MTS

4.7

152 ratings

Rate this place

Юлия Зубрёва

Level 4 Local Expert

Буквально недавно покупала в этой точке новый телефон,хочу поделиться своим положительным опытом)Сервис на высшем уровне! Сотрудники очень вежливые и профессиональные, всегда готовы помочь и ответить на все вопросы. Процесс прошел без лишних задержек. Особенно хотела отметить консультанта Никиту,понравилось, что он действительно старался найти лучшее решение для клиента. Рекомендую всем!

Show business's response

Инкогнито 1630

Level 5 Local Expert

22.12.2024 посетил данную точку продаж. Сотрудник Ангелина очень подробно рассказала про тарифы, помогла подобрать чехол для моего смартфона и даже сама сменила старый на новый после продажи. Купил у неё антивирус Касперского - цена приемлимая. Видно, что Ангелина не первый раз продаёт, очень опытный сотрудник. Очень хорошее впечатление от посещения! Побольше бы таких квалифицированных менеджеров!

Show business's response

Андрей

Level 5 Local Expert

Очень жизнерадостная консультант, всё быстро подсказала, пробила. Хорошее настроение на весь оставшийся день. Купленный гаджет хороший.

Show business's response

имран мирзалимов

Level 5 Local Expert

нужна была симка, девушка быстро помогла и рассказала все, очень доволен работой сотрудников и профессионализмом, рекомендую!!!

Show business's response

илья шишкин

Level 2 Local Expert

Посетив салон МТС для замены SIM-карты и консультации по тарифам, я получил отличное обслуживание. Консультанты быстро решили мои вопросы, профессионально объяснив новые тарифы и акции. Замена карты прошла легко. Благодарю за дружелюбие и внимание к деталям! Рекомендую салон тем, кто ищет качественный сервис.

Show business's response

Павел Д.

Level 3 Local Expert

Купил смартфон — полностью доволен покупкой. Всё работает идеально, соответствует описанию и ожиданиям. Отдельно хочу отметить Викторию: проконсультировала чётко, без лишнего, при этом очень доброжелательно. Приятно, когда за хорошим товаром стоит внимательное отношение. Спасибо!

Show business's response

Майя Зулих

Level 2 Local Expert

В офисе полный порядок, приятная обстановка. Работают хорошие ребята, знающие и умеющие выполнять свои трудовые обязанности. Спасибо за быстрое решение моего вопроса!

Show business's response

Cloud Dead

Level 2 Local Expert

Быстрое и качественное обслуживание. Помогли подобрать телефон в подарок. Консультант оказался очень вежливым и ненавязчивым, всё быстренько показал, рассказал и оформил.

Show business's response

Виктория Кордожон

Level 4 Local Expert

Позитивные вежливые сотрудники! Расскажут о всех акциях и выгоде) Пришла с проблемой, моментально все решили! Очень довольна :)

Show business's response

Olesya

Level 10 Local Expert

Этот отдел стал для меня почти как дом, учитывая, как часто я заходила и стояла над душой у прекраснейших консультантов, намереваясь приобрести через них айфон (мы с семьей уже много лет пользуемся этим оператором и так сложилось, что за столько лет пользования они заслужили наше доверие). Прошла все круги ада, но моя мечта осуществилась. Большое спасибо за терпение и качественные услуги директору магазина и консультантам - они помогли мне решить все вопросы, сориентировали по трейд-ину, действительно слаженная работа. Так же несколько месяцев назад брала беспроводные наушники - по совету директора магазина. Служат верой и правдой, очень рада, что приобрела их. Если понадобятся аксессуары или смена номера - обращусь к этим ребятам. Спасибо вам! :)

Show business's response

Ольга

Level 3 Local Expert

Сотрудник просто не хочет работать. Все медленно делал, с неохотой разговаривал. В результате простояла там 30 минут и уехала в другой салон

Show business's response

Людмила

Level 7 Local Expert

04.08 простояла час! Вывеска перерыв. Но до какого времени, нет никакой информации! Никто так и не пришёл. Просто ушла.

Show business's response

Арам О.

Level 4 Local Expert

Я остался очень доволен услугами салона связи МТС. Обслуживание было на высоком уровне, все сотрудники были дружелюбными и готовыми помочь. Они быстро и эффективно решили мою проблему, что приятно удивило. Мне очень понравилось, что все вопросы были решены профессионально и оперативно. Я благодарен сотрудникам салона связи МТС за их отличную работу и рекомендую этот салон связи всем, кто ищет качественное обслуживание и быстрое решение своих проблем.

Show business's response

777riker

Level 3 Local Expert

все супер, отличная точка, купил айфон в рассрочку, всем советую, отдельный респект Никите

Show business's response

Юрий Х

Level 9 Local Expert

Понравился подход специалистов. Грамотная помощь, советы и подсказки, исходя из моих желаний и нужд. Самые положительные впечатления от посещения. Радует отсутствие очередей, квалифицированный персонал. Спасибо!

