Mts

4.1

73 ratings

Rate this place

Андрей

Level 3 Local Expert

Терминал не принимает новую пятитысячную купюру. Прошу рассмотреть возможность обновления оборудования — с момента выпуска банкнот прошло достаточно времени. Отдельно хочу отметить работу консультанта Светланы — претензий к её обслуживанию нет.

Show business's response

Андрей Набатчиков

Level 14 Local Expert

Моя мама несколько раз обращалась в этот ужасный салон связи. 16/08/2025 (пришлось еще ждать полчаса после открытия, когда сотрудник соизволит выйти на работу)- по проблеме отсутствия интернета, 26/08/2025 (в 14:30) - подтвердить свои данные. Каждый раз, ей навязчиво, нагло и настырно впаривали дорогие платные услуги, сим-карту за 450 руб замену, подключение ненужных дорогих услуг. Когда мама отказывалась, ей начинали хамить и отказываться обслуживать. После последнего раза, я устал отключать платные подключенные услуги без разрешения владельца. А то что оформили без спроса банковскую карту МТС деньги или приходят сообщения ночью - это нонсенс. Не понимаю, как такие сотрудники могут работать в такой крупной популярной компании. Вынужден был писать неоднократно жалобу в центральный офис МТС, а при последнем вопиющем случае - в РосПотребНадзор. Будьте аккуратнее при посещении этого салона, также старайтесь не отпускать пожилых родственников одних, так как высока вероятность, что им впарят то, что не надо, причем за дорого.

Show business's response

Господин

Level 9 Local Expert

На удивление,сотрудник салона МТС,Алина отработала на 5+ баллов.Очень понравилось, редкость на сегодня столько уделять времени и внимание каждому клиенту, без хамства, доброжелательно и вообще пртятная в общении девушка.

Show business's response

Руслан МнеНе аодщо

Level 2 Local Expert

Ужас а не офис обслуживания. Неужели нет управы на них... Что хотят и мутят. То на чужие паспортные данные оформляют левые симки, то у них система не работает не могут из-за этого принимать людей. Руководители МТС пожалуйста обратите внимание на ваш персонал, ваш имидж портится если что

Show business's response

Татьяна

Level 4 Local Expert

Обратилась в данный салон за помощью,директор офиса Игорь очень быстро помог мне в решении моей проблемы,а так же грамотно проконсультировал по продуктам салона.

Show business's response

Михаил Гришин

Level 3 Local Expert

Ужас!!!! Нужно было просто сменить владельца сим карты, нам сначала впаривали другой тариф, потом пытались сменить владельца, а потом сказали что сломался компьютер и мы нечего не можем сделать. Ужас!!!!

Show business's response

Татьяна Панфилова

Level 2 Local Expert

Отличные продавцы, особенно хочется отметить девушку по имени Камила. Всегда сориентирует и поможет с выбором.

Show business's response

Геннадий Д.

Level 6 Local Expert

Очень жаль, но вынужден поставить низкую оценку. Отправился в этот салон после звонка на горячую линию МТС-Банка, но сотрудник салона отказал в выдаче нужного документа, т.к. они не выдают такие. Вы договоритесь между собой, кто что у вас может и не может. Колхоз одним словом!

Show business's response

Сергей Туркин

Level 9 Local Expert

Бывают хамоватые продавцы, а бывают вежливые. Тут как рулетка, на кого попадешь. А еще есть (при мне было) хамоватые покупатели, которые сами лезут в конфликты, задерживая очередь, после которых у продавцов "добрых" слов не остается. Я лично свои недовольства всегда сразу на горячую линию высказываю, а орать на сотрудника, тоже самое, что в лесу на дерево.

Show business's response

Евгения А.

Level 2 Local Expert

Никогда нет сдачи. Нужно самостоятельно идти и менять деньги. Не понимаю, что персонал не может подготовиться к рабочему дню? Совершенно не хотят работать. Когда говоришь ,что мелочи нет, то оргументируют я не могу покинуть рабоче место. Почему я прихожу за получением услуг и должна еще бегать по соседним магазинам искать размен. Я считаю это не уважение к клиенту. Мальчики просто не хотят выполнять свою работу.

Show business's response

Наталья Демина

Level 9 Local Expert

Хочу оставить положительный отзыв о консультанте Сергее . Весьма вежливый молодой человек , помог сделать выбор при покупке музыкальной колонки . Ещё и со скидкой ) кешбеком оплатила треть покупки и это отличный бонус 👍

Саида

Level 4 Local Expert

Отличные продавцы и обслуживание. Помогли с выбором и грамотно проконсультировали👍

Show business's response

Эльнур Аскеров

Level 4 Local Expert

Приехали в 12:50 в субботу, закрыто на два замка

Show business's response

Адель Дмитриева

Level 3 Local Expert

Сейчас, когда в Подмосковье нет мобильного интернета, разве не спас бы салон wifi???? Почему как не придёшь, всегда один ответ, у нас нет интернета!!!!??????

