Mts

3.8

146 ratings

Rate this place

Арсений Гончаров

Level 6 Local Expert

прекрасное место, екатерина отличный продавец, сделала мне сим-карту с выгодным тарифом за 400 рублей в месяц так ещё и со скидкой на 3 месяца!!! при мне она просто так помогла трём бабушкам, хорошие и добрые люди!!!

Show business's response

Лев

Level 9 Local Expert

8.12.25 в рабочее время салон был закрыт , был перерыв с 11:10 до 11:40 , в 11:38 вышла девушка с сигаретами в руках и сказала еще 8-10 минут , программа перегружается . Я в свой выходной потратил время для решения вопроса по связи . В приложении нет информации об обеде . Не смог решить свой вопрос

Show business's response

Юрий Малахов

Level 15 Local Expert

Ответственные менеджеры, делал возврат товара , всё прошло без задержек, отнеслись с пониманием. Хороший выбор смартфонов, можно взять в кредит или рассорчку.

Show business's response

Дарья Невская

Level 5 Local Expert

Не могу попасть в офис уже третий раз… на сайте указано время работы с 10 до семи ,прихожу в рабочее время и он закрыт, в самом магазине открыт пункт выдачи AliExpress соответственно забрать товары я оттуда не могу. Потом истекает срок выдачи товаров и я не знаю куда они потом деваются. где мои товары, где мои деньги!? звоню на горячую линию 10 минут подряд никто не отвечает соответственно до них тоже не дозвонишься. Согласно статусу AliExpress товары уезжают обратно, но деньги мне не возвращаются. Самих контактов магазина конечно же я нигде найти не могу. Верните деньги (

Show business's response

Филлип

Level 25 Local Expert

Отвратительное обслуживание! Хамство. Кроме как впаривать вторую сим-карту, при покупке первой ничего не умеют и учится не хотят. Ситуация следующая: Отправил человека в этот салон для снятия ограничений, на раздачу интернета. Договорились что прийдя в салон, он меня наберёт и я объясню консультанту, что требуется, т.к. в силу возраста, мог что-то напутать. Чего я наслушался, прежде чем девушка консультант взяла трубку.

Show business's response

Мари

Level 18 Local Expert

Не хотелось бы ставить столь низкую оценку , но уже 5 дней вопрос не решается. Уже звонила и на горячую линию, бесполезно. Данный салон является ПВЗ с Али экспресс. Всегда получала заказы без проблем, но тут 5 дней подряд приезжаю за заказом а салон не работает. Ни какой вывески, ни какой информации, а заказ завтра отправится назад. Почему такое безответственное отношение…

Show business's response

Кристина Кривенко

Level 3 Local Expert

Я просто в шоке . Решила блин перейти на МТС. Пришла забирать сим-карту и выгнали из салона, зачем присылать смс о том что можно забирать сим-карту в определенном офисе, если он уже закрыт?????? Много еще сюрпризов предстоит с данным оператором связи???? Теперь я должна каждый день ходить и выпрашивать услугу... Подала онлайн... Спасибо, все так удобно. Еще и наорали в пункте .. И выгнали ... ПРОСТО ВОСХИТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС

Show business's response

Саша А.

Level 5 Local Expert

Добрый день, проходил увидел реклама тарифа новогоднего , зашёл Екатерина менеджер подсказала что можно ещё и домашний интернет за 390 оставили заявку сразу же , и ещё рассказали про карту МТС банка кэшбэка сразу оформили и и по ней прикупил новый айфончик а то моя 4 уже умирала да и пора было , всем советую отличное отношение и быстрое решение ваших проблем и персонал магазина на высоте -)))

Show business's response

Миссис Уизли

Level 4 Local Expert

Отличный салон, быстрое обслуживание. Очень понравилось как все быстро сделали и настроили. Ставлю 5 звёзд. Прекрасное заведение. Обязательно прийду ещё раз

Show business's response

Алина Ш.

Level 10 Local Expert

С таким отношением скоро все мтс закроются 😃 перехожу на другого оператора. В салоне невозможная вонь. Стоять просто невозможно, дышать нечем!!! пригласили клиента другого без очереди!!! Подвинув меня и пожилого мужчину, который передо мной был по очереди.

