MTS

Rating 3.8
102 ratings
Rate this place

37 reviews

Level 3 Local Expert
August 3
Приходила в салон МТС , Валерия и Анастасия очень грамотно обслужили, разобрались в моей проблеме и списаниях. Очень хорошие , приветливые сотрудники, и отличный салон связи! По всем проблемам буду приходить ещё сюда.
1
Level 27 Local Expert
September 4
Очень не квалифицированные сотрудники. Пришла поменять тариф, чтобы убрать ежедневные списания. Три раза разными формулировками уточнила - точно новый тариф не будет содержать ежедневных списаний? Сотрудник говорит: точно ! И что я вижу вечером в личном кабинете? Списание на 10 руб. по тарифу. И к тарифу ещё добавлены пять платных опций. Только после разбирательств с поддержкой удалось отключить скрытые опции и и вернуть вот эту доплату.
1
Level 3 Local Expert
July 26
Лучший офис, в котором я была!!!!! Коллектив супер!!!!! Очень отзывчивые и понимающие Приятная атмосфера и быстрое обслуживание!!!
1
Level 3 Local Expert
July 15
Отвратительный персонал. Парень весь в наколках на запястьях. Хочется спросить отдел по подбору персонала: Как вы набираете таких сотрудников? Это же лицо компании. После таких продавцов не хочется больше туда приходить. Парень ничего не знает: его спрашивают про тарифы в Крыму, он зачитывает тарифы для планшетов и даже не понимает, что в Крыму эти тарифы не действуют. Все читает из собственного телефона. Крайне расстроена посещением салона. Надеюсь менеджеры по подбору персонала это прочитают и будут тщательнее относиться к лицу компании.
2
4
Level 2 Local Expert
July 20
Обращалась в салон узнать куда списываются лишние деньги . Сотрудница Валерия все объяснила, предложила скидку. Буду обязательно обращаться только в этот салон.
1
Level 4 Local Expert
February 27
Хочу поблагодарить сотрудников салона МТС по адресу Ленинский проспект 116 Максима и Руслана за вежливое отношение, профессиональный подход к клиенту. Абоненту пожилого возраста всё терпеливо и толково объяснили, рассказали о дополнительных услугах и помогли решить проблему. Желаю им крепкого здоровья и карьерного роста, а фирме МТС дальнейшего процветания.
2
Level 4 Local Expert
March 7
Хороший салон,отзывчивый и граммотный персонал! Спасибо большое ребятам,Максиму и Анастасие, за быструю и качественную работу👍 Продолжайте в том же духе!
4
Level 3 Local Expert
October 10, 2023
Пришел в салон МТС по адресу : Ленинский пр-кт 116и . Хотел преобрести телефон. Зашел в салон и наблюдал такую картину : сидит девушка,перед ней очередь примерно 7 человек, на бейджике директор магазина Валерия. Я спросил можно ли позвать второго сотрудника ,на что мне ответили,что она работает одна и придется подождать. Я простоял около 40 минут. Бедная девушка пыталась быстро решить проблему каждого посетителя. Грамотно отвечала на все вопросы,но я в итоге не дождался и ушёл. С таким колличеством людей должно работать не менее двух человек. Девушку жалко, терпения ей с негативными клиентами.
6
Level 3 Local Expert
June 20
Отличный салон сотовой связи. Сотрудники отзывчивые. Грамотные.
Level 5 Local Expert
September 27, 2023
Здравствуйте, мне просто интересно с каких пор салон открыт, а обслужить отказываются, т.к принимают товар и при этом говорят приходите завтра, я понимаю если бы я пришла под закрытие, но было два часа дня. Вы тогда закрывайте, чтобы люди не заходили и не выбирали себе покупку, а когда выбрали и подошли к кассе, и вам тут говорят, а я вам не пробью, я товар принимаю. Я очень расстроена и пошла к конкурентам и приобрела у них товар.
2
2
Level 2 Local Expert
December 27, 2023
Персонал добродушный, квалифицирлваный, грамотно обслужили, рассказали Всегда буду обращаться именно в этот салон
3
1
Level 5 Local Expert
May 26, 2023
Великолепные специалисты! Пришли с проблемой, они сразу помогли всё решить, рассказали, что к чему. Они ненавязчивые, приятные люди, прям на высшем уровне, как и полагается специалисту
Level 12 Local Expert
November 20, 2022
Да же 1звезду ставить не хочется.год назад покупала маме телефон все хорошо было.сегодня захожу прошу продать мне телефон.как сказали парни их было 2.есть 3цвета в наличии.искали что то очень долго в компьютере.я уже говорю давайте с витрины.итог мне сказали. То для того что бы купить этот телефон который мне нужен(5590р)я должна приобрести аксессуар...тобеш умную колонку.а без неё тел.не продаётся.я до сих пор прибываю в шоке..мне отказали в продаже телефона
