После покупки сим-карты, она оказалась не активирована! Самостоятельно не смогли войти даже в личный кабинет, потому что номер не существует. На горячей линии, сказали, что только в офисе, где покупали можно решить эту проблему, потому что они тоже не видят ее! В результате пришлось тратить время и снова возвращаться в офис!!!! Не рекомендую!
Show business's response
Елизавета Смирнова
Level 2 Local Expert
January 30
Замечательные сотрудники!Все вопросы решаются быстро,очень доброжелательное отношение!
1
Show business's response
Кристина Матико
Level 7 Local Expert
December 1, 2022
Мой визит в данный салон закончился уходом без покупки. В салоне работает молодой парнишка, который совершенно не умеет общаться с клиентами. Когда я уже выбрала тариф, консультант уточнил смогу ли я оплатить сим карту переводом или наличкой, на мой отказ сообщил, что через кассу он может принять только 250 рублей. Я уточнила могу ли я пополнить счет сама через СБОЛ, он нервно ответил, что это и имел ввиду. Оказывается перевод и наличка равно онлайн оплата… ну да ладно. Надеюсь руководство примет меры и научит этого мальчика общаться с общаться с людьми) а парню желаю развивать свои компетенции)
1
Show business's response
Владимир Кручинин
Level 2 Local Expert
November 24, 2022
В дополнение к негативным отзывам в работе МТС хочу добавить, что в нарушение Закона о защите прав потребителей, продавцы навязывают обязательную покупку sim - карты за 300₽. Без неё вам телефон не продадут!
1
Show business's response
Михеева Т.
Level 7 Local Expert
December 13, 2021
Ни один вопрос не решили. По списанию в другой салон отправили. Никакой полезной информации. Мало того МТС в принципе услуги хуже хуже. Так и салон только для продажи сим и сопутствующих товаров
2
1
nataly
Level 12 Local Expert
December 8, 2020
Замечательные доброжелательные сотрудники салона, всегда готовые помочь, показать, рассказать...
3
1
Марина Тарасова
Level 8 Local Expert
May 19, 2020
Мне очень нравится этот салон приятные прадовцы константы всё подскажет расскажит посоветуют помогают сделать выбор
1
1
Татьяна М.
Level 2 Local Expert
February 3, 2019
В данном салоне нет собственного терминала МТС и через кассу платежи невозможны, установлен киви терминал, который берет комиссию даже за переводы внутри системы МТС (МТС банк).