Show business's response

Никитина Ольга

Level 4 Local Expert

Хорошо проконсультировали в офисе , директор магазина Багаутдин все грамотно объяснил, все рекомендую

Show business's response

Катя

Level 3 Local Expert

Вежливые сотрудники, быстро решили проблему. Магазин хорошо расположен, большой ассортимент.

Show business's response

Daimne Porsche

Level 4 Local Expert

Я влюбилась в работу сотрудника алексея !!!все очень доходчиво объяснил!все было очень грамотно.была замена сим карты,предупредил об отсутствии смс в течение суток ,что очень важно!!!спасибо большое этому сотруднику!работают одни специалисты!

Show business's response

Виктория

Level 4 Local Expert

Сотрудник просто пушка! Всем советую этот салон связи, что надо подскажут, посоветуют Клиентоориентированность на высоте! Атмосфера в салоне комфортная

Show business's response

llll

Level 3 Local Expert

Приходила 25 числа ,делала замену сим карты.Сотрудник грамотно и быстро все объяснил

Show business's response

Дмитрий Медведев

Level 4 Local Expert

Очень качественное обслуживание, вежливый персонал, хочу поблагодарить специалиста Данила за оказанные услуги и сервис.

Show business's response

Инкогнито 0984

Level 2 Local Expert

Я хотел купить карманный роутер wifi, зашёл сюда за сим картой, и там девушка славянской внешности меня проконсультировала, уточнила мои потребности. Мне нужен был интернет для сетевых игр, я планировал подключиться через USB модем, и она сразу объяснила что модем для сетевых игр не подойдёт так как будет иногда зависать сеть и она порекомендовала мне через кабель. Я тот же день вечером позвонил МТС, сегодня приехал специалист провел провода и подключил, сейчас интернет просто летает. Огромное спасибо МТС и девушке которая от души посоветовала лучший варианты для сетевых игр. Вы лучшие 🤍 Девушку зовут Валя , она молодец !

Show business's response

Booo Maga

Level 4 Local Expert

При посещении салона, осталась довольна качеством и скоростью обслуживания, вежливостью персонала

Show business's response

Антон П.

Level 6 Local Expert

Самый лучший офис МТС в Москве. Сотрудница офиса Ангелина образец вежливости и профессионализма. Спасибо большое

Show business's response

Avtsyg14

Level 3 Local Expert

Покупал там телефон директор магазина Сергей помог в выборе телефона рассказал какие действуют на них акции да еще и скидочку сделал. Рекомендую 👍

Show business's response

Иван Иванов

Level 4 Local Expert

Очень грамотные сотрудники,решают проблему очень быстро,всем советую

Show business's response

Марина

Level 15 Local Expert

Отличный офис , компетентные сотрудники . покупали телефон , нам помогли восстановить сим-карту и настроить телефон, обслуживание на высоте , будем обращаться ещё в данный магазин !

Show business's response

Инкогнито 7530

Level 3 Local Expert

Отличный офис, всегда как не зайду, чисто, вежливые сотрудники, которые всегда найдут решение к какой бы то не стоящей проблеме!!

Show business's response

Ваше Высочество

Level 12 Local Expert

За перенос данных с айфона на айфон сотрудница салона МТС (тот что находится дальше от входа) загнула цену 3500! Это под чем нужно быть? чтобы максимум за 10 минут времени потребовать такую сумму!!!! Я ее не заставляла камаз кирпичей разгружать, потребовалось всего на всего подключиться к вай фаю и поднести телефон к телефону, ВСЁ!!!! Остальное все сделает сам телефон! Я в шоке от МТС, если на таких мелочах обдирают, страшно представить что будет если у них что то покупать!

Show business's response

Элдос Мирзатов

Level 3 Local Expert

Худшее место из когда либо созданных салонов связи. Пришел чтобы подтвердить данные. Сотрудница понятия не имеет что такое работа с людьми. Открыто материт людей, а в особенности людей по отношению национальности. Грубит, разговаривает будто она королева сошедшая к нас с золотого трона. Видите-ли мы соблаговолили с ней заговорить и обратиться. Не рекомендую туда ходить и пользоваться данным салоном связи! Повторюсь, худшее место. Отвратительный сервис.

Show business's response

Юлечка

Level 2 Local Expert

Попала к замечательному сотруднику Егору, было много вопросов, он выслушал, помог с решением всех проблем, рассказал про выгодные предложения. Очень грамотный и компетентный работник!

Show business's response

Роман Barovit

Level 23 Local Expert

Обслуживание очень быстрое! Сотрудник компетентен - все четко оформил. В салоне чисто. Собственно все по делу.

Show business's response

Анастасия Пяткова

Level 10 Local Expert

Большое спасибо менеджеру Максиму. Оперативно решил мой вопрос, и предложил альтернативное решение моей проблемы. Ещё раз убедилась, что МТС отличная компания, где работают профессиональные сотрудники.