1
Level 3 Local Expert
August 15, 2022
Обращалась на днях в этот салон за помощью , сотрудница быстро отреагировала на мою просьбу , помогла разобраться , а еще я ушла с новым телефоном, очень понравилась атмосфера в офисе , кондиционер особенно в эту жару и отсутствием очереди . Буду обращаться еще .
2
Level 9 Local Expert
March 2, 2023
Молодец продовец консультант все объяснил и помог разобраться в проблеме предложил написать заявку, а то звонят должны и должны мы не кому оказывается не должны ждём результата
Level 2 Local Expert
February 6
Компетентные сотрудники, чистый и аккуратный офис
1
Level 10 Local Expert
October 5, 2022
Слушайте я думал что уже не получится решить вопрос по старому номеру телефона. Везде гоняли и отправляли. А тут Павел мой тёзка за пару минут решил вопрос. Иногда удивляет одна компания А подход людей разный.
1
Level 6 Local Expert
September 18, 2022
Быстрое обслуживание ,внимательный вежливый персонал рядом остановка общественного транспорта
1
Level 16 Local Expert
December 25, 2022
Очень отзывчивые и приятные консультанты. Обращалась пару раз, помогли и решили проблему.
Level 2 Local Expert
February 18, 2023
Вчера купил наушники вечером. Приехал домой начал заряжать проверять. А они оказались не рабочими. Теперь 5 часов в дороге без наушников (((
1
Level 8 Local Expert
September 16, 2022
По поводу самого салона не скажу, но все эти нестационарные торговые объекты позор для города, в ужасном состоянии, грязь, все сломано, ходить страшно, постоянно шныряют цыгане с мобилами.
2
Level 4 Local Expert
July 23, 2023
Ужасное обслуживание, два работника отслуживают одного клиента, стоял пол часа и ушёл
Level 12 Local Expert
June 18, 2022
Обычный офис МТС. Раньше пользовалась, но связь плохая. Даже дома не ловит. Консультант общается не с удовольствием. Как будто к ним в гости домой пришла без предупреждения.
3
Level 20 Local Expert
June 9
Хороший оператор связи, нравится!
Level 6 Local Expert
November 27, 2021
Сегодня пришлось в этом салоне поменять sim-карту. Собственно что хочется сказать по этому поводу. Несмотря на то, что уже в 10:00 в салоне была небольшая очередь и люди постоянно подходили и подходили, девушка менеджер, к сожалению не помню её имя, решала вопросы клиентов настолько быстро, чётко и профессионально, что очередь никогда не превышала 4-х человек. Хотелось бы выразить ей благодарность и сказать большое спасибо, за профессионализм и вежливость.
3
1
Level 22 Local Expert
February 2, 2023
Грамотные специалисты, но маленький выбор телефонов
Level 9 Local Expert
February 24, 2020
На вывеске написано МТС и в салоне тоже МТС. Это уже хорошо. Мне нравится, что там не предлагают позолоченные браслеты и краковскую колбасу. Иногда висит программа и консультанты нервничают. Они хоть и не подают вида, но присмотревшись можно увидеть мелкие капельки пота на лбах. Там есть телефоны и сим карты. Возле входа есть цыгане, которые тоже предлагают купить телефон и сим карты, но они не МТС. Будьте осторожней. Всем хорошего дня.
7
1
Level 6 Local Expert
January 30, 2020
Большой плюс этого салона что там всегда можно оплатить в терминале услуги мтс мобильной связи а также мтс банка,когда на кассе очередь, можно никуда не мотаться по городу а у них заказать любой смартфон,всегда привозят запакованный,большой выбор аксессуаров и планшетов
3
1
Level 2 Local Expert
September 26, 2022
Быстро,качественно !Доволен новым гаджетом
1
1
Level 6 Local Expert
May 18, 2022
Внимательное и уважительное отношение.
1
2
Level 12 Local Expert
December 3, 2019
Брали телефон неделю пользовались и на ремонт в Москву отправляли, так год. В итоге в пользование был месяц, телефон не заменили(сняли с производства) деньги не вернули
5
3
Level 8 Local Expert
July 3, 2022
Неприятный персонал, грубый
1
2
Level 8 Local Expert
January 15, 2020
Салон маленький,мощный кондиционер,сдувающий клиентов ,медленное обслуживание,не компетентные сотрудники порой
3
2
Level 3 Local Expert
August 17, 2020
Продавцы часто обманывают, постояннно возле него цыгане
1
1
Level 2 Local Expert
November 11, 2020
Битый час не могу до них дозвониться.
2
Level 7 Local Expert
September 19, 2020
Продавцы хамят
3
1
Level 2 Local Expert
August 17, 2018
Была,сегодня,поражена хамским поведением оператора,которую зовут Дадыкина Лариса.
7
2