Mts

4.0

185 ratings

Rate this place

Mavrin

Level 5 Local Expert

Приятный салон, очень грамотные сотрудники всегда быстро решают любую проблему по вопросам мобильной связи. Довольно большой ассортимент мобильных телефонов и аксессуаров. Рекомендую

Ольга К.

Level 4 Local Expert

Понравилось обслуживание, персонал хорошие ребята, которые быстро и качественно решают проблемы. Всегда помогут и соорентируют. Большой ассортимент телефонов. Рекомендую

Александр Гайдаш

Level 4 Local Expert

Хороший салон, компетентные сотрудники, помогли решить проблему, на все вопросы ответили оперативно ответили👍

Влад О.

Level 3 Local Expert

Прекрасный коллектив каждый из них может решить любой вопрос по сим-карте, в салоне больший ассортимент, как и телефонов так и аксессуаров к телефонам

Вадим Завада

Level 4 Local Expert

10.04 пришёл с беременной женой в этот магазин, чтобы купить себе телефон. Придя в салон, сразу сказал консультанту, что никакие дополнительные услуги и связь мне не нужны. В процессе покупки меня обслуживала менеджер данного салона Михайлова Виктория Николаевна. Процесс оформления телефона занял более часа: Два раза я ставил свою подпись на телефоне, который она мне подсунула, при этом, под чем я подписался, видно не было(конечно, это моя ошибка, но почему-то привык доверять людям). Оказалось, что находчивый менеджер Виктория продала мне вместе с телефоном симку и целый ряд дополнительных услуг на общую сумму 3000 рублей. Самое интересное, что поставить меня в известность о симке и допуслугах Виктория забыла, что является грубым нарушением закона о правах потребителя. Сим-карту в коробке с телефоном я обнаружил только придя домой. Позже пытался вернуть телефон вместе со всеми услугами, но Виктория отказалась его принять, ссылаясь на то, что это технически сложное устройство и вернуть его, если оно без дефектов, по закону нельзя. Но Виктория на голубом глазу продолжала меня уверять, что телефоны без допуслуг в их салоне не продаются (наглая ложь, поскольку даже на ценниках в салоне указано две цены: за телефон и за телефон с комплектом услуг). Никому не рекомендую покупать в этом салоне что-либо. Клиентоориентированность? Нет, здесь не слышали.

Анна Литвиненко

Level 3 Local Expert

Работает мужчина, разговаривает пренебрежительно и по-хамски.. с проблемой не помогли, вышла с испорченым настроением. Сходила в другой салон, где оказалось, что все очень даже легко решается.. справились за 2 минуты.. Очень жаль, что работает такой некомпетентный человек, абсолютно не заинтересованный в помощи клиентам!

Оксана

Level 3 Local Expert

Быстрое обслуживание, вежливые грамотные продавцы, особенно директор Виктория , приятная девушка, быстро решила мой вопрос

Петр

Level 6 Local Expert

Пойдет , единственное дискомфортное расположение самого магазина территориально в остальном сотрудники магазина профессионалы и знают свое дело , чисто в помещении рад что за этим следят

Виктория Михайлова

Level 3 Local Expert

Отличный салон! Специалист Павел, просто Красавчик! Решил проблему оперативно! Обязательно вернусь еще раз 🤙

vrashinskaya.yu

Level 3 Local Expert

Очень хороший салон,сотрудники очень вежливые и грамотные.Подсказали,что купить,что будет лучше.Очень внимательные🙏🙏🙏Всем советую работают не просто так а действительно с интересом и любовью к людям

Юля Запалова

Level 6 Local Expert

Остались довольны походом в этот салон! Доброжелательные сотрудники все подробно рассказали и помогли подобрать то, что нужно ! Будем теперь обращаться только сюда

Екатерина Н.

