Mts

3.9

65 ratings

Rate this place

Emil Kurbanov

Level 3 Local Expert

Отличный салон! Сотрудники быстро обслужили и качественно решили мой вопрос. Предложили очень выгодный тариф, благодоря этому смог сэкономить много денег.

Show business's response

Маша Т.

Level 3 Local Expert

Сотрудники в этом салоне проявляют профессионализм, ответственность и клиенториентированность, обеспечивают высокое качество услуг и поддержку

Show business's response

Сергей Костюхин

Level 2 Local Expert

Очень понравился магазин и сотрудники рассказали про многие интересные тарифы и посоветовали хороший телефон

Show business's response

Вадим Прокудин

Level 14 Local Expert

Предвзятое отношение к клиентам. То что можно было решить за пять минут пришлось приехать на другой день. Хотя действовала по инструкции, но не захотела вникнуть в программу

Show business's response

Анна Короленкова

Level 2 Local Expert

Очень хороший салон, сотрудники всегда помогут, просто сервис отличный

Show business's response

Валерия Яковлева

Level 2 Local Expert

Очень хороший салон пришла с проблемой по поводу сим-карты, мне помогли решить всё быстро, грамотно объяснили, рекомендую. 👍

Денис Чекмазов

Level 2 Local Expert

Отличный салон , сотрудник очень вежливый , подобрал для меня выгодный тариф, оказанными услугами полностью доволен

Show business's response

Ольга Г.

Level 5 Local Expert

Если Вы хотите что-то купить, то разговаривают нормально, а если пришли решать проблемы с услугами, то такое впечатление , что это Вы им что-то должны- как будто и не их обязанность помогать клиентам. Минусы: не внимательный персонал офиса.

Show business's response

Давид

Level 3 Local Expert

Отвратительное обслуживание, помощи никакой не оказали

Show business's response

Денис К.

Level 3 Local Expert

Отвратительный салон. Клиентоориентированность отсутствует.

Show business's response

Larisa Cizova

Level 7 Local Expert

Решили проблему ,которую не смогли решить в другом салоне,с милой улыбкой ,вниманием и доброжелательным отношением.Обслуживала Бодрова Алена.Выражаю благодарность этому сотруднику !!!! Побольше бы таких внимательных к посетителям сотрудников!!!!!

Show business's response

Александр З.

Level 10 Local Expert

Хороший офис, решил вопрос за 5 минут, вежливый и готовый помочь персонал

Show business's response

Оксана В.

Level 3 Local Expert

Хороший магазин. Приятный и общительный продавец, все рассказала и показала. Посещений данного магазина оставило после себя только положительные эмоции. Обязательно придем сюда еще раз.

Show business's response

Ольга Иванова

Level 7 Local Expert

Живу рядом. Наблюдаю такую картину: продавец в течение часа 2 раза уходила из салона и закрывала его на ключ. За это время она упустила 7 клиентов. Вы скажите, что мне делать нечего и я считаю. Но эти клиенты шли один за одним. Если бы можно было я бы поставила половину звезды

Show business's response

Andreyka shikotilo

Level 2 Local Expert

Хороший салон,хорошие сотрудники

Show business's response

Боря Грачев

Level 3 Local Expert

Очень хороший магазин и очень много хорошой техники

Show business's response

Александр Туманов

Level 5 Local Expert

Получал почтовое отправление с али экспресс, девушка которая работала так явно демонстрировалат, что все ей надоели, сидела в компьютере, слово по рублю, даже неудобно отвлекать как бы было. Когда сделал замечание, типа -обратите внимание на клиента- столько всего наговорила. Ну если не нравится с людьми работать, зачем она там?

Show business's response

Боря Батарейкин

Level 7 Local Expert

Абсооютно бестолковый и некомпетный персонал. Простейшие вопросы обслуживания нерешаемы в этом салоне МТС, вследствии безграмотности. Пытался оформить переаод номера на другое лицо. Умолял юную девушку-сотрудницу (по моему, Дарья её звать) сделать сканы паспортов и приложить к заявлению. Убедить не смог... Естественно пришёл отказ в услуге. Придётся опять тратить время, идти в салон обслуживания, писать всё заново..

