MTS
174 reviews
March 23, 2023
Оформлял карту в данном отделении банка,помогли установить мобильное приложение и подключить карту к СБП.Обслуживанием доволен.
1
April 13, 2024
Спасибо! Подсказали как решить проблему
2
March 6, 2024
Спасибо сотруднику Сергею. Помог настроить телефон.
May 28, 2024
Четкое быстрое обслуживание!
1
September 25, 2022
Отличный салон, вежливые сотрудники ,помогли решить проблему, за ч то огромное спасибо.
1
March 14, 2024
Быстро и без очереди помогли разобраться с сим картами.
April 20, 2022
Персонал всегда готов помочь решить любую проблему. Минус только в площади помещения(маленькая квадр атура, когда много народу, не продохнуть)
1
November 15, 2022
Добрый день!Самый отвратительный салон сотовой связи МТС.К большому сожалению пришлось обратиться именно сюда,так как был близко к дому.Отвратительное обслуживание,вонь в салоне.
2
1
November 11, 2022
Отличное обслуживание
Быстрое решение проблем
Отзывчивые сотрудники
October 12, 2022
Консультанты вежливые, но обслуживание очень долгое, всего один сотрудник. Я была вторая в очереди, простояла полчаса. И очень плохо пахнет в помещении.
2
March 19, 2024
Спасибо за быстрое обслуживание
March 26, 2024
Помогли настроить приложения на телефоне.
April 12, 2024
Спасибо! Исправили настройки телефона.
April 9, 2022
50 минут в очереди из 3х человек чтобы забрать посылку PickPoint, потому что один человек продает товары, выдает посылки и осуществляет переводы хотя в соседней двери Банк МТС. В результате задача на 5 минут растянулась в семь раз. Какая связь такой и салон с сотрудниками. Отвратительно.
2
1
April 6, 2024
Самый лучший офис в Москве!
September 7, 2023
Я думала, что дно салона пробито при первом посещении, но второй раз спишу постучали хамские зловонные сотрудники. На вежливость отвечают злобой и нежеланием решить проблему. Не подключайте себе МТС никогда!!
4
March 31, 2024
Сотрудник молодец, вернул интернет.
July 4, 2023
Ужасный сотрудница! Хамка и грубиянка! МТС должна интересоваться, кто представляет её лицо!
2
1
May 5, 2021
Цирк и мошенничество в чистом виде: пришёл сменить оператора. Сказали заплатить 100 рублей за переход к ним. После оплаты пришёл в этот же день отказаться от перехода, потому что прежний оператор предложил выгодные условия. В итоге, я услугой не воспользовался, а МТС деньги не вернул за то, что мне не было по факту оказано. Тогда я попросил их перевести мною уплаченные деньги на номер МТС их абонента; тоже получил отказ! Просто ведут себя как цари-гопники, которые, за что хотят, за то и берут, им всё равно!
6
2
January 20, 2023
Да я был здесь 3 года нзан всё отлично пидавцы вежлевые
1
March 31, 2021
Заказал товар в интернет-магазине. Когда пришел забирать, пришлось ждать, пока кассиры произведут "инвентаризацию" (хотя после открытия магазина прошло уже 2 часа, прям как будто клиента ждали специально). Дальше - товар оказался с витрины (ну это еще ладно), и при этом коробка была вся издрыбанная в грязи. Это я увидел уже после того, как передал оплату 500 рублей, на которую при этом не смогли найти сдачи в 50 (!!!) рублей. Кассир парень молодой бегал по операторам, просил разменять, так и не нашел в итоге, предложил, видимо от безысходности на баланс телефона закинуть сдачу, но здесь я уже из принципа отказался, тем более и товар был, на мой взгляд, в нетоварном виде. Советую обращаться в другие салоны.
3
March 29, 2022
Обманули в этом салоне. Продали номер, который обычный, но по цене типа красивого. Сказали, что смогу перевестись на тариф без абонентской платы, но в итоге для перевода надо ждать 4 месяца и заплатить 2600 р.
1
1
March 27, 2024
Обслуживание на высоте.
January 26, 2024
Помогли справиться с проблемой👍
1
June 5, 2023
Не смогли за час выдать предварительно одобренный Pay Tag. Равнодушное (без желания помочь) отношение менеджера к клиентам. Не рекомендую 👎🏻
Кроме того, плохое санитарное состояние внутри: мухи и тараканы.
3
2
November 3, 2021
Салон ужасный,не компетентность персонала,хамство....Ужасный, плебейской персонал....Придя в салон,такое ощущение,что в деревенском деревянном туалете побывал.Что за менеджер набирает такое нещасть?
