MTS
31 reviews
April 10
Была в этом магазине , очень понравилось обслуживание консультантов
Помогли выбрать все быстро , рассказали все подробно
Спасибо за обслуживание!
Посоветую своим друзьям обратиться именно по этому адресу !
July 25
Неприветливо. Работал 1 продавец и он был занят, видимо, кредитом. Пришел через минут 20, все так же. Дождался, а меня не приняли - вместо паспорта у меня с собой были права РФ и СНИЛС. Чего не хватает для удостоверения личности ещё?
April 10
Хорошее место,приятный и улыбчивый персонал выбирал девушке телефон,очень помогли в выборе,все показали и расказали
November 24, 2023
Наплевательское отношение к клиентам. Руководство магазина не заинтересовано в продажах, потому как консультанту позволено говорить: "уходи, клиент, ты не вовремя. У моего товарища обед на полтора часа"! Если что-то не нравится - можно позвонить по номеру, который не обслуживается, заполнить бумажку с претензией, которая не решит мою проблему, или зайти на сайт, который толком не работает! Никакие новые тарифы, да и сам оператор связи после такого не заслуживают внимания, ведь ни за какие деньги не захочется больше возвращаться в эту кантору и, о ужас, получить там обслуживание!
1
December 24, 2023
Отличный магазин. Хорошо проконсультировали. Решили проблему быстро и качественно.
September 12, 2023
Отличный офис, хорошее и быстрое обслуживание, ребята быстро помогли с моим вопросом, качество на уровне.
2
1
January 29
Ужасные сотрудники, плохое обслуживание .Увольняйте неопытных работников.Женщину администратора.Некомпетентно относятся к своей работе.Проблему по смене тарифа не решили.
June 17, 2023
Пришла подтвердить данные.Стала задавать сотруднице вопросы по процедуре.Вместо ответа получила: «не нравится,пишите жалобу».И ушла.
Па-па-ра-пам.
Все.
Неужели трудно встретить человека с не перекошенным от злости лицом?
1
1
November 11, 2022
Проблема всех салонов связи - слишком мало работников. И приходится ждать пока обслужат очередную бабушку, которая не понимает куда нажимать. И мужчин, которые с пафосным видом арабского шейха выбирают смартфон с большим экраном и мп3 за 5000 руб. А работники, видя очередь из людей и не ускоряются и продалжают страдать ерундой
2
1
November 7, 2023
Приятный консультант, без навязывания лишнего, доброжелателе и вежлив
1
July 2, 2022
Поменяла тариф на абонентскую плату в 320 руб в месяц. Когда меняла мне сказали чтобы оплачивала пораньше даты перехода. Потом начались непонятные вещи: через десять дней сказали, что нет на счету денег, потом опять включили. В конце месяца пришла смс заплатить 22.06.2022 г. абонентскую плату. Короче, заплатила 21.06.2022 г. и через десять дней меня опять отключили. У меня еще льготный тариф на 3 месяца. Не пойму, что происходит.
5
1
January 19, 2022
Отвратительная работа сотрудников. Вчера 18,01,22 ориентировочно в обеденное время моя супруга пришла в этот салон с маленьким ребенком с целью переоформления договора обслуживания с одного человека на другого. В салоне было несколько клиентов и работало два сотрудника: Прокопивнюк Вячеслав и Карнович Людмила. В итоге когда до нас дошла очередь Карнович Людмила сказала что обслуживать нас она не будет и что у неё есть другие дела и ушла. На мою просьбу к Прокопивнюку Вячеславу поросить вернуть сотрудницу чтобы она сначала закончила работу с ожидающими клиентами стал хамски отвечать по типу "с какой стати! у неё есть другая работа, а вы ждите" дальше он продолжил общение в том же духе употребляя выражения типа: "если вы не выспались это ваши проблемы" и так далее в том же духе. Крайне рекомендую к посещению данный салон и этих сотрудников.
4
May 6, 2022
Бегите из МТС. Сначала рекомендуют снизить трафик интернета типа экономят твои деньги, а потом опачки и 1 Гб стоит 160 руб и за час случайных нажатий в сети ты уже разведён на 1000 руб. После превышения внезапно закончившегося по совету мизерного лимита в 10 Гб на мес
Вообщем улавливают как могут и выворачивают карманы.. Ну смс же вас предупредила типа, что дальше вас ограбят
❤
2
3
January 18
Отличный офис, отличные ребята😀
1
October 25, 2021
Салон связи находится в здание «Плаза». Имеется стоянка . Работа салона на 5+
Но будьте осмотрительнее, предлагаются подарочные симкарты, о которых они даже не предупреждают. Бесплатно только сыр в мышеловке ! Спасибо , рекомендую !
August 14, 2023
хороший салон, вежливые консультанты
2
January 23, 2023
Сервис никакой, до оператора не дозвониться. Если деньги попали в МТС, вернуть не возможно
1
March 8, 2021
Я бы посоветовала владельцам структурировать систему балабольства автомата:"введите 1, введите 2"!!! Я час пыталась попасть на оператора!!! Где эта функция???
4
1
July 2, 2021
до оператора не дозвониться в течении 15 минут, самые "тормоза" и не компетентные работники, а точнее работницы - в Балтийске
2
July 20, 2020
Отвратительно! Стою в очереди 20 минут и ничего не двигается. Но если кто-то приходит купить технику, обслуживают вне очереди. Никакого делания нет возвращаться в этот офис.
2
1
January 6, 2019
Очень долгое обслуживание, хамское отношение к пожилым людям( наблюдала со стороны), не знают информацию по многим видам и услугам. Персонал постоянно отвлекается на рабочем месте на свои смс и звонки , а так же ситдят в телефоне за просмотром инстаграмма( говоря что сейчас занят). Вообщем, не рекомендую посещение этого салона связи .
5
October 7, 2019
Пользуюсь сотовой связью и карточкой мтс банка, всем полностью доволен, всё легко и просто. Сотрудники отзывчивые и всегда рады помочь, нет никаких затруднений. Советую.
2
4
January 17, 2022
ждали час для того чтобы получить заказ
2
2
August 25, 2018
24.08.18. Примерно 15.40. Работают молодые люди ,которым вообще наплевать на клиента. При покупке сим- карты к ноуту, продавец увидев более "перспективных" покупателей возле айфонов тут же устремился к ним, позабыв о том , что у него уже есть клиент.(((
7
March 4, 2021
Мне нравится этот оператор сотовой связи, молодцы
3
2
October 13, 2019
Добрый и отзывчивый персонал, всегда подскажут что нужно сделать.
1
4
November 2, 2019
Вежливый персонал,большой выбор товаров.
1
1
April 21, 2020
Была несколько раз, все понравилось.
1
1
January 31, 2020
компетентный и вежливый персонал
1
1
October 21, 2016
В салоне связи МТС Калининград, Ленинский проспект, 30 получил и оплатил счет № Z591/009 за смартфон Huawei P9 17.10.2016 года. Персонал салоне не знает о поступлении моей суммы на счет МТС. Интернет связи со своей бухгалтерией не имеет. Для того чтобы узнать что-то в бухгалтерии им надо писать заявку в свою структуру. Это безобразие. Не рекомендую с этим салоном и МТС иметь дело
3
September 26, 2019
Низкое качество обслуживания
2
1