Julia N.

Level 4 Local Expert

Недоброжелательный и некомпетентный персонал. Ушлые молодые сотрудники, которые пользуются положением и навязывают лишние услуги людям пожилого возраста, естественно, за процент к зарплате (и даже этого не скрывают!) СТЫДНО!!! За последний месяц были в этом салоне трижды, т.к. рядом с домом. Каждый раз проблемы и нервы. Первый раз была с мамой. Менеджер не донёс полную информацию при замене симки со старой на новую, для смартфона. В итоге, со счёта мамы ежедневно списывали безвозвратно деньги за интернет без его использования. Возвращать деньги никто не собирается. Второй раз мама была одна, вместо банальной операции смены тарифа ей навязали новые симки, причём несколько! Третий раз пришли решить вопросы вместе: вернуть симки, деньги, сменить-таки тариф. В ответ грубость управляющего Александра. Фамилию он свою так и не раскрыл. Полной информации нигде нет, документов нет, начальства тоже нет. Жалобу написать тоже нельзя. К совести призвать не удалось...Мол, мы сами во всём виноваты! Очень это всё некрасиво! Даже мерзко! И придется идти ещё раз, чтобы всё-таки заблокировать навязанные симки спустя месяц. Мы - постоянные клиенты с 15-летним стажем. Уважаем компанию, которая раньше заботилась о своей репутации и качественной услуг, персонал был вежливым, услужливым и грамотным... Сейчас ситуация удручающая((( К сожалению!((( Теперь понимаю людей, которые переходят к другим операторам.

Игорь Бордюженко

Level 2 Local Expert

Быстро и оперативно подобрали нужный тариф, спасибо Валерии!

Show business's response

Денис Ефимов

Level 2 Local Expert

Очень хороший магазин и сотрудники отзывчивые

Show business's response

Настя

Level 7 Local Expert

Зашли сегодня за сим-картой, девушка ужасно невоспитанная. Послала в другой магазин МТС, сим-карт там у них вообще нет, зачем тогда они?

Show business's response

Алёна Арнаут

Level 3 Local Expert

Салон отличный,обслуживание шикарное,сотрудники вежливые и помогли всем

Show business's response

Юрий Бодров

Level 2 Local Expert

Хорошая сотрудница, очень помогла с выбором тарифа

Show business's response

Татьяна Калак

Level 2 Local Expert

хороший сотрудник помог решить проблему со сбером, которую не решили в самом сбере, спасибо большое

Show business's response

Ирина Романова

Level 2 Local Expert

Спасибо большое грамотным и компетентным сотрудникам салона МТС-Елизавете, Максиму и Алёне, в своевременно оказанной помощи при оформлении кредитной карты!!! Доходчиво все объяснили! В следующий раз буду обращаться только в этот салон МТС.

Show business's response

Светлана Малахова

Level 4 Local Expert

Хороший выбор Хороший персонал Отзывчивые девушки

Show business's response

Колосницына Светлана

Level 6 Local Expert

Сотрудники хамят с порога и втыкаются в телефон, итог:не быть мне абонентом МТС))

Show business's response

Максим Бодров

Level 2 Local Expert

Хороший сотрудник Алена, очень приятная, все объяснила, помогла установить приложение, спасибо ей большое

Show business's response

Елена М

Level 9 Local Expert

Оплачивала интернет МТС через оператора,берут еще и процент за это.

Юлия Агапова

Level 17 Local Expert

Очень слабый персонал да и ремонт там пора освежить

Светлана Васильева

Level 5 Local Expert

Нормальное обслуживание, только очереди

Любовь Серова

Level 8 Local Expert

Не внимательны к покупателям

RDS Azazel

Level 4 Local Expert

Помогли

Mts

34 reviews