Персонал оставляет желать лучшего. Пришёл в салон, чтобы перейти со своим номером. Подписали документы дали симку и сказали,что у меня 8 дней на отмену. После предложили оплатить тариф, на который я еще не перешёл, а может и не перейду... отказался от перехода и тут же вернул симку, но...процесс, оказался уже запущен и через 8 дней я остался ни с чем. Придя в салон и объяснив ситуацию сослался на , возможный глюк, и предложил написать заявление на возврат к прежнему оператору, которое...тадаааам, рассматривается 30 дней. Плюс ко всему не сказал в самом начале, что при переходе в течении 60 дней нельзя соскочить ни к одному другому оператору, если не понравится. Теперь вместо 1800 минут стало 600. Перешел называется в МТС со своим номером. В общем не рекомендую данный салон, работаю неквалифицированные сотрудники!!! Будьте внимательны!!!
Marietsi
Level 5 Local Expert
November 1, 2022
Заказала модем на сайте с самовывозом. Был последний день хранения 1 ноября. Когда пришла в магазин, получила информацию, что мне нужно 40 минут подождать, потому что заказ обрабатывается. То есть вы заказываете самовывоз, а потом еще ждете почти час, видимо, где-то гуляя. Обращу внимание, что в коммуникациях о заказе от магазина информации об ожидании не было!
И вишенка на торте: на вопрос о том, могу ли я отказаться от заказа и приобрести модем на месте, мне ответили - нет))
Пришла в салон рядом, там купила модем без проблем.
Виктор Килик
Level 6 Local Expert
October 21, 2023
Салон не примичательный но сотрудники помогли разобратся чем я не смог. И увидел как они помогали Китайцу отправить деньги в Китай общаясь через телефон с ним
Мария Бар
Level 6 Local Expert
August 10, 2022
Пришла в салон, чтобы отвязать от паспорта сим-карту, которую мне подсунули при покупке телефона в связном. Сотрудник сказал, что я это могла сделать и через Лк, а по телефону говорят, что только в салоне связи. В итоге консультант просто заблокировал карту... так же была просьба изменить паспортные данные на моëм нужном номере, потому что с номером перехожу на другого оператора.. Сотрудники к только отсканировал паспорт и отпустил. Три дня паспортные данные не были изменены, пока я не обратилась в другой салон.
Владимир
Level 14 Local Expert
September 17, 2023
Сервис так себе - хотел сделать платежный стикер, отправили на Суворовский 19, в отделение на реконструкции))) Нв, зато прогулялся…
Екатерина Т.
Level 2 Local Expert
August 16, 2022
Пришла в салон купить сим карту с тарифом "Тарифище". в итоге мне подсунули карту с другим тарифом. Это я поняла только на следующий день, сделав личный кабинет. Внесла оплату наличными, в итоге и тут обман. Тарифище стоит 550р+100р за выпуск сим карты. и сказали, что на счету должна лежать какая то сумма. В итоге 300р сотрудник положил себе в карман. Чеков мне не выдали. сим карту всунули в телефон, и пластик отдали мне. Будьте внимательны и всё проверяйте.
Елена
Level 9 Local Expert
February 17, 2023
Здесь стоит древний терминал, который еще и отказывается принимать деньги, которые я хотела положить на карту!!
Святогоров Харитон
Level 12 Local Expert
October 23, 2023
Быстро всё сделала девушка. Зашел, оформил, вышел.
Инга Суворова
Level 10 Local Expert
June 13, 2022
Очень вежливый персонал, при входе сразу поздоровались и обратили внимание на меня, в наше время это редкость. Помогли сделать выбор предлагали много товаров, чтоб сделать мою покупку более полезнее для меня. Очень давольна посещением.
1
Ю Ю
Level 3 Local Expert
June 21, 2022
Приветливый молодой человек все терпеливо объяснил, предложил варианты, помог выбрать.
Татьяна Емельянова
Level 6 Local Expert
June 18, 2022
Работает ***. Деньги берет , но на счёт не переводит. На жалобы МТС не реагирует. Я написала претензию на этот салон . Ответ не получила.
2
дмитрий к.
Level 2 Local Expert
June 29, 2022
Самые компетентные сотрудники которых я встречал , консультация на высшем уровне
fiat 128
Level 3 Local Expert
October 7, 2021
ужасно положил на телефон нечего не пришло , нет банкоматов перевода
2
Ольга К.
Level 4 Local Expert
June 10, 2021
Помочь не смогли, но встретили и проводили приветливо