrmoli Molly

Level 3 Local Expert

Произошла очень уважительная беседа с сотрудниками данного салона, все сделали чётко 👌

Show business's response

Александр Егоров

Level 9 Local Expert

Грубят

Show business's response

Сегей Ачкасов

Level 2 Local Expert

Серега, лучший!

Show business's response

Федя Федоров

Level 3 Local Expert

Вобще супер

Show business's response

Татьяна Ч.

Level 5 Local Expert

Некомпетентные сотрудники,которые в добавок не выполняют свою работу. Не советую туда обращаться.

ohami

Level 4 Local Expert

гуд

Show business's response

Ирина А.

Level 3 Local Expert

Некачественный бракованный товар. Не советую там ничего покупать

Иван Смирнов

Level 19 Local Expert

Хороший продавец

Show business's response

Юлия Щербакова

Level 3 Local Expert

Хотим выразить огромную благодарность мужчине работающего в этом салоне 07.12.22 за то что подсказал где можно оформить карту, он настоящий специалист, знающий не только свое дело ,но и дело других салонов, извинаеися что отвлекли вас, продолжайте работать в том же духе.

Show business's response

Никита Прохоров

Level 3 Local Expert

Ребята просто супер, все объяснили рассказали, молодцы!

денис сивцов

Level 16 Local Expert

Офис не официальный наверное два раза обращался ответ один обратитесь в другой офис

Show business's response

Алан Ахметов

Level 4 Local Expert

отвратительное обслуживание, хамство, обдиралово

Mts

33 reviews