MTS

Rating 3.9
42 ratings
Rate this place

25 reviews

Level 2 Local Expert
December 27, 2024
Замечательный магазин! Очень нравится обращение сотрудников, грамотность в решении вопросов и акции всегда отличные. Довольно часто прихожу сюда и всегда доволен, а сейчас ещё приятнее приходить, магазин красиво украшен! Сразу настроение праздничное появляется!
Level 2 Local Expert
December 21, 2024
Отличный салон. Регулярно приходим за консультацией. Всегда отличные акции. Недавно искал подарки семье, а тут как раз проходит сногсшибательная акция при покупке телефона, связи с безлимитным интернетом так еще и колонку с голосовым помощником Алиса отдали бесплатно. Всем рекомендую обращаться именно в этот салон связи.
Level 2 Local Expert
September 27, 2024
Отвратительный северс. Продавец грубит, а на просьбу позвать администрацию, отказался, ссылаясь на том, что он будет говорить тоже самое Помощь от других рабочих не ждите, все грубят и не помогают Возрат не хотят оформлять, не смотря на то, что техника в хорошо качестве и была куплина совершено недавно. По закону, покупатель имеет право сделать отказ на технику, для этого есть около 14 дней, что бы вернуть товар обратно, но продавец отказал и сказал, что техника в хорошо состоянии и возрат нельзя сделать. Это противозаконно отказывать своим покупателем, тем более в возрате средств за покупку Стать 25 о защите прав потребителей. Такое происходит уже не в первый раз и походу уже скоро пойду жаловаться в суд на этот магазин, если товар в хорошо качестве, продавец не имеет право отказать клиенту в возрате за покупки, не смотря на его состояние, ибо же это нарушение закона и за такое можно получит большой штраф или срок, если продавец не желает возрат не в первый раз
More
1
Level 7 Local Expert
December 15, 2024
Были в городе проездом, нужно было срочно оформить сим-карту, так как был утерян телефон... Примчались в салон, а он закрыт в рабочее время 0_0, кое как дождались сотрудников, которые судя по запаху только утром вернулись из бара и сразу на работу. Клиентоориентированности просто 0, если бы можно было поставить звезды в отзыве в минус, было бы минус 10 рейтинга. В салоне бардак, про мытье полов ни кто и не слышал видимо. Собралась большая очередь из клиентов, но они ушли от увиденного в соседний салон, как и мы. Крайне не рекомендую данное место, компании должно быть стыдно за такие салоны и таких сотрудников.
More
Level 2 Local Expert
December 21, 2024
Персонал в рабочее время на месте? Не не слышали, сами сотрудники позволяют себе хамить клиентам не смотря даже на возраст, вообще промолчу про порядок, такое ощущение что полы мыли год назад последний раз, на весь салон пахнет перегаром, видимо вот и причина тому что сотрудники не на месте в рабочее время, да и обслуживать то особо не торопятся, плюсом к этому всему интернет который они подключают ужасен обещали хороши и быстрый интернет причём выгодный, только вот деньги списываются куда больше чем положено, сам интернет тормозит, постоянные сбои, не грузит ничего начиная от ленты новостей и доходя до фильмов, про скачивание чего либо вообще даже говорить не стоит, если хотите подключить действительно хороший тары с хорошей скоростью лучше уйти к другому оператору т2 в этом же здании, там и вежливые сотрудники и хорошо выполняют свою работу, сам теперь пользуюсь т2 и не жалуюсь, допустимая минимальная оценка для МТС 1 звезда, реальное мнение о МТС - 10 звёзд, отвратительное отношение к работе и клиентам, не советую.
More
Level 4 Local Expert
November 22, 2024
Был проездом в Кунгуре, обратился за покупкой СИМ-карты. Девушка Екатерина грамотно все объяснила, рассказала про новинки, очень приятно было ее слушать, буду в кунгуре приду еще
Level 2 Local Expert
December 20, 2024
Отличный салон, хороший персонал. Везде чисто и хорошо украшен в новогоднее украшение. Пришли купили несколько сим-карт, обслужили на отлично.
Level 2 Local Expert
December 15, 2024
Ужасный салон, открывается не вовремя!!! Ужасное обращение с клиентами, как будто в забегаловку какую-то зашел! С этого дня перешел на другого оператора советую всем так сделать. Зачем сотрудники вообще работают если не могут подсказать ничего! Директора МТС советую провести беседы с сотрудниками всех салонов МТС в Кунгуре!!!!!!!
More
Level 4 Local Expert
August 26, 2024
Ужасный персонал, девушки хамоватые. Только один адекватный молодой человек попался, на тот же самый вопрос среагировал профессионально, смог решить вопрос без негативных эмоций. Еле как ушёл от этого оператора, несколько раз пришлось бегать в салон, чтобы перенесли номера к другому оператору. МТС уже не тот, что был раньше. Убрали поддержку клиента практически совсем. Из приложения исчез чат поддержки, а на звонки отвечает только бот с минимальным набором вопросов, с живым человеком из поддержки нет возможности связаться. В общем сервис низкого качества, не рекомендую пользоваться МТС.
More
Level 3 Local Expert
July 19, 2024
Один сотрудник, не отличающийся клиентоориентированностью. Простоять в очереди больше часа за интернет-заказом? Легко… не продать с витрины товар, потому что потому - легко. Вы потеряли кучу клиентов, у которых гораздо менее терпения - за этот час уже несколько клиентов развернулись и ушли…
1
Level 3 Local Expert
September 27, 2024
Ужасное отношение к посетителям, просили позвать администратора, начали выделываться
1
Level 2 Local Expert
September 7, 2023
Специалисты знают свою работу, умеют выслушать и найти самое лучшее решение проблем. Находится в салоне очень комфортно и приятно!))
Level 3 Local Expert
November 2, 2023
Хочу выразить благодарность коллективу магазина за дружелюбное отношение и желание помочь решить проблему!
Level 5 Local Expert
July 8, 2024
Персонал помог решить проблему ! Спасибо!
Level 2 Local Expert
December 21, 2024
Отвратительное место.
Level 2 Local Expert
September 27, 2024
Ноль клиентоориентированности. Сотрудники хамло
1
1
Level 8 Local Expert
June 16, 2022
Очень быстро оформили симку с выгодным тарифом, салон красивый чистый
Level 3 Local Expert
September 7, 2023
Все быстро и круто.
1
Level 2 Local Expert
May 26, 2023
Не компитентный персонал
1
1
Level 5 Local Expert
June 6, 2020
Менял сим-карту, Очень быстро и Круто все сделала девушка Тамара! Большое ей спасибо!
Level 18 Local Expert
February 8, 2020
Не их вина, но очень дорогой оператор мтс, и очень плохо ловит связь. Хотя пользуюсь ей более 8 лет
1
1
Level 11 Local Expert
June 2, 2019
Парковка на 5 авто 1ый этаж продовцы хорошие
Level 6 Local Expert
January 31, 2020
Добавить нечего - смотрите - все 5 звёзд!
1
Level 14 Local Expert
November 12, 2019
Хорошие продавцы и выбор
1
Level 2 Local Expert
February 15, 2019
Не профессионализм сотрудница.
2