Show business's response

Елена Суслова

Level 13 Local Expert

Не могу попасть в отдел продаж, соотвенно не могу попасть и в пункт выдачи Алиэкспресс, он находится в отделе МТС. В соседнем павильоне сказали, что МТС уже 4-5 дней не работает, на горячей линии нужно сначала подобрать нужный доп номер, потом дождаться 34 минуты (я звонила им 17.09.24) а потом оказывается, что они ещё и не дают ответ на вопрос "Почему не работает их отдел и когда он уже заработает", потому что не владеют такой информацией. Просто ужас какой-то, не понятно ещё каким образом заказ был доставлен в пунк выдачи товаров "Алишки", если офис не работает, и как мне его забрать, и куда придет ещё один заказ, сроки хранения проходят, верните деньги или отдайте заказы.

Show business's response

Дмитрий

Level 5 Local Expert

Некомпетентные сотрудники, так и не смогли решить проблему, говорят что ничем не могут помочь и отправляют звонить на горячую линию

Show business's response

Стёпа Гладышев

Level 5 Local Expert

Хороший салон связи, отзывчивые сотрудники, помогли с моей проблемой. Респект Александру

Show business's response

Царь

Level 13 Local Expert

Уже 10:01 а магазин ещё закрыт. да и вообще, не сильно ли много отдыхаете открываться в 10? А в воскресенье и понедельник вообще выходной. Посылки в свой выходной забрать не могу, а после работы не успеваю доехать к вам

Show business's response

Александр Артюшевский

Level 2 Local Expert

Вежливый и отзывчивый персонал, салон убранный и хорошо освещён. Быстрое и качественное обслуживание.

Show business's response

Наталья М.

Level 3 Local Expert

Всегда приходим только сюда. Вежливый персонал и чистый салон. Советую

Show business's response

Надежда Крохина

Level 3 Local Expert

Цена на ценнике не соответствует цене товара! Хотели купить телефон за 1590 ,а на втюхивают за 1690 . А это уже статья

Show business's response

Инкогнито 0510

Level 3 Local Expert

Работает хамский персонал ! Толком не могут ничего объяснить.

Show business's response

Оксана Бараташвили

Level 4 Local Expert

Большое спасибо сотрудникам, отлично выполняют свою работу! Суперские девчонки, всегда помогут! Всегда подскажут!

Show business's response

Просто Так

Level 5 Local Expert

Самый худший салон в городе Краснодаре,общаются так будто к ним домой пришёл,особенно парень работающий 07.01.2025 года,вообще полное отсутствие профисиональности.

Show business's response

Mary Petruk

Level 5 Local Expert

Салон работает по какому-то своему графику. Закрывается на перерывы, когда захочет. Уже который раз прихожу - и он закрыт.

Show business's response

Павел Прилупнов

Level 2 Local Expert

Когда возникают проблемы с МТС всегда обращаемся в этот магазин. Всегда грамотно проконсультируют и решат вопрос. Сотруднице Екатерине отдельное спасибо🫶

Show business's response

Владимир Х.

Level 4 Local Expert

Закрыли на перерыв раньше, открыли на 10 минут позже

Show business's response

Сергей Д.

Level 3 Local Expert

В 10.00 постоянно закрыто открывают когда захотят приходишь в 11.00 перерыв 30 минут ужасный менеджер

Show business's response

кира конст

Level 2 Local Expert

никогда нет на месте постоянно закрыты нет никакой информации о закрытии (ни на сайтах,ни на самом пункте нет ничего,даже номера нет) как дура прихожу третий день если мои посылки уедут вы мне за них деньги вернете???

Show business's response

ASKART

Level 7 Local Expert

МТС убогая фирма. Я должен тратить своё время, чтобы ехать в их офис и сдавать оборудование. Видите ли их "специалист" не может приехать для расторжения старого договора. По новому может, а старый заодно расторгнуть нет. При том, что старый должен быть расторгнут уже пол года как. Тех.поддержка самая тупая в мире. Переключают с отдела в отдел, нифига не могут нормально подсказать. Связь гамно. Никому не советую этого оператора. Хуже него я ещё не встречал

Елена

Level 3 Local Expert

Выражаю большую благодарность Лущан Екатерине и Виталию внимательное и профессиональное обслуживание, доброжелательное и вежливое отношение к клиентам. Моя ситуация разрешена. Спасибо. 28.03.2023. Рыбакова е.н.

