MTS
24 reviews
May 1, 2022
Вчера зашел в этот салон. Барышня очень не дружелюбна, сложилось ощущение, что не она для меня, как клиента работает, а я, клиент, существую для неё. Давно не видел столь высокомерной, некомпетентной менегерши. Огромный минус МТС за таких сотрудников. Даже в СССР в городских столовых и овощных магазинах продавцы были более дружелюбными
3
July 25, 2021
Пришёл в салон с просьбой помочь в выборе подарка для ребёнка. Вежливые работники смогли подсказать и объяснить, что подойдёт лучше и подсказали какой тариф будет удобнее.
4
December 6, 2022
Соглашусь с предыдущим отзывом, девушка-продавец откровенная хамка. Больше желания покупать в салонах МТС не возникает.
August 14, 2021
Слишком разговорчивый сотрудник работал 14 августа.
Какие-то неуместные шутки, неуместные вопросы. Жалюзи двери открыл прямо перед моим носов, с минуту постояв в соседнем магазине Билайна в разговоре с другим молодым человеком видимо в надежде что я уйду, пока я в это время смотрел по картам ближайший салон МТС. Сотрудникам вообще не запрещено закрывать точку до окончания рабочего дня? И научите его манерам более формального общения с посетителями. Не в продуктовом сельском магазине работает в конце концов.
1
1
February 8, 2022
Когда заходил в помещение, пропустил двух девушек на выход, оказалось это были работники этого салона. Простоял возле двери около часа, в надежде забрать заказ, к сожалению, так и не дождался….
1
August 22, 2020
Очень нравится их сеть! Быстрое и качественно обслуживание! Доброжелательные сотрудники! Успехов и процветания им! 😊
1
1
November 10, 2019
сказочный магазин и такие же сотрудники. сделали интернет заказ на телефон, получили подтверждение и номер заказа. пришло смс, что заказ готов к выдаче. Приехали (через весь город) , а наш заказ уже забрали. да да, у них так бывает оказывается! на один телефон по 2 и более заказов. по факту- кто раньше приехал, тот и забрал...
сказать, что ребенок расстроился- ничего не сказать. день испорчен начисто.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
5
2
May 19, 2019
МТС вообще никогда качеством сервиса не оличался, вот только если вам нужно что впарить... А если нужна помощь - мы вас не знаем... Впечатление что покрывают мошенников.
У ребенка был номер МТС, который купила ему жена (его мать). Да я и не спорю, он сам виноват, я так понял качнул какуюто вирусню по типу трояна, и ему взломали сбербанк онлайн и списали оттуда 2000 рублей и МТС,. Откуда списали остаток 300рублей и загнали в минус на 700 рублей. Все деньги с МТС были переданы на карту машенника МТС. Звоним на горячую линию, просим отказаться от услуг (доверительный платеж, итп) нам все это делают, просят поменять пароль в мтс личный кабинет, сделать его очень сложным. Так и сделали. Погасили задолженность, положили на баланс 400 рублей, через 5-7 минут горы СМС, "вы вошли в личный кабинет" "перевод на карту мтс 400 руб" "доверительный платеж 700 рублей" перевод на карту МТС 700 рублей. Обратились в Сбербанк за помощью, ничего от него хорошего не ждали, но нам вернули все до копейки. Теперь про МТС, приходим в салон на московской: - это не к нам, вы ничего не решите, досвиданья! Короче мы ее убедили, что мы не уйдем, и нам нужно оставить заявление. Написали, оставили, ушли. Нам сказали что рассмотрение в течении 10-14 дней. Прошло 15 дней. Звоним на горячую линию, выясняем что не было заявления... В гневе опять летим в этот салон МТС, просто разносим эту девку в пух и прах, пишем новое заявление, просим предоставить копию. Она: - вам не нуна копия, я его сейчас зарегистрирую 100% и вам прийдёт СМС уведомление.
Вот как назвать человека??? Перед первым заявленим мною было произнесено следующее: - девушка, мы де к вам без наезда, нас, грубо говоря обворовали, и на данном этапе, можете помочь только вы! Вот представьте себе, вас обворовали, и вы идете в полицию, где вам должны помочь, а вам в ответ: - неее, мы не можем! У нас статистика плохая в этом полугодии...
Итог такой, через неделю звонят с МТС, и говорят: - мы не можем ничем вам помочь, обратитесь в полицию...
Так как??? Вы же видите что это машенические действия, после всех блокировок, после звонка вам, они умудрились взять платеж и списать? Вы же видите на какую карту МТС ушли деньги?
- нет!
- вы покрываете мошенников?
- если вы так считаете, обратитесь в полицию, мы вам больше ничем помочь не можем - досвидания!!!
Купили сим карту Теле 2, с лучшим тарифом.
8
1
January 13, 2023
Большой выбор телефонов
February 19, 2021
очень отзывчивый персонал, в пути сел mi band - помогли, подзарядили. )
1
1
November 20, 2020
Хороший и вежливый персонал, не то что на соседней точке. С любым вопросом отправляют сюда, здесь же никогда не откажут
2
1
September 2, 2020
Отличный салон!
Качественное обслуживание!
Отличный ассортимент!
3
1
December 9, 2019
Оформила заказ на HUAWEI mate 20 ещё утром, приехала забирать, а он у них в браке уже давно.... Нафига тогда показывать что он есть в наличии????
1
2
February 19, 2020
В данном месте работает один оператор и это очень не удобно,два три человека и уже очередь,а так все как обычно
3
1
July 18, 2021
Не большой офис. Сотрудники вежливые.
2
May 30, 2021
Нет е сим, ради этой информации потерял 40 минут
1
June 8, 2018
Понадобилось заменить симку, все быстро и удобно, только продавец уныл как самое унылое на свете существо.
6
2
November 15, 2019
Связь отвратительная, тарифы грабительские. Переходим в еледва.
2
1
September 17, 2018
был один специалист, но толковый и делал все быстро. тем не менее полчаса стояли в очереди
2
3
September 17, 2019
Обычный фирменный магазин сотовой связи!
4
2
December 1, 2019
не очень удобный ,маленький!
2
2
February 2, 2019
Продавцы дерзят покупателям , не компетентны . Не рекомендую .
5
2
August 21, 2019
Маленький ассортимент товаров.
5
1
September 23, 2018
Маленький, а в остальном отлично
3
2