Mts

4.4

168 ratings

Rate this place

Александра Р.

Level 4 Local Expert

Недавно посетила салон связи МТС и осталась довольна качеством обслуживания и ассортиментом товаров. Интерьер магазина современный и стильный, сотрудники приветливые и внимательные. Консультанты быстро помогли разобраться с возникшими вопросами относительно тарифных планов и услуг оператора. Особое внимание хочу уделить профессиональному уровню сотрудников — благодаря подробным консультациям и рекомендациям удалось подобрать оптимальный пакет услуг именно под мои потребности. Цены вполне адекватные, особенно приятно удивили акции и скидки на новые смартфоны и аксессуары. Отдельно отмечу комфортность обстановки внутри салона — удобные зоны ожидания позволяют спокойно ознакомиться с продукцией и условиями предложений. Общая атмосфера располагает к приятному шопингу и решению всех вопросов без лишней суеты. Подводя итог, рекомендую посетить этот магазин тем, кому важны качественный сервис, широкий выбор продукции и профессионализм персонала. Для меня посещение салонов МТС теперь ассоциируется исключительно с положительными эмоциями и удовлетворением потребностей в мобильной связи.

Show business's response

георгий шумраткин

Level 7 Local Expert

Посетил данный офис с проблемой скорости домашнего интернета. Оперативно решили вопрос и проблему и правда решили. Отдельное спасибо сотрудникам данного офиса оперативно и вежливо все решили. Очевидно 5 звезд. Если вы пришли и увидели сотрудницу Марину, то будте уверены что ваши проблемы и не проблемы вовсе.

Show business's response

Артём П.

Level 3 Local Expert

Несколько дней назад я был в магазине МТС который находится в торговом центре Тук-Тук, нужно было приобрести сим карту и провести консультацию на счет выбора мобильного. Сотрудники помогли, команда там отзывчивая, на мои вопросы ответили грамотно и чётко. Спасибо за такой подбор персонала и за такую оперативность обслуживания.

Show business's response

Николай Шевченко

Level 2 Local Expert

Несколько дней назад я был в магазине мтс который находится в торговом центре Тук-Тук, нужно было приобрести сим карту и провести консультацию на счет домашнего интернета. Ребята помогли, команда там отзывчивая, на мои вопросы ответили грамотно и чётко. Спасибо за такой подбор персонала и за такую оперативность обслуживания.

Show business's response

Дмитрий Стрижов

Level 4 Local Expert

Пришел сюда для выбора смартфона, помогли с выбором, грамотно проконсультировав. Взял ещё сим-карту с тарифом мтс24, всё сделали быстро и с улыбкой на лице) Всем советую этот салон

Show business's response

meowmeowmeownya

Level 6 Local Expert

Недавно посетила офис МТС на Матвеевской с целью купить симку для ребёнка в школу. Консультанты оформили симку очень быстро, а также предложили приобрести смартфон к симке, вместе с которым в подарок шли оплаченная на 6 месяцев связь и второй смартфон. Для моего ребёнка самое то, если разобьёт, то не придётся идти за новым))) Хороший получился подарок к 1му сентября) Выражаю огромную благодарность консультанту Максиму и продавцу Марине за чуткость и отзывчивость к клиенту)

Show business's response

Рада

Level 4 Local Expert

19.08.25 часы работы салона с 10:00 - 21:00. Время 10:20 салон еще не открылся. Стесняюсь спросить, у работников салона свободное посещение?

Show business's response

Nare Vardanyan

Level 2 Local Expert

Хочу выразить благодарность сотрудникам, ребята отзывчивые, очень грамотно проконсультировали и помогли с выбором смартфона👍 Лучшие в своем деле 👌 Всем рекомендую.

Show business's response

Влад Серов

Level 10 Local Expert

Приезжали в салон связи МТС, на дверях надпись" перерыв", пошли в перекрёсток за продуктами, ходили минут 40, снова подошли к салону связи, а там та же надпись. Очень "добросовестное" отношение персонала к своим обязанностям

Show business's response

Ася

Level 12 Local Expert

Продают и не объясняют клиентам стоимость товара подробно. Возврат техники не принимается (не прошло двух недель), даже нераспакованный телефон... Персонал недовольный)

Show business's response

Мариам Варданян

Level 3 Local Expert

Отличный салон! Помогли выбрать новый телефон. Особенно хочу выразить благодарность сотруднику Лилит за отзывчивость и терпение !