Show business's response

Юлия КИС

Level 11 Local Expert

Продавцы абсолютно не компетентны!!! Пишу прям сразу после покупки, пока на эмоции... Брала ребёнку хонор 9х, про модель, я рассказывала консультанту, это нормально??? Девушка это вообще... Не могла отсканировать товар! Зашла в надежде быстро купить, зависла на 40 минут, руководство!!! Примите меры!!!!

Инкогнито 1216

Level 2 Local Expert

Сегодня 27.12.23г. посетил салон мтс ,огромное человеческое спасибо менеджеру Дарье, за всестороннюю помощь при оформлении нового номера,закрытии старого,перевода денег,доброжелательность к покупателю .Рекомендую этого менеджера

Show business's response

Жанна Б.

Level 8 Local Expert

Вчера пришла за модемом, девушки даже не обратили внимание на меня, стоящую в очереди уже минут 6,прямр перед ними, после вопроса одной что мне нужно ждала пока они наговорятся!!!! Очень грубо, просто игнорировать клиента! Всё время разговаривали между собой, но не работали со мной.. Ужасеык консультанты

Show business's response

Б.М.В.

Level 5 Local Expert

Из минусов: очень долгое обслуживание и маленький ассортимент товара. Из плюсов: ненавязчивый сервис, грамотный персонал

Павел В.

Level 6 Local Expert

Наверное худший салон в красе, абсолютно безграмотные консультанты, очередь из двух человек растягивается на пол часа, зачем они там нужны если ничего толком не знают...

Николай Лазариди

Level 8 Local Expert

Хороший салон, расположен удобно, корректный персонал

Show business's response

Мария К.

Level 5 Local Expert

Отличный магазин!!! Девочки молодцы, помогли подключить новую симкарту , с выгодным таифом, и в тоефоне все настроили 👍🏻 Спасибо Вам большое!!! И побольше вам клиентов!!!!

Андрей

Level 15 Local Expert

Долгие менеджеры, не советую

Show business's response

Середа Дмитрий

Level 11 Local Expert

5 баллов. Мне не навязывали тут тупых покупок аксессуаров, я купил только то что мне нужно было.

Виталий Р.

Level 2 Local Expert

Опытные специалисты. Быстро решили мой вопрос. Молодцы.

Show business's response

Анна Ш.

Level 4 Local Expert

Доступно и понятно разъяснили тарифы,помогли выбрать номер, все чётко ! Профессионально!!!

Julia F.

Level 3 Local Expert

Нет данных о перерыве на режиме работы. Данные о перерыве появляются стихийно. Я понимаю, что перерыв нужен всем. НО МОЖНО ЕГО УКАЗЫВАТЬ НА РЕЖИМНИКЕ?! Даром не нужен МТС, но китайцы иногда решают поменять пункт выдачи с с постамата на МТС

Show business's response

Александр Веремеев

Level 10 Local Expert

Пойдет

Show business's response

Баха

Level 16 Local Expert

Связи очень хорошо👍

Show business's response

Артем M

Level 10 Local Expert

Хороший офис

Show business's response

Michel

Level 21 Local Expert

Небольшой магазин сотовой связи, продавцы при обращении за консультацией, всегда помогают

Show business's response

Юлия Шадяк

Level 8 Local Expert

Ужасное место и отношение. Но проблема в том что рядом с домом.

Show business's response

DEL"ER"

Level 8 Local Expert

Не решили проблему,развели на симку ,не приняли оборудования ,сказали вызывайте Мастера и он у вас заберёт ,после прихода Мастера ,он отказался принимать оборудования сказал,что должны были сдать в офис. В общем спихивают друг на друга. Руководству компании следует обратить внимание на этот офис,кроме как разводить людей на деньги они там ничего не делают! За что вы им зарплату платите???!

Сергей Кавеж,

Level 10 Local Expert

Стандартный салон. Не большой выбор и как всегда нет акций!

Aleksandr G.

Level 17 Local Expert

Нормальный магазинчик, все хорошо. Вот бяда с парковкой взяли и убрали последнюю около магазина которая была удобна, а теперь где парковаться неизвестно

Влади Мир

Level 30 Local Expert

Стандартный салон связи МТС. Продавцы приветливые.

Show business's response

Юрий Алатырев

Level 23 Local Expert

Хороший Салон. Свои стандарты обслуживания. Мне нравится 👍

Ольга Ситковская

Level 3 Local Expert

Хорошо,работает

Show business's response

Mts

63 reviews