Mts
Address
Saint Petersburg, Grazhdanskiy Avenue, 41секция А23, этаж 1
Business hours
Open until 10:00 PM
Directions
Akademicheskaya
278 m
Станция метро Академическая
182 m
Information verified by owner
27 reviews
August 31
Спасибо Снежане ,что помогла в решении вопроса ,высокого уровня сотрудник!!! Приходил с проблемой не могли решить вопрос в 3х магазинах ,везде посылали ! Пришел в ТЦ Академический быстро и с улыбкой решили . Очереди нет ,уютно в помещении. С Удовольствием рекомендую !
June 6
Стараюсь никогда не писать отрицательных отзывов, даже, если очень разочарована товарами или услугами. Но на этот раз хочется, чтобы руководство компании МТС пересмотрело правила приема на работу для своих сотрудников и требования к ним. А всё дело в том, что когда нам потребовалось переоформить 2 sim-карты на нового владельца, сотрудник офиса Белебезьева Снежана потребовала сначала с нас оплату за эту услугу, в размере 190 рублей, за каждую sim-карту, хотя данная услуга является в настоящий момент бесплатной. И пока мы не настояли её убедиться в этом, прочитав данную информацию на сайте, она даже слушать нас не хотела. Когда мы всё - таки написали заявление, сотрудница Белебезьева заявила, что подпись на заявлении не соответствует той, что в паспорте, поэтому заявление она у нас не примет. В итоге, просто "сделала вид", что приняла заявление на смену владельца, как потом выяснилось по телефону службы поддержки, она его либо не оформила должным образом, либо не отправила, либо просто решила, что она не будет этого делать. Пришлось прийти в офис повторно, но сотрудник Белебезьева видимо режила, что она генеральный директор компании МТС и вправе просто отказать нам в приеме заявления повторно. Начала придумывать отговорки, мол что "система не работает". Спорить с некомпетентным сотрудником не было смысла, мы благополучно решили этот вопрос в другом ближайшем офисе МТС ровно через 10 минут и как оказалось, система очень быстро и замечательно работает. Если такие сотрудники, как Белебезьева будут и дальше решать, кого они хотят видеть в офисе и что они хотят, а что не хотят делать на работе, компания МТС очень быстро будет терять своих абонентов, потому что контактировать с такими сотрудниками нет никакого желания. Надеюсь, что административные меры будут приняты в отношении данной сотрудницы. Салон на Гражданском проспекте 41, торговый центр "Академический".
November 23, 2023
Не первый раз посещаю этот салон. Чистый и уютный , комфортная атмосфера , менеджер Маргарита каждый раз решает все проблемы будь то с номером какие вопросы , или с выбором нового гаджета, ставлю 5+ этому салону