Show business's response

Настя

Level 4 Local Expert

Сотрудники быстро помогли разобраться с проблемой, ещё могу отметь сотрудника Гранта за вежливость и оперативность в решении вопроса

Show business's response

Ольга П.

Level 4 Local Expert

Опытные и отзывчивые сотрудники, обратились с проблемой, постоянно выскакивала реклама у ребенка на телефоне, сотрудники удалили всю всплывающую рекламу и установили защиту. Спасибо огромное сотрудникам. За покупками теперь только в этот салон

Show business's response

Никита Витковский

Level 5 Local Expert

Очень отзывчивые сотрудники, всегда помогут и грамотно проконсультируют, советую всем обращаться в данный офис, так как работают квалифицированные работники, всем советую !!!

Show business's response

Краснова Ирина

Level 5 Local Expert

Заходила в магазин МТС( ТЦ ТУК- ТУК-ТУК). Не могла определиться,какой выбрать тариф. Молодые ребята, Марина и Максим, мне все подробно рассказали. Какие плюсы и минусы именно для меня. Спасибо большое!!!! Удачи вам, ребята!!

Show business's response

Грант

Level 3 Local Expert

Отличный салон, с отличным сотрудниками всё быстро и качественно, сотрудники очень приветливые и помогут с любыми вопросами! Всем советую обратиться

Show business's response

Инкогнито 4952

Level 3 Local Expert

Культурный и приятный персонал готовы помочь с покупкой и подсказать по интересуещим вопросам

Show business's response

Александр М.

Level 3 Local Expert

Был бувально недавно в этом отделении МТС. Остался очень довольным. Сотрудница очень добрая девушка, помогла с выбором, все доступно рассказала и объяснила

Show business's response

vjb f.

Level 6 Local Expert

Объявили 1400р за тариф,хотя на сайте он стоит 1190р. На вопрос,почему так? Начали мяться. В итоге сказали,что 1190 и 100 сама симка. А ещё 100 просто так нам на чай..

Show business's response

Сабина Исламова

Level 3 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность директору салона Эльшану, за доброе и внимательное отношение к клиентам, помог разобраться с домашним интернетом и связью

Show business's response

Maxim Ulyanov

Level 5 Local Expert

классный салон, все чисто и аккуратно, хороший выбор смартфонов

Show business's response

Паша Солдатов

Level 5 Local Expert

Хороший салон, очень отзывчивые сотрудники, всегда помогут и грамотно проконсультируют , советую всем обращаться в данный офис, так как работают квалифицированные работники

Show business's response

Yana Shirina

Level 6 Local Expert

Мои попытки стать клиентом МТС с первого же шага были обречены на провал. Зарегистрировать на себя сим-карту для самостоятельной регистрации не удалось: приложение заставило меня идти в салон МТС, тк я не являюсь их клиентом (забавно, я ведь и пытаюсь им стать). Пришла в этот салон 22.08.21 чтобы оформить на себя сим-карту. Сотрудник магазина 10 минут поковырялся в системе, кому-то позвонил, попросил помощи, а после сказал, чтобы я пришла в другой раз, тк он не умеет этого делать, если будет пытаться, то займёт это около 40 минут. Швырнул мне сим-карту и отвернулся. Далее я связалась с оператором по горячей линии, и девушка посоветовала мне просто побегать по другим салонам, поискать тех сотрудников, которые умеют оформлять сим-карты)) Интересный опыт, спасибо) пожалуй пока останусь со своим текущим оператором)

Andrey Kazharskiy

Level 6 Local Expert

Ребят, зачем вам офис, если в нем ничего нельзя сделать потому что "не работает принтер и когда заработает неизвестно". Для всех действий, по которым нужно зайти в офис, он типа, нужен. Ну так закройте этот офис его, и не указывайте на сайте, как филиал.

Show business's response

Сергей Р.