Level 15 Local Expert

Сотрудники салона не пытаются помочь. Почему у них так, а не иначе объясняют одной фразой «такие правила». Молча пожимают плечами и ждут, пока вы оставите у них побольше денег. Купить пустую SIM-карту не вариант, уже после оформления договора сказали: «с вас 650 рублей». По их словам 400 вернутся на счет, но сим-карта будет в группе семья, мне они не нужны на счету. С их же слов - никак потратить или передать их другому человеку нельзя, т.е. 400р вы выкинете. Без лишних слов ушла в соседний салон связи другого оператора, где не надо для активации сим-карты класть 400р на счёт обязательно. К счастью, они думают, что раз их связь подразумевает семейный тариф, то на сим-карту для активации нужна минимальная сумма (в 5 раз меньше, чем в мтс)

lizka_pav

Level 4 Local Expert

Что у вас за работники работают,если вы берете на работу людей то пускай они работают соответственно,я приходила чтоб поменять номер телефона итог работник не справился со своей работой

Дмитрий Волк

Level 5 Local Expert

Обслуживание в салоне очень понравилось,действует акция на второй бесплатный смартфон,отдал ребенку.Очень понравилось)Зайду еще)

владимир маринов

Level 6 Local Expert

МТС испоганился, тариф заоблачный, но до конца месяца не хватает приходится добавлять, итог800-850 , ето много, буду искать другого оператора, хотя номер за мной 15 лет.

Александр

Level 3 Local Expert

Очень хороший салон И знающие сотрудники Всегда помогут и соорентируют по выгодным условиям Благодарю)))

Станислава Акунина

Level 12 Local Expert

Мне быстро помогли с проблемой. Персонал очень вежливый Upd. Пришла в сентябре, мало того что на вопросы тарифу не ответили, так ещё и высмеяли. Очень задело такое неуважение :(

Фёдор К.

Level 4 Local Expert

Классные ребята, грамотно консультируют, все вопросы помогли решить быстро

татьяна черкашина

Level 8 Local Expert

Сегодня обратилась в дальний салон ( громко сказано) Было необходимо пополнить баланс на связь. Девушка стажёр Алина категорично мне заявила что пополнение наличными не возможно и альтернативы НЕТ! А я знаю что по паспорту можно! В общем она меня послала ( реально, не абстрактно)! С чего делаю выводы- надо переходить на другого оператора. У которого работают компетентные сотрудники.

Нина Владимировна

Level 3 Local Expert

Благодору за обслуживание сотрудинов, особенно Анну. Помогли вернуть денежные средства, советую всем посетить салон

Anonymous review

03.09.2024 пришёл в салон, к 8:00. Но салон закрыт, сотрудники пришли к 8:07. И заявили, что салон пока не работает. Видимо ещё не подготовились к работе. В общем бардак и не соблюдение рабочего графика!

Андрей

Level 25 Local Expert

Ужасные сотрудники, общаются нехотя, ничего не объясняют, навязывают тарифы какие-то.

Евгения

Level 4 Local Expert

Пришла в офис. Я не понимаю почему таких некомпетентных сотрудников как ПАВЕЛ тут набирают,он мало того что начинает спорить так еще и не может током тут помочь. Почему МТС не проверят кого о они берут на работу. Просто треш и главного у них нет. Мне всего лишь надо было заменить симку для инвалида. МТС СКАТИЛСЯ

Марина П.

Level 15 Local Expert

Хорошие ребята, грамотные. Большой выбор товара и услуг.

Леонид Борисенко

Level 3 Local Expert

Парень мне всё обьснил, даже если я не разбирался во многом, видно что поофессионал и умеет общаться с людьми. Зовут его Юрий.

Юлия Владимировна

Level 5 Local Expert

Были в офисе 18.08 Специалист Павел, очень помог с проблемой(заблокировали симкарту) быстро и оперативно все сделал и обьяснил, прошу руководство учесть наше довольство и выписать премию!

Алина

Level 4 Local Expert

Приходили в этот салон первый раз, очень хороший персонал , даже не пришлось долго ждать , помогли все решить, спасибо !)

Хельга Патаки

Level 11 Local Expert

Огромная очередь, сотрудники не расторопные. Ждать, пока соизволят уделить клиенту внимание - миниму 20 минут! Если хотите потерять время и нервы - вам сюда

Show business's response

Виталий

Level 7 Local Expert

Мама- пенсионерка пошла денег на телефон положить. 10.10.2025 в салон МТС по адресу Краснодар, Московская 54/1. Животные, работающие в этом салоне консультантами, ссылаясь на выдуманное постановление правительства согласно которому больше нельзя пополнять телефон наличными, обманом оформили на нее этот мусор -карту МТС деньги. Рекомендую обходить это место стороной.

