Господи, почему во всем салоне работает только один сотрудник? я хотела пополнить карту тинькофф через банкомат, но там его нету, хотя по карте показывалось, что есть!
Мне пришлось ждать пол часа, пока обслужат передо мной 2 человека, чтобы я смогла просто пополнить карту. При этом у меня еще взяли паспорт и делали это минут 10. Ужасно долго!
Наталья А
Level 10 Local Expert
August 26, 2019
Невероятно как можно держать таких сотрудников. Были в этом салоне 26 августа 2019 года примерно в 11 часов, собирались купить симкарту с тарифом смарт. На сайте МТС не нашли ответов на лично наши вопросы по тарифу, пытались задать их сотруднику.
Что мы получили:
1. В салоне никого из посетителей не было, сотрудник сидел один, но с нами не поздоровался, это было бы и не так важно, НО
2. Мы спросили можно ли получить информацию, но в ответ услышали: разве на сайте ее нет??? Неужели мы приперлись бы в этот салон, если бы все нашли??? Ну и все таки наша цель была получить симку!
3. Раздраженный на нас сотрудник начал искать информацию на сайте МТС сам!!!!!!!!! Желание общаться дальше пропало
4. Я вип клиент Мегафона, хотела сменить оператора, появилось много сомнений. Служба контроля качества? Готова пообщаться
3
МЯТНЫЙ ЛИН
Level 2 Local Expert
April 27, 2021
Пришел пополнить баланс телефона на 5 т.р ,деньги не пришли позвонил в поддержку сказали в течении 3 дней придут , ужас что там с банкоматом у них
Наталья К.
Level 3 Local Expert
November 28, 2017
Купила в этом магазине телефон.Сломался.Мучаюсь уже 2 месяца без телефона.Все ни как проблему решить не могут.Уже скоро начну не навидеть этот магазин,ходив в него как на работу.А кредит выплачиваю,не пользуясь товаром.Не покупайте у них телефоны.
2
1
RDS-RUS
Level 5 Local Expert
March 4, 2020
Толковый салон,просторненько и всегда под рукой.
Ольга Голубева
Level 28 Local Expert
January 26, 2020
Хочу постоянно сюда небольшой салон но все вопросы решают
BIG_POPEDRO
Level 12 Local Expert
February 8, 2021
Мне не понравилось
1
Вероника
Level 9 Local Expert
October 17, 2018
сотрудники МТС не очень то клиентоориентированы, салончик маленький
3
Михаил М.
Level 7 Local Expert
April 3, 2018
Стандартный салон МТС с обученным на 70% персоналом