19.12 пришла в отделение банка на Заозерной ,чтобы уменьшить тариф, тк не использую все ГБ.Сотрудник связи тариф уменьшила и предложила оформить карту, по которой еще меньше буду платить за связь. Оформили карту, сфотографировали меня, я очень этому удивилась. Сказали, что платить буду 384 руб, 20 коп. Отлично!Я пенсионер и каждая копейка на счету. Только через 2 дня решила посмотреть, что за карта. Оказалось- банковская дебетовая. На оформление банковской карты я согласие не давала. Мне никто ничего не объяснял. Звучало это так- Оформим карту , платить будете за связь меньше. Через 3 мес придете и продлите договор,чтобы была такая же плата за связь. Её напарница подтвердила эти слова . Карту я не активировала, она мне не нужна, хотя видела ее преимущества .Понимаю, что я ничем не рисковала. Считаю,что это просто введение в заблуждение, недосказанность данной услуги. Вот таким способом видимо, делается план по выдаче карт. Хочу, чтобы с сотрудники грамотно работали, а не ловили пенсионеров на снижении цены за оплату связи. Позвонила на горячую линию, карту заблокировали, но "червячок" в душе остался.

Show business's response

госман тельжанов

Level 5 Local Expert

Сегодня 27.11.2025г. в 11:45 посетил салон мтс ,что бы пополнить баланс по карте сбер.банка операторша девушка отказала принимать платеж в замен мне предложила дебетовую карту мтс,чем я несогласен вообще причину отказа она мотевирует стстема неработает только по дебетовой карте мтс.Вернулся домой и дозванился на горячую линию мтс оператор Валентина мне обьяснила,что при наличий паспорта неимели право отказать в услуге это нарушения внутреннего регламента.С такой проблемой я сталкиваюсь в этом салоне часто думаю стойт ли нервы тратить лучше поменять оператора связи.Очень отвратительное отношения клиентам.Нерекомендую ,а господам власть имущих стойт подзадуматься всех клиентов распугаете с таким отношением.

Show business's response

лизладвбсбп

Level 3 Local Expert

хорошее заведение, хороший персонал, работают отлично, без всяких замечаний, советую сюда зайти

Show business's response

Mts

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

20 reviews