Вероника Короткова

Level 6 Local Expert

Приятное обслуживание, отличный коллектив, помогли разобраться в проблеме) рекомендую салон к посещению. Всегда чисто, сотрудники, готовые помочь. Теперь только в этот салон и хожу

Show business's response

Сергей П.

Level 2 Local Expert

Сегодня, моим пожилым родственником, был приобретён сот. телефон ирбис, кнопки, без камеры, стоимостью 1050 рублей. Через пару часов он решил его сдать обратно. Товарный вид нарушен не был. Менеджер Константин Самокатов отказал, ссылаясь на то, что данный товар является технически сложным и попадает в определённую категорию. Показал явно устаревший закон от 2012 года. И рассказал, что нужно обратиться к их юристу с заявлением. Я обратился к интернету и обнаружил, что закон от 2019 года уточнил, что к тех. сложным относятся только сенсоры. Распечатал и отнёс менеджеру. Однако он не отреагировал и продолжил настаивать на своём. Таким образом менеджер самовольно или в сговоре с руководством нарушил законодательство РФ, а конкретно занон а защите прав потребителей. Завтра Дедушка, а ему 83 года пойдёт к юристу. Будьте осторожны с покупками в данном магазине. Всех благ.

Егор Х.

Level 2 Local Expert

1.12 покупал телефон на подарок,специалист который продавал телефон был вежлив,начислил кешбек за покупку и подарил наушники.Всем советую обращаться в это салон

Олеся Рыжкова

Level 4 Local Expert

Очень хороший и современный салон связи,компетентные сотрудники и профессионалы своего дела Екатерина замечательный специалист ,хорошо выполняет свою работу и помогла решить вопрос

Егор Безруков

Level 3 Local Expert

Салон хороший, вежливый персонал. С легкостью помогут в любом вопросе. 10/10

Валерия

Level 5 Local Expert

Хорошее обслуживание и очень вежливые сотрудники

Ясмина Хабибуллаева

Level 3 Local Expert

Отличный сервис и профессиональные сотрудники

Clumberis

Level 4 Local Expert

Очень хороший салон, сотрудники вежливые

Аким Гричко

Level 6 Local Expert

Плохой отдел , в нем работники очень грубые, и сам себе ассортимент маленький

frywnxx

Level 5 Local Expert

приятный салон и отличные сотрудники!!

Александр С.

Level 5 Local Expert

Хорошие сотрудники быстро все сделали

🅰️

Level 5 Local Expert

Очень быстро решили мой вопрос. Я даже не договорила, в чем проблема была. Хорошие специалисты, спасибо!

Володя

Level 6 Local Expert

Очень не приятно обслуживаться с этими, персоналиями

Show business's response

Анна Попова

Level 2 Local Expert

Хорошее обслуживание, приятная отмосфера

Юлия К

Level 3 Local Expert

В салоне всегда чисто. Сотрудники вежливые, быстро решают все вопросы.

Show business's response

Роман Михайлов

Level 2 Local Expert

Хороший салон, с качественным сервисом. Помогли разобраться с непростым вопросом, отдельное спасибо директору офиса которая сразу поняла суть моего вопроса!

Инга К.

Level 9 Local Expert

Сидят две девушки, которые не поднимают глаза от компьютера и общаются достаточно грубо, закатывая глаза, не удивительно, что на этом адресе рейтинг 3,8

Елена Ляшенко

Level 3 Local Expert

Очень приятно посещать места,где понимают проблемы сотовой связи и как с ними справляться,это именно такое место!

Владимир Еремеев

Level 8 Local Expert

Обращался не в первый и не в последний раз, в зависимости от смены не каждый сотрудник может справиться с вопросами услуг или консультации по их оказанию.

МАРИАМ ФАРСЯН

Level 4 Local Expert

Классный салон , большой выбор и красивое оформление .

Марина М.

Level 9 Local Expert

Персонал не компетентный, не внимательный, занят своими делами, на клиентов ноль внимания. Работу свою не знают.

Mts

91 review