Mts

3.8

40 ratings

Rate this place

Петр У.

Level 7 Local Expert

Присутствовал при оформлении сим карты с безлимитным тарифом, покупатель на все дополнительные вопросы отвечал нет, всё равно ему подсунули вторую сим карту. Консультацию проводил директор Александр. Он выставил оплату до того, как показал документы на подпись, а чек прикрепил так, что тот закрывал важную информацию. Покупатель отказался от второй сим карты, на что директор выдал ему мол 14 дней на закрытие + нужно писать отдельное заявление. МТС если работают камеры в салоне - послушайте что говорит ваш сотрудник. Не вводите в заблуждение людей, не подключайте услуги под видом рассказа о них.

Show business's response

Ирина Фил

Level 3 Local Expert

19.02.2025 посетила это помещение, поскольку вторую неделю идут бесконечные смс от МТС о необходимости уточнить персональные данные. "Специалист" заявил, что паспорт, который я предьявила для уточнения данных, ему без надобности, я должна сама установить приложение, сама загрузить туда скан паспорта и все. Уважаемые представители услуг связи! Ничего подобного абоненты вам не должны, в соответствии со ст. 44 ФЗ "О связи" и пост.Прав-ва РФ от 09.12.2014 N 1342 абонент обязан "предоставить о себе достоверные сведения". Личная явка с паспортом в руках - то самое. По итогу я сообщила "специалисту", что раз он мои данные удостоверять не желает, придется покинуть этого оператора связи со своими 3 номерами и перейти к другому. На что "специалист" с лучезарной улыбкой ответил - " да пожалуйста, переходите". Предлагаю простимулировать работника премией за предпринимаемые меры по уходу абонентов от МТС.

Show business's response

Мария Д.

Level 2 Local Expert

Самый ужасный офис,сотрудники не специальсты своего дела,прихожу сегодня, спрашиваю,10 го числа еду в Египет,мне нужно на день подключить роуминг,как это работает?на день нельзя мне говорят,я гов ,по прилету я встречусь с родными и в этот же день там куплю симку ,а свою выключу,вытащу,мне сидит мальчик их чудо сотрудник и гов нет так нельзя,вам позвонят или смс отправят ,с вас 550 спишут,я стою и думаю как это,если симка изьята с телефона,т.е сигнала то не будет,с чего спишут то,он сидит нет и все,я гов .ладно обращусь к более опытному сотруднику вашей компании ,позвонила на гор.линии,меня перевели на сотрудника который мне все подробно обьяснила,она гов как с вас спишут деньги,если сигнал не будет проходить,вот если вы хоть на минуту вкл.то да,так как будет зафиксирован сигнал,все очень подробно обьяснила и подсказала как нужно делать,после такой консультации настроение очень поднялось,спасибо большой за таких специалистов своего дела,а с этого офиса гнать этого паренька,или обучать,а то он мне еще что сказал то ,чтоб роуминг не шел,вам надо заблокировать карту,а когда приедите придти к ним и разблокировать,я гов зачем,я же ее вытащу,сидит машит головенкой своей,советчик,гнать и еще раз гнать этого работника .

Show business's response

Сергей Огородников

Level 6 Local Expert

Продавец-консультант Ива знает свое дело. Уверенно отвечает на любые вопросы. Подробно может рассказать обо всех услугах, предоставляемых салоном. Однозначно 5 звезд!

Show business's response

andrew l.

Level 3 Local Expert

Отличный салон, сколько лет уже пользуюсь услугами ,в целом неплохо

Show business's response

Анжелика К.

Level 3 Local Expert

мне не понравилось в салоне ,обслуживание плохое ,купила 3,5 мес назад ресивер мтс так они до сих пор не передали в главный офис мои данные написала претензию и ни каких действий с их стороны

Смайлик Бородатый

Level 5 Local Expert

Помогли отлично советую

Show business's response

Эдуард Резанов

Level 8 Local Expert

Хочется отметить терпеливую работу менеджера салона,так как за время работы со мной ,пришла женщина которая сама не знает чего хочет.И по её мнению надо было оставить всех клиентов стоящих в очереди и заниматься только ею.Из недостатков следует отметить отсутствие второго менеджера.

Андрей Л.

Level 2 Local Expert

Оператор оформил на меня вторую сим карту, во время заметил и чуть не оплатил модем "оператору" будьте внимательны

Anonymous review

очень плохое обслуживание продовци впихивают фигню потом возврощаеш по горантии

Роман Карабанов

Level 15 Local Expert

Небольшой чистенький магазин. Персонал грубоват.

Fedor V.

Level 4 Local Expert

Вроде как работают с 9 только салон в это время закрыт .

бахтиёр р.

Level 4 Local Expert

Очень хороший обслуживание

Anonymous review

Вежливый и достойный персонал

Сергей Назаров

Level 9 Local Expert

покупки делаю в этом салоне. шаговоя доступность для меня.

Константин Т

Level 12 Local Expert

Доброжелательный персонал

Anonymous review

Доверяем как то)))

Mts

17 reviews