MTS

Rating 2.7
40 ratings
Rate this place

17 reviews

Level 7 Local Expert
August 26
Решили проблему ,которую не смогли решить в другом салоне,с милой улыбкой ,вниманием и доброжелательным отношением.Обслуживала Бодрова Алена.Выражаю благодарность этому сотруднику !!!! Побольше бы таких внимательных к посетителям сотрудников!!!!!
Level 13 Local Expert
September 28
Предвзятое отношение к клиентам. То что можно было решить за пять минут пришлось приехать на другой день. Хотя действовала по инструкции, но не захотела вникнуть в программу
Level 3 Local Expert
October 1, 2023
Хороший магазин. Приятный и общительный продавец, все рассказала и показала. Посещений данного магазина оставило после себя только положительные эмоции. Обязательно придем сюда еще раз.
1
Level 7 Local Expert
November 22, 2023
Живу рядом. Наблюдаю такую картину: продавец в течение часа 2 раза уходила из салона и закрывала его на ключ. За это время она упустила 7 клиентов. Вы скажите, что мне делать нечего и я считаю. Но эти клиенты шли один за одним. Если бы можно было я бы поставила половину звезды
3
Level 2 Local Expert
December 9, 2022
Спасибо большое грамотным и компетентным сотрудникам салона МТС-Елизавете, Максиму и Алёне, в своевременно оказанной помощи при оформлении кредитной карты!!! Доходчиво все объяснили! В следующий раз буду обращаться только в этот салон МТС.
1
Level 2 Local Expert
October 20, 2023
Хороший сотрудник Алена, очень приятная, все объяснила, помогла установить приложение, спасибо ей большое
1
Level 9 Local Expert
May 11
Хороший офис, решил вопрос за 5 минут, вежливый и готовый помочь персонал
Level 4 Local Expert
February 18, 2022
Недоброжелательный и некомпетентный персонал. Ушлые молодые сотрудники, которые пользуются положением и навязывают лишние услуги людям пожилого возраста, естественно, за процент к зарплате (и даже этого не скрывают!) СТЫДНО!!! За последний месяц были в этом салоне трижды, т.к. рядом с домом. Каждый раз проблемы и нервы. Первый раз была с мамой. Менеджер не донёс полную информацию при замене симки со старой на новую, для смартфона. В итоге, со счёта мамы ежедневно списывали безвозвратно деньги за интернет без его использования. Возвращать деньги никто не собирается. Второй раз мама была одна, вместо банальной операции смены тарифа ей навязали новые симки, причём несколько! Третий раз пришли решить вопросы вместе: вернуть симки, деньги, сменить-таки тариф. В ответ грубость управляющего Александра. Фамилию он свою так и не раскрыл. Полной информации нигде нет, документов нет, начальства тоже нет. Жалобу написать тоже нельзя. К совести призвать не удалось...Мол, мы сами во всём виноваты! Очень это всё некрасиво! Даже мерзко! И придется идти ещё раз, чтобы всё-таки заблокировать навязанные симки спустя месяц. Мы - постоянные клиенты с 15-летним стажем. Уважаем компанию, которая раньше заботилась о своей репутации и качественной услуг, персонал был вежливым, услужливым и грамотным... Сейчас ситуация удручающая((( К сожалению!((( Теперь понимаю людей, которые переходят к другим операторам.
7
Level 7 Local Expert
October 15, 2023
Зашли сегодня за сим-картой, девушка ужасно невоспитанная. Послала в другой магазин МТС, сим-карт там у них вообще нет, зачем тогда они?
Level 4 Local Expert
August 23, 2023
Хороший выбор Хороший персонал Отзывчивые девушки
1
Level 6 Local Expert
August 25, 2023
Сотрудники хамят с порога и втыкаются в телефон, итог:не быть мне абонентом МТС))
Level 7 Local Expert
March 1, 2021
Абсооютно бестолковый и некомпетный персонал. Простейшие вопросы обслуживания нерешаемы в этом салоне МТС, вследствии безграмотности. Пытался оформить переаод номера на другое лицо. Умолял юную девушку-сотрудницу (по моему, Дарья её звать) сделать сканы паспортов и приложить к заявлению. Убедить не смог... Естественно пришёл отказ в услуге. Придётся опять тратить время, идти в салон обслуживания, писать всё заново..
5
1
Level 16 Local Expert
February 12, 2021
Очень слабый персонал да и ремонт там пора освежить
3
Level 9 Local Expert
July 4, 2020
Оплачивала интернет МТС через оператора,берут еще и процент за это.
3
Level 4 Local Expert
May 10, 2020
Нормальное обслуживание, только очереди
1
2
Level 8 Local Expert
October 5, 2020
Не внимательны к покупателям
3
Level 3 Local Expert
March 27, 2021
Помогли
2