Mts

4.0

48 ratings

Rate this place

Joker Jokerov

Level 2 Local Expert

Отличный салон. Регулярно приходим за консультацией. Всегда отличные акции. Недавно искал подарки семье, а тут как раз проходит сногсшибательная акция при покупке телефона, связи с безлимитным интернетом так еще и колонку с голосовым помощником Алиса отдали бесплатно. Всем рекомендую обращаться именно в этот салон связи.

Show business's response

макс свириденко

Level 2 Local Expert

Замечательный магазин! Очень нравится обращение сотрудников, грамотность в решении вопросов и акции всегда отличные. Довольно часто прихожу сюда и всегда доволен, а сейчас ещё приятнее приходить, магазин красиво украшен! Сразу настроение праздничное появляется!

Show business's response

Роман Нежданов

Level 2 Local Expert

Ужасный салон, открывается не вовремя!!! Ужасное обращение с клиентами, как будто в забегаловку какую-то зашел! С этого дня перешел на другого оператора советую всем так сделать. Зачем сотрудники вообще работают если не могут подсказать ничего! Директора МТС советую провести беседы с сотрудниками всех салонов МТС в Кунгуре!!!!!!!

Show business's response

Роман Зотов

Level 7 Local Expert

Были в городе проездом, нужно было срочно оформить сим-карту, так как был утерян телефон... Примчались в салон, а он закрыт в рабочее время 0_0, кое как дождались сотрудников, которые судя по запаху только утром вернулись из бара и сразу на работу. Клиентоориентированности просто 0, если бы можно было поставить звезды в отзыве в минус, было бы минус 10 рейтинга. В салоне бардак, про мытье полов ни кто и не слышал видимо. Собралась большая очередь из клиентов, но они ушли от увиденного в соседний салон, как и мы. Крайне не рекомендую данное место, компании должно быть стыдно за такие салоны и таких сотрудников.

Show business's response

Данила Мальцев

Level 3 Local Expert

Персонал в рабочее время на месте? Не не слышали, сами сотрудники позволяют себе хамить клиентам не смотря даже на возраст, вообще промолчу про порядок, такое ощущение что полы мыли год назад последний раз, на весь салон пахнет перегаром, видимо вот и причина тому что сотрудники не на месте в рабочее время, да и обслуживать то особо не торопятся, плюсом к этому всему интернет который они подключают ужасен обещали хороши и быстрый интернет причём выгодный, только вот деньги списываются куда больше чем положено, сам интернет тормозит, постоянные сбои, не грузит ничего начиная от ленты новостей и доходя до фильмов, про скачивание чего либо вообще даже говорить не стоит, если хотите подключить действительно хороший тары с хорошей скоростью лучше уйти к другому оператору т2 в этом же здании, там и вежливые сотрудники и хорошо выполняют свою работу, сам теперь пользуюсь т2 и не жалуюсь, допустимая минимальная оценка для МТС 1 звезда, реальное мнение о МТС - 10 звёзд, отвратительное отношение к работе и клиентам, не советую.

Show business's response

Central Css

Level 2 Local Expert

Отличный салон, хороший персонал. Везде чисто и хорошо украшен в новогоднее украшение. Пришли купили несколько сим-карт, обслужили на отлично.

Show business's response

Дмитрий

Level 5 Local Expert

Ужасный персонал, девушки хамоватые. Только один адекватный молодой человек попался, на тот же самый вопрос среагировал профессионально, смог решить вопрос без негативных эмоций. Еле как ушёл от этого оператора, несколько раз пришлось бегать в салон, чтобы перенесли номера к другому оператору. МТС уже не тот, что был раньше. Убрали поддержку клиента практически совсем. Из приложения исчез чат поддержки, а на звонки отвечает только бот с минимальным набором вопросов, с живым человеком из поддержки нет возможности связаться. В общем сервис низкого качества, не рекомендую пользоваться МТС.

Show business's response

Настя Терехина

Level 3 Local Expert

Один сотрудник, не отличающийся клиентоориентированностью. Простоять в очереди больше часа за интернет-заказом? Легко… не продать с витрины товар, потому что потому - легко. Вы потеряли кучу клиентов, у которых гораздо менее терпения - за этот час уже несколько клиентов развернулись и ушли…

Show business's response

Nekto

Level 2 Local Expert

Отвратительный северс. Продавец грубит, а на просьбу позвать администрацию, отказался, ссылаясь на том, что он будет говорить тоже самое Помощь от других рабочих не ждите, все грубят и не помогают Возрат не хотят оформлять, не смотря на то, что техника в хорошо качестве и была куплина совершено недавно. По закону, покупатель имеет право сделать отказ на технику, для этого есть около 14 дней, что бы вернуть товар обратно, но продавец отказал и сказал, что техника в хорошо состоянии и возрат нельзя сделать. Это противозаконно отказывать своим покупателем, тем более в возрате средств за покупку Стать 25 о защите прав потребителей. Такое происходит уже не в первый раз и походу уже скоро пойду жаловаться в суд на этот магазин, если товар в хорошо качестве, продавец не имеет право отказать клиенту в возрате за покупки, не смотря на его состояние, ибо же это нарушение закона и за такое можно получит большой штраф или срок, если продавец не желает возрат не в первый раз

Show business's response

Артём Ганов

Level 5 Local Expert

Был проездом в Кунгуре, обратился за покупкой СИМ-карты. Девушка Екатерина грамотно все объяснила, рассказала про новинки, очень приятно было ее слушать, буду в кунгуре приду еще

Show business's response

Даниил Поляков

Level 2 Local Expert

Хорошее место, хороший персонал, богатый выбор

Show business's response

Илья Никитин

Level 2 Local Expert

Сотрудникам магазина благодарность за их труд, терпение, грамотность, понимание и желание помочь. Такие они молодцы!

Show business's response

Инкогнито 3450

Level 2 Local Expert

Специалисты знают свою работу, умеют выслушать и найти самое лучшее решение проблем. Находится в салоне очень комфортно и приятно!))

Show business's response

Ника Дьякова

Level 8 Local Expert

Очень быстро оформили симку с выгодным тарифом, салон красивый чистый

Али Хасаханов

Level 5 Local Expert

Персонал помог решить проблему ! Спасибо!

Show business's response

Кристина Коковина

Level 3 Local Expert

Ужасное отношение к посетителям, просили позвать администратора, начали выделываться

Show business's response

Алексей К.

Level 6 Local Expert

Менял сим-карту, Очень быстро и Круто все сделала девушка Тамара! Большое ей спасибо!

Елена Лебедева

Level 19 Local Expert

Не их вина, но очень дорогой оператор мтс, и очень плохо ловит связь. Хотя пользуюсь ей более 8 лет

Инкогнито 4294

Level 3 Local Expert

Хочу выразить благодарность коллективу магазина за дружелюбное отношение и желание помочь решить проблему!

Show business's response

Анастасия Южакова

Level 2 Local Expert

Ноль клиентоориентированности. Сотрудники хамло

Show business's response

Ddraig G.

Level 2 Local Expert

Отвратительное место.

Show business's response

Настя П.

Level 3 Local Expert

Все быстро и круто.

Show business's response

артем ч.

Level 2 Local Expert

Не компитентный персонал

Show business's response

Евгений

Level 11 Local Expert

Парковка на 5 авто 1ый этаж продовцы хорошие

Дмитрий К.

Level 2 Local Expert

Не профессионализм сотрудница.

Анастаська

Level 14 Local Expert

Хорошие продавцы и выбор

Георгий Мартин

Level 6 Local Expert

Добавить нечего - смотрите - все 5 звёзд!

Mts

27 reviews