Show business's response

Инкогнито 0926

Level 3 Local Expert

Отличное обслуживание. Игорь обслужил на высшем уровне. Спасибо большое.

Show business's response

Родион Р.

Level 3 Local Expert

Отличный салон! Сотрудники профессиональны, доброжелательны, клиентоориентированы в самом высоком смысле этого слова.

Show business's response

Елена

Level 9 Local Expert

Оцениваю услугу пополнения банковских карт, т.к. все остальные операции выполняю через приложение. Все быстро, оперативно, вежливо. Раньше, не буду скрывать, были проблемы с конкретными непрофессиональными работниками. А именно в августе 2017 сотрудница пробила в чеке меньшую сумму, а после уточнения, признала свою ошибку и велела "зайти в конце рабочего дня". Извинения принесены не были. Все выглядело как в порядке вещей.С моей стороны упущением было не сообщить непосредственному руководству о некомпетентности сотрудницы. Сейчас все на должном уровне.

Евгений Новиков

Level 5 Local Expert

Все супер, дружелюбный консультант :)

Show business's response

Станислав

Level 9 Local Expert

Выбор телефона мал. Продавцы консультанты меняются как перчатки. Половина вообще не грамотные, в плане того, что не знают сами как решить проблему. Постоянно работает касса, постоянные очереди. Через раз работает терминал чтобы кинуть деньги

Ермаков Максим

Level 20 Local Expert

Вежливо помогли с симкой, обрезали для нового телефона. Т.к. пользователь мтс, то бесплатно. Говорят что хамят, но не заметил. Проконсультировал по поводу второй симки. Молодец. Делал ещё в августе

Sergei L.

Level 2 Local Expert

Бестолковый продавец консультант, месяц не могу переходить с номером на МТС

Show business's response

Виктория Зорина

Level 6 Local Expert

Вежливый и приятный в общении продавец! Быстрое и качественное обслуживание!

Юлия Ш.

Level 6 Local Expert

Работают неквалифированные сотрудники. Оставили меня без связи

Show business's response

Юлия П.

Level 4 Local Expert

Ежемесячно оплачиваю мобильные услуги и операторы предлагают оплачивать в терминале. Приходится объяснять, что мне удобней расплатиться так, как я хочу. И постоянно не совсем корректно относятся к моему выбору. Хотелось бы видеть более корректных сотрудников в этом офисе

Александр Смирнов

Level 4 Local Expert

1 клиент 1 час ужас

Show business's response

Андрей Бодров

Level 21 Local Expert

Все зависит от человеческого фактора: - консультант девушка замечательно, молодой человек -

Show business's response

🙃

Level 7 Local Expert

Рас к разу не приходится. От консультанта зависит....Иногда нагавкают, а иногда вполне по-человечески встретят

Семён Садырин

Level 3 Local Expert

Хороший салон связи

Show business's response

Эдуард Быков

Level 13 Local Expert

Ранее в салоне работали более квалифицированные работники, сейчас работают лгуны и хамы. Привет от посетителя в жалобной книгой, я до сих пор не перешёл со своим номером. Пишу в Роскомнадзор.

Show business's response

Морозова Светлана

Level 13 Local Expert

сотрудники позволяют себе язвить, насмехаться над покупателями.

ПАВЕЛ НИКОНОРОВ

Level 3 Local Expert

Хожу сюда постояно, девушка Камила всегда помогает мне

Show business's response

Дмитрий Корчагин

Level 5 Local Expert

Хороший магазин,внутри чистота и порядок,персонал вообще пушка!!!!!!!!

Максим

Level 6 Local Expert

Отвратительно-хамоватый и совершенно бездарный персонал.

Олег К

Level 3 Local Expert

Почему не работает ни один салон связи МТС в Старой Купавне. Уже достаточно долго. Мест под аренду полно.

Show business's response

дмитрии кузнецов

Level 19 Local Expert

Небольшой чистинький магазин впринципе всё есть

Алексей П.

Level 6 Local Expert

Даже лучше телефонов много выбор большой и не дорого

константин

Level 15 Local Expert

Консультант был недоволен, что к нему пришел покупатель

Show business's response

Вера холодная

Level 8 Local Expert

всё норм

Stanislav Kolodiy

Level 18 Local Expert

Удобный вид связи

Николай

Level 18 Local Expert

Всё отлично

Mts

40 reviews