3
April 26, 2024
Хорошие специалисты
1
April 5, 2024
Молодцы, спасибо!
May 2, 2022
Спасибо ребятам. Помогли с покупкой телефона. Главное относиться к сотрудникам как к себе и тебе помогут.
September 19, 2022
Персонал отзывчивый и прекрасно выполняет свою работу.
1
September 25, 2022
Вежливый персонал, быстрое и хорошее обслуживание
April 1, 2023
Нормальный салон) Сложную проблему решили и молодцы.
1
September 19, 2022
Благодарственное Письмо! Сотруднику мтс Карену за професиональное отношение к с воим клиентам МТС.
1
August 8, 2022
Весьма опытный персонал, помогли решить проблему, которую не могли решить в другом офисе.
1
July 17, 2022
Отличное обслуживание, приятный персонал, помогли решить проблему с сим картой!
2
March 22, 2022
Уже второй салон МТС, а обслуживание отвратительное, телефоны с браком. Покупали телефон в подарок, принесли домой он отказался включаться, сдали в магазин по гарантии. Вернули через пару недель весь в коцках видно было что его вскрывать. Ме неджер в салоне сказал что он такой и был, грубо говоря послал. Так что цените свое время, деньги и нервы И В САЛОН мтс НЕ НОГОЙ!!!
1
1
August 16, 2021
Просто ужасный салон.
Продавцы некомпетентные обманщики!
Бабушке откровенно втюхали для старенького IPad самые дорогие наушники от Apple за 13 000 - почти вся пенсия! но это не самая большая проблема !
А самая большая проблема в том, что эти наушники просто физически уже с этим IPad 4 (IOS 10) НЕ работают!!!!, и замечательный продавец ДАНИЛОВ ИВАН ввиду своей некомпетентности или жадности об этом при продаже не сказал.
А вишенка на торте, что эти наушники несмотря на Постановление Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463 и ГОСТ 27418-87 обратно НЕ принимают!!!
Я такой вопиющей несправедливости оставить просто так не смогу и доведу дело до логического конца!
3
March 20, 2021
Столкнулся с проблемой: раздача интеренета с телефона на ноутбук не работает по непонятным причинам, долго разбирались и так и не решили проблему. Притом пользуюсь этой сетью уже очень давно, в итоге взял другого оператора и все. И еще один важный момент который не особо освещается, если у вас интернет безлимитный это не распространяется на раздачу, только 3 гигабайта, далее 85 рублей в сутки, оч ень дорого!
2
1
December 10, 2023
Большая очередь. Не дождался
1
July 25, 2022
Очень хорошие сотрудники, вошли в положение и закончили оформление документов после закрытия.
September 22, 2024
Хароший
1
December 7, 2022
Сотрудники добро желательно, хорошо обслуживает.
1
April 4, 2021
Очень медленно работают, пришлось бесконечно ждать, пока клиент передо мной получит интернет-заказ. В салон е очень тяжёлый воздух, видимо вообще не проветривают, нечем дышать и запах, как будто кто-то умер... Просто отвратительное впечатление осталось.
2
April 25, 2023
Менял тариф.
Всё прошло хорошо.
3
March 16, 2020
Возник вопрос по обмену некачественного товара. Покупал беспроводные наушники JBL с доплатой в 499 руб. к полученному кэшбэку (2000 руб.) за купленный мною ранее телефон. Наушники авторизованным сервисным центром были признаны неремонтопригодными и был выдан соответствующий акт на их замену. Я с актом пришел в магазин-салон. После долгих манипуляций менеджер вернул мне на карту 499 руб по чеку и предложил купить новые наушники за 2499 руб. Когда я стал уточнять, а где же замена и какая тут доплата? Мне сообщили, что кэшбэк сгорел и он не возвращается. И они мне с удовольствием продадут новые за их полную стоимость. В результате я с 499 рублями и без наушников. Кэшбэк присвоил МТС. Хорошая политика в рамках продаж за кэшбэк продавать некачественный товар и потом при его возврате присваивать себе этот кэшбэк.
4
April 11, 2021
Продавцы могут консультировать только по гаджетам, что касается тарифов и других вопросов, отправляют на горячую линию, да и замена сим карты стала платной!
2
March 31, 2024
Спасибо!
February 7, 2022
Здесь один из главных офисов МТС .
На втором этаже решается многие вопросы.
April 10, 2023
Хороший салон связи
2
October 31, 2022
Сами придумывают перерывы, от банка проход забаррикадировали, жестоко любят своих клиентов мтс!!!