Show business's response

Юрий М.

Level 4 Local Expert

Живу рядом, связью пользуюсь давно. Спешу отметить работу салона- обратился по обмену мобильного устройства, помогли с переносом данных, все на высоком уровне, квалифицированно. За помощь в процессах отдельная благодарность Максиму. Спасибо за качественную работу. П.с. думаю над домашним тв от МТС, Максим заинтересовал возможностями. До новых встреч, МТС.

Show business's response

Владимир

Level 3 Local Expert

Чудесный салон, замечательный персонал – подходят к решению вопросов клиентов с душой!

Show business's response

Mr.d

Level 8 Local Expert

Был я в салоне мтс, сотрудник Алексей грамотновсе обьяснил , произвел оазблокировку номера все идеально заработало

Show business's response

Наталия Вискари

Level 2 Local Expert

Сотрудница Анна очень хорошо рассказала про услуги на сим-карте и вместе решили какие услуги мне нужны

Show business's response

ава ава

Level 3 Local Expert

таланты работают внатуре! Спасибо большое сотрудникам, объяснили что телефон Vivo намного лучше Apple, в итоге взял Samsung и пару чипсиков!)

Show business's response

Мариф А.

Level 4 Local Expert

Хочу обратиться в руководству МТС ,а именно меня смутило то ,как сотрудники относятся к клиентам Во первых если внешность не соответствует действительности это не значит,что с человеком что то не так . И так Ваш сотрудник Дмитрий ,прежде чем обслужить посетителя должен спросить документ удостоверяющий личность ,а после делать выводы о нации и расположения национальности человека ,если вы своих сотрудников этому не обучаете ,то в Вашу компанию и не стоит обращаться .Прошу заметить ,что мне все балы одобрено ,а после отношения сотрудника почему -то вдруг я услышал нет !Все документы могу предоставить ,и на будушее рекомендую всем отстаивать свои права ! Локомотивный проезд дом 4

Ярослав Игнатьев

Level 3 Local Expert

Такого качества обслуживания я мало где встречал. Отзывчивый персонал, который поможет разобраться с любой проблемой. Однозначно рекомендую!

Show business's response

регина р.

Level 5 Local Expert

Посещали салон связи 15.02.2023 ~21:05. Сотрудник отказался, выполнять заявку ссылаясь на то что такой услуги нет!!!! При нем мы позвонили в тех поддержку МТС, где нам на громкой связи озвучили что такая услуга есть и сотрудник должен ее выполнить, но он все равно отказался ее выполнять!!! Он сказал что ему все ровно что говорят в тех поддержке, если что-то не нравится пишите жалобу и обращайтесь в центральный офис МТС. Сотрудник просто отвратителен, ни какой заинтересованности в решение данной проблемы!!!! У него просто нет желания выполнять работу, просто сидит и ответ на все вопросы: «обращайтесь в центральный офис, я ничего не знаю». Никогда не встречали такого отвратительного сервиса!!! Большая рекомендация для салона связи, если не хотите терять своих клиентов, лучше менять такой персонал!

𝒫𝑜𝓁𝒾𝓃𝒶

Level 4 Local Expert

Мой комментарий от всей души. Спасибо сотрудницы Марине за помощь и возможность обратиться к вам, когда в этом есть необходимость. 5+

Велес

Level 7 Local Expert

Профи своего дела. Подобрали новый смартфон всё рассказали и объяснили 👍🏻

Show business's response

Анна

Level 8 Local Expert

В ТЦ ПАРУС два салона МТС: первый - при входе - был закрыт в течение полутора часов 09 января, а на двери табличка «перерыв 10 минут»… Сотрудник в другом измерении живет? Или по принципу: солдат спит, служба идёт? Сотрудник второго салона при восстановлении утерянной сим-карты «забыл» внести ее в базу и зарегистрировать! Сутки никто не мог понять, почему не заработала симка через обещанные 15 минут! Катастрофа с персоналом!

Show business's response

Даниил

Level 3 Local Expert

хорошая точка, понравилась работа сотрудников

Show business's response

Ирина

Level 3 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность сотруднице Марине в компании МТС, подобрала нам смартфон которым очень довольны,образец интеллигентности и пример того, как надо работать с клиентами. Восхищена обслуживанием. Локомотивный пр.,4, Москва

Show business's response

Владислав

Level 4 Local Expert

Спасибо сотрудникам за качественный сервис и грамотную консультацию, остался доволен!

Show business's response

Александр II

Level 17 Local Expert

пустоват салончик. не ассортимента, не продавцов

Show business's response

Владимир Гапанович

Level 6 Local Expert

Всё быстро и качественно

Show business's response

Армен А.

Level 4 Local Expert

Покупал симку , грамотно обслужили и рассказали про акции новогодние

Show business's response

MTS

90 reviews