Обратилась к сотруднику по поводу перехода на другого оператора, со своим номером. Не компетентный сотрудник, утверждал что перейти можно в течении 30 дней. Где он их взял.. Не понятно. Ведь на горячей линии говорят 10 дней. Сотрудник с решением не помог. Это первое. Второе: Пришло смс о том что завтра я должна буду перейти на другого оператора. При этом сегодня сняли ежемесячную абонентскую плату: 750. Третье: Я уже ловила МТС на подключении платных услуг, без разрешения. Сегодня зашла в лк, снова вижу услугу, за которую они несколько месяцев снимали деньги, а теперь она почему-то отключена. Четвёртое: Процедуру перехода на другого оператора я начала в конце ноября. Т.к Баланс всё это время должен быть положительный, приходилось пополнять. А МТС под разными предлогами, увеличивает срок перехода на другого оператора. Итого: За декабрь, на баланс карты, которой я не собираюсь пользоваться потрачено: 1200р... Попыток перейти к другому оператору, со своим номером: 3. Разводилы. Много лет пользовалась данным оператором, но никому не рекомендую. Во всяком случае, в нашем городе.

Show business's response

Богач Наталья

Level 2 Local Expert

Навязали пожилой женщине 85лет дебетовую карту,обещая какие-то скидки при оплате абонентской платы.Оформляли долго,присесть ей было не на что.На следующий день в закрытии этой карты ей отказали.Пользоваться она ей не сможет, следовательно через пол года будут списывать по 600 р.Это какой-то произвол.Что это за банк такой,который по требованию потребителя не закрывает карту,навязанную.

Show business's response

Марина

Level 5 Local Expert

Неделю пытаюсь переоформить сим карту. Сотрудники вежливые, что-то делают, но неделю ничего не произошло. Периодически приходится звонить на горячую линию, там тоже все вежливые и как бы решают вопрос, но результата нет. Сегодня в очередной раз звоню и выясняется, что в Усть-Илимске только одна точка МТС и она на левом берегу. Вопрос куда я неделю ходила? ФИНИШ

Show business's response

Mts

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

25 reviews