Level 4 Local Expert

Пришёл получить корпоративную сим-карту, которую, по идее, могу получить в любом салоне, но этот - единственный на районе. Индифферентный продавец сказал, что карту может выдать только директор, которого на месте нет. По словам продавца он бывает с утра, а потом уходит. То есть довольно приблизительный график у человека) Придётся искать салон, где хранитель сим-карт всё-таки находится на рабочем месте, и его не надо вылавливать "с утра".

Show business's response

Aaa Bbb

Level 3 Local Expert

Как можно брать на работу людей которые вообще не то говорят. Из-за них я без симки ходил две недели. !!!!! Просто вообще ничего к знают. Все в интернете приходится смотреть

Show business's response

yulaangel

Level 14 Local Expert

Тимур порадовал, приятный в общении, помог, спасибо ему, правда он там один и не мешало бы банкетки для очереди поставить, толпа и очень медленно обслуживается клиент, так как нет персонала

Show business's response

Анвар Ибрагимович

Level 2 Local Expert

Отличный салон, дружелюбные сотрудники, всегда помогают с вопросами, спасибо

Show business's response

Багтыгюль Нешматова

Level 2 Local Expert

Отличный салон мтс, быстрый и вежливый сотрудник

Show business's response

Марина Редько

Level 4 Local Expert

Отличный салон мтс, сотрудники помогли с вопросом

Show business's response

Др

Level 4 Local Expert

Закрыл договор полгода назад, 2 недели назад начала звонить колекторская служба, якобы есть долг. После мучительной попытки дозвониться оператору(отвечает робот, который не дает варианта связаться с оператором), мне сказали номер лицевого счета и я оплатил. Однако звонки от колекторов не прекратились. Позвонил еще раз в службу поддержки, те подтвердили, что я все оплатил и сказали, что данные пока не обновились. И вот уже прошло больше недели с того, как я оплатил все, что от меня требовали, но мне до сих пор звонят колекторы(робот, так что ему я ничего не могу объяснить) и явно никто не собирается ничего делать. Так что не рекомендую эту контору

Антон Краснов

Level 7 Local Expert

Островок фортуны, повезёт, не повезёт. Заказывал перенос номера в эту точку продаж, заходил 4 раза за день, то интернет не работает, то кредит кто то берёт ожидайте час. 2 продавца и 1 комп с отваливающимся интернетом.

Виктория В.

Level 6 Local Expert

Марина лучший сотрудник, обошла 3 магазина никто не мог помочь. Марина всегда помогает и решает мои вопросы. СПАСИБО Марине

Show business's response

Хищный Ветер

Level 13 Local Expert

Понравилось обслуживание, менеджер помог подобрать беспроводную колонку в поход. Напомнил о баллах, на которую сделали скидку. А то я про них совсем забыл!

Show business's response

Кирилл Семячкин

Level 5 Local Expert

Хочу оставить обращение на сотрудника Дмитрий! Видно что не знает тарифы , не правильно консультирует и матерится на клиентов, просьба отстранить данного сотрудника от обязанностей в салоне МТС.

Show business's response

Михаил Ц.

Level 3 Local Expert

Прекрасный магазин, отзывчивые и профессиональные продавцы

Show business's response

Андрей

Level 13 Local Expert

Сделал интернет-заказ. Пришло сообщение о том, что готов к выдаче. Приехал через 20 минут забирать. Ответ: мы закрыты. Ребят, вы нормальные, а? Почитал соседние отзывы про этот островок. В принципе не рекомендую сюда ехать.

Татьяна Добрыдень

Level 9 Local Expert

Навязали мобильный , толком не объяснив, что он собой представляет. Разбилось защитное стекло, нового стекла не оказалось, а на вопрос, где взять, ответили, что не знают и , вообще, зачем мне это нужно. И так сойдёт.

Level 10 Local Expert

Покупал телефон самсунг а54 , без доп услуг, все рвано впарили косперского за 400р, заметил дома в чеке, будь те внимательней

Show business's response

денис карманов

Level 17 Local Expert

Очень понравился данный салон сотовой связи. Приветливый персонал, всё внятно объяснили и подобрали. Советую.

Show business's response

Инкогнито 0486

Level 3 Local Expert

Время 10-20. Продавца на месте нет

Show business's response