Быстро ,качественно, обслужили , помогли выяснить наболевшие вопросы в других офисах нам сказали что переоформить не возможно и что есть специальные офисы, где эту услугу делают что без владельца нельзя , потеряли кучу времени и нервов , а здесь рассказали объяснили что во всех офисах оказывается можно было сделать. Значит в других офисах не компетентные сотрудники , а здесь сделали ,побольше бы таких внимательных и понимающих проблему сотрудников ребят , особая благодарность Екатерине 🙏

Show business's response

Антоха Балгарчик

Level 6 Local Expert

Спасибо магазину МТС 🙏 и людям которые там работают Екатерине и Керилу, не смотря на очередь быстро решили мой вопрос еще и скидку на мой номер сделали 👍

Show business's response

Евгения Геньбач

Level 7 Local Expert

Одним словом МТС. Простояла в очереди полчаса, за эти полчаса наблюдала как другому клиенту продают телефон и он за это время раз пять сказал можно побыстрее, другому клиенту те же полчаса оформляли сим-карту. Наконец очередь дошла до меня и меня обслужили на твердую единицу. Всю информацию из сотрудников приходилось вытягивать. Нужно было сменить собственника номера телефона, никто из сотрудников не озвучил, что это платная услуга, по мимо этого попросили снилс без объяснения зачем он нужен (когда попросила объяснить для чего, мне достаточно грубо сказали "Закон Российской Федерации" и без снилса пойдете в мфц), на вопрос через сколько номер переведут на другого собственника ответ был 30 дней, но есть вариант оформить какую то карту и тогда процедура пройдет быстрее, копию заявления пока сама не попросила тоже не дали. Но дальше еще веселее, вышла из офиса приходит смс: пополните сим-карту на 150 рублей в течении суток, иначе процедура переноса номера будет отменена, так я узнала, что процедура платная (мне все равно сколько это стоит, но сам факт, сотрудник обязан об том говорить). Вечером пришло второе смс: Собственник номера телефона успешно изменен (тут уже вопрос другой, зачем нужно оформлять карту, если собственника изменили меньше, чем за сутки). И вишенка на торте в смс стоимость услуги указана 150 рублей, по факту 190 рублей, что отражено в личном кабинете. В общем и целом бардак как и всегда, если бы не тариф, которому уже пять лет, давно бы сменила оператора

Show business's response

Mts

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

55 reviews