MTS

Rating 3.8
104 ratings
Rate this place

31 review

Level 2 Local Expert
July 13, 2024
Работает кондиционер! ЕГО ПОЧИНИЛИ!!! Зашёл чисто охладиться в столь жаркий день! Спасибо сотрудникам за комфортныц микроклимат а помещении!!!!!!!!!!
Level 6 Local Expert
January 14, 2024
Обычный салон сотовой связи. Не понравилось "навяливание" услуг и аксессуаров, которые мне были не нужны. Я понимаю, что продавцам нужно продать, но когда зашла просто за кабелем, а мне начали предлогают все подряд, при чем на мой ответ, что ничего больше не нужно, никак не отреагировали... Такое поведение продавца больше отпугивает покупателей.
Level 2 Local Expert
May 2, 2024
2 мая 2024 года простояв в очереди 40 минут, я не получила решение своей ситуации! Продавец очень медлительный, не компетентный, и не расторопный! Подборку персонала осуществите более грамотную!
Level 14 Local Expert
January 14, 2024
Расписание работы в воскресенье на саи́те с 9 00.Приехал к открытию закрыто,не работают.Приехал вечером забрать посылку с алеэкспреса,прждал 20 минут в очереди,можно было и час просидеть.Тягомотина в обслуживание.Не советую туда ходить,тратить время.
Level 2 Local Expert
February 5, 2024
Рассказали всё при покупке сим карты. Даже научили как экономить на оплате сотовой связи)))). Здесь же без проблем получаю посылки с Алика.
Level 4 Local Expert
February 4, 2024
Получил услугу быстро и качественно! Очень советую всём! Обращайтесь не подвлееете!
Level 8 Local Expert
July 22, 2023
Обратились к консультанту за помощью разблокировать карту. Доброжелательное отношение, компетентность. Спасибо Вам,молодой человек!
1
Level 4 Local Expert
December 17, 2023
Сотрудник Дмитрий помог подобрать товар, заодно поднял настроение
1
Level 15 Local Expert
April 23, 2024
Молодцы, отличные специалисты
Level 2 Local Expert
March 28, 2022
По чеку Подкорытова Елизавета Сергеевна, просьба проверить слугу компании. Не хотела продавать телефон стоимостью в 5000 рублей без покупки 2-ух симкарт стоимостью 500 рублей. Чем занимается салон мтс?
1
Level 5 Local Expert
September 13, 2024
Время за 9ч, магазин закрыт, висит замок
Level 6 Local Expert
October 4, 2021
От всей души рекомендую ИЗБЕГАТЬ данный салон!!! Такого хамства и некомпетентности администратора я нигде более не встречала! Описывать ситуацию я не буду, скажу одно... После этого визита я вообще отказалась от услуг МТС.
2
Level 2 Local Expert
March 1, 2021
Ужасный филиал. Температура в помещение + 31 Невозможно стоять в помещение тем более в зимних куртках. Обслуживание нулевое. Все делается медленно. Очередь 3-4 человек Начальник отдела Снежана вообще не понимает что она на этой работе делает. Хотел купить телефон за 55000 руб она не смогла мне его продать, сказала что не сможет, типо вы заказали его через интернет магазин, не пробивает ЧТО ЗАБРЕД!! Придётся идти туда где пробивается
2
Level 3 Local Expert
October 11, 2020
Сегодня обратилась в данный салон-магазин заменить свою действующую сим-карту на другую (микро), т к. приобрела новую модель телефона. В качестве документа, удостоверяющего личность, предъявила авто права. Получила отказ и выслушала кучу гов....а в свой адрес, что "такие дела надо делать только с паспортом, иначе уголовная ответственность". Прямо преступником себя почувствовала. При этом я готова была назвать данные паспорта. Услуга на 3 минуты, но мне отказали и испортили настроение, Еще обращаюсь периодически в салон Мегафона на Б. Хмельницкого, вот там можно поучиться обслуживанию покупателей.
3
1
Level 11 Local Expert
July 22, 2023
Цены не самые низкие, один продавец и очередь.
1
Level 2 Local Expert
May 3, 2023
Очень удобно и хорошо расположен
1
Level 5 Local Expert
April 3, 2023
Хороший салон связи продавцы знающие своё дело
1
Level 3 Local Expert
June 28, 2021
На моё мнение салон отличный, грамотно и быстро обслужили, рассказали про акцию,нечего лишнего.
2
Level 8 Local Expert
April 19, 2023
Все плохо ,как и в целом компания
1
October 3, 2021
Покупал iPhone 11 бронировал на сайте пришёл отдали за 2 минуты, так ещё цена была ниже чем в re store
1
Level 13 Local Expert
May 10, 2023
Грамотные консультанты.
1
Level 2 Local Expert
March 28, 2019
Тот случай, когда некомпетентный персонал меняет отношение к компании, не в лучшую сторону! Обратилась в салон, чтобы сменить текущего оператора на МТС. Девушка не убедившись 100% и не пояснив, что повлечет за собой ошибка при оформлении данной операции, НЕ ПАРЯСЬ оформила договор. В этот же день пришел отказ и тут началось... Ладно вы ошиблись, извинитесь и решите сложившуюся ситуацию спокойно, но возник конфликт, он решался на уровне "базарных бабок" со стороны другой сотрудницы -"Сама виновата, что мы накосячили! Мы не для того, чтоб пояснять и уточнять!", облаяла с ног до головы и не извинилась. Тогда для чего сотрудники-консультанты в салонах???? В общем остались неизгладимые впечатления после посещения данного салона. В итоге: дополнительные финансовые траты, нервов и времени. Я ОЧЕНЬ РАЗОЧАРОВАНА....
4
1
Level 3 Local Expert
December 7, 2018
Вы что творите? Вроде крупная сеть, а ведете себя, как маленькая никчемная компашка. Два дня назад купил у вас модем с 4g (обещали что в городе будет работать везде). Установил его в 1 км. от салона. Не работает. Позвонил на горячую линию. Сказали приходи, возвращай. Пришел. Кроме хамского отношения ничего не получил. Девушка даже не стала проверять! (а вдруг он просто был бракованный) Вывод МТС это не связь, а так НАГИЕВ!!) то есть специалист была уверена, что проблема в связи, а не модеме!!!! Сам поменяю оператора, сменю всей семье, всем друзьям и партнерам буду рассказывать данную ситуация и советовать перейти на другого оператора!!!! Не красиво!!!(((
4
Level 2 Local Expert
February 22, 2020
Ужасное обслуживание!!! Брак телефонов, в жизни туда больше не пойду!!! и горячая лния не работает чтобы выразить свой негатив!!! неделю уже дозваниваюсь!!!!
3
Level 7 Local Expert
December 3, 2018
На днях была, хотела купить телефон, но продавец был занят другими делами, толком ничего не рассказал, вызвал негатив, купила в соседнем магазине
3
Level 8 Local Expert
October 21, 2019
Очень отвратительный салон, консультанты вообще не торопятся заниматься клиентами. Положительно вопросы решать не могут. Не обращайтесь туда ни когда.
4
Level 10 Local Expert
July 13, 2019
Никаких проблем с персоналом, помогут мгновенно в рамках своей работы.
1
1
Level 8 Local Expert
June 11, 2019
НЕ очень-то расторопные менеджеры
1
Level 3 Local Expert
December 18, 2018
Очень хорошее обслуживание
3
Level 6 Local Expert
October 16, 2018
Хорошее обслуживание
1
2
Level 7 Local Expert
January 7, 2019
Хороший персонал
3