Mts

4.0

62 ratings

Rate this place

Илья Б.

Level 4 Local Expert

Проплатил по тарифу,пришло СМС о пополнении счета и чек.Баланс остался прежним.Звонил в службу поддержки,прослушал кучу рекламы и долго ждал связи с оператором .И это в 3 часа ночи,когда никто туда не обращается.Оператор ответил что платеж не прошел и ничего не решил.Обещали дать возможность оценить качество работы службы поддержки .но и этого не было.Понятно что хорошую оценку им бы я не поставил.Постоянно какие-то подозрительные списания.

Show business's response

Александр Виноградов

Level 4 Local Expert

Очень неопрятный базированный привокзальный вид отделения. Т.к. живу рядом и по пути было, решил купить часы здесь. Прихожу забрал. Дома начинаю открывать и удивлению моему не было предела. Устройство до меня кто-то уже распаковывал. И пакетик вскрыт и заклеен по второму разу и сами часы заляпаные пальцами и скотч кружочек аккуратно подвернут чтобы на было видно что он уже был сдернут. Обратился с возвратом, продавец назвал меня странным, за то что я не захотел брать устройство с витрины за цену нового. Но слава богу возврат оформили. Прилагаю фото. Не покупайте здесь ничего ток симку можно и то не уверен…

Show business's response

Светлана

Level 9 Local Expert

Удобно расположен, большой выбор аксессуаров. Покупала телефон в рассрочку, на удивление в мтс наиболее выгодные условия

Show business's response

Katerina Paramonova

Level 3 Local Expert

Замечательные сотрудники, быстро и вежливо решают вопросы. Приятно удивило, что подсказали, как избежать подобных проблем, как моя, в будущем. Однозначно рекомендую офис)

Show business's response

Алёна К.

Level 4 Local Expert

Посетила салон 11.11.23 ! Анастасия помогла решить запутанный вопрос с симкартой другого региона ) Подсказала как быть и как решить проблему грамотно и экологично 🤓Спасибо ей огромное)

Show business's response

Анна А.

Level 5 Local Expert

Очень медленно работает оператор,всегда большие очереди.люди разворачиваются и уходят Прождала в очереди,потом сломался кассовый аппарат. Жаль потраченного временни

Show business's response

Юлия K.

Level 17 Local Expert

Просторно, светло и чисто в помещении. Есть сидячие места для ожидающих своей очереди. Есть банкомат, где можно снять и вложить наличные. Сотрудник вежливый.

Show business's response

Вера Тюрина

Level 5 Local Expert

А как красиво все начиналось! Наобещали золотые горы, пришли милые дяденьки, все подключили. Через месяц оказалось, что ТВ подключили неправильно. В итоге каждый час перезагружаю. Ссылки на оплату присылать не любят. Бац и недоплата. Как итог: я не могу нормально работать на ноутбуке, меня отключили. А личный кабинет вообще слёзы. Суммы взяты с потолка. То недоплата, то переплата. Супер всё в общем, в кавычках!!!!

Show business's response

наталья с.

Level 3 Local Expert

На весь офис 1сотрудник, сделать ничего не может, то света нет, то компьютер завис, то грузится долго. Потратил 30мин в пустую в очередной раз. Компы допотопные. Мтс не обновляет оборудование зато звез скупает на рекламу пачками!!! челюдь же с холопами подождёт!!!

Show business's response

Лев Софонов

Level 8 Local Expert

Пришёл за картой в офис, меня почти оформили и потом меня попросили подойти по позже. С мыслью "что он творит" я погулял. После того как я погулял мне выдали карту. Я думал "ну почти всё", а по итогу он говорит "прописка не действительна".

Show business's response

герман *******

Level 5 Local Expert

Невозможно дозвониться до тех. поддержки и решить элементарные вопросы. Ни с одним оператором не было таких проблем по оплате счета. Все услуги только для новых абонентов, остальные должны сами как то решать свои проблемы. Ужасное обслуживание.

Show business's response

Михаил Крюков

Level 12 Local Expert

Ужасная работа с клиентами! При звонке в колл-центр невозможно дозвониться до оператора. Очень долго приходиться слушать автоответчик и выбирать пункт меню, в итоге все равно не получается выйти на оператора. Потратил очень много времени на простой вопрос, а ведь связавшись с оператором мог бы быстро решить!

Show business's response

Андрей И.

Level 3 Local Expert

Отличная команда сотрудников! Менеджер Саша помогла быстро решить несколько сложных вопросов. Спасибо!

Show business's response

Сергей Сергей

Level 7 Local Expert

Прекрасные сотрудники , легко и быстро решили мою проблему , рекомендую этот офис !

Show business's response

Вадим

Level 10 Local Expert

Медкомиссию проходил , быстро , не далеко от метро , правда дверь еле нашел , а в остальном всё ок.

Show business's response

Анастасия Гусева

Level 7 Local Expert

Самый отвратительный интернет, который может быть! Жаль только перейти не на кого. Любое соприкосновение с компанией проходит через десятки звонков и навешиванием доп услуг, которые надо потом с боем еще отключать. При скорости 250 мбит, я не могу нормально смотреть smartTV, постоянно что-то виснет. Если вы хотите заморозить обслуживание, то оказывается надо выключать роутер из розетки, иначе заморозка не работает, о чем естественно ни кто не говорит. Ни кто ни за что не отвечает. Сейчас я даже оплатить не могу через приложение следущий месяц, потому что выдает ошибку. Просто ГЕММОРОЙ! Жду, когда Мегафон будет в моем доме, потому что МТС только берет деньги и все.......

Show business's response

Василий С.

Level 4 Local Expert

Улучшить нужно персонал! И перестать обманывать простых граждан,особенно по поводу ненужных сим-карт!

Show business's response

Demon 576

Level 3 Local Expert

Самая худшая компания в мире , не советую вообще обращаться туда , работал там три месяца почти зп 20 в месяц в Москве такие зп даже дворники не получают, ужасное отношение к работником , начальство ужасное, наплевательское отношение , ко всем, не советую вообще сюда идти работать, обещают одно а получается совсем по другому, не хорошие люди , даже увольнять не хотели сразу

Дмитрий К

Level 12 Local Expert

Очень приятная девушка, быстро решила вопрос по факту обращения. Хороший салон, удобное расположение.

Show business's response

Кузьмина Анна

Level 11 Local Expert

Один раз сюда попала случайно. Прекрасный сотрудник-консультант, мгновенно разобрался в проблеме, всё подсказал. Вежливый и компетентный, побольше бы таких! Спасибо от души!

Show business's response

Женя Х.

Level 2 Local Expert

Самый хороший офис на этой планете, сотрудник просто бомба, продали все, что я хотел 👍🏼👍🏼

Show business's response

Ann S.

Level 9 Local Expert

По непонятным причинам в 20:00 офис не работает, сотрудник в офисе, свет горит, отказывается открывать, никакой вывески нет. График работы на двери - до 21:00

Show business's response

Людмила В.

Level 5 Local Expert

приставки дебильные,не подписывайтесь на мтс телевидение.

Show business's response

Avesto

Level 10 Local Expert

Единственный на Тверской ямской пункт МТСа, где тебя действительно обслуживают без всяких проблем, всегда отзывчивые. Спасибо ребята.

Show business's response

Юичиро Хакуя

Level 3 Local Expert

Почему месячная плата, такая дорогая? Я в месяц кладу по 1.000руб, а хвотает всего на месяц. Обещали без лемитный интернет по России и как окозалось, надо звонить и говорить. Чтобы это включили, я блин что? Деньги что-ли печатаю? Что могу сказать? Сдирают деньги за то, что я кладу по 1.000руб?

Show business's response

Ruslan.55

Level 15 Local Expert

Утром много народу, продавец-консультант всего один.

Show business's response

Ирина Корчагина

Level 4 Local Expert

Ненавижу МТС! Домашний интернет работает отвратительно! Дозвониться до тех поддержки невозможно. Ненавижу ботов

Show business's response

елена ковылкина

Level 3 Local Expert

Я первый раз столкнулась с услугами мтс и очень меня обидели и обманула пр покупке телефона.

Show business's response

Ирина

Level 3 Local Expert

Не дозвонится до оператора

Show business's response

галина кумызова

Level 3 Local Expert

Купила я ваше оборудование и теперь не могу не установить его,не здать обратно. Сотрудник офиса в г. Людиново,нагло лжёт в лицо. Ещё сидит в начальниках

Show business's response

Алла Чернявская

Level 14 Local Expert

Вежливые работники, приятные на общение , старательные

Show business's response

Дагир

Level 4 Local Expert

Хорошее обслуживание

Show business's response

Дмитрий Крылов

Level 4 Local Expert

Все норм. Брали тут симки .

Show business's response

AA-14

Level 17 Local Expert

Дозвониться невозможно..если вам только не нравится с роботами болтать

Show business's response

Михаил

Level 30 Local Expert

Отличный оператор связи , магазин хороший приветливый персонал

Show business's response

викча;> 🔮

Level 4 Local Expert

Очень приятное место. Консультант Егор делает это место очень горячим.🤭

Show business's response

Андрей

Level 15 Local Expert

Быстро и хорошо обслужили

Show business's response

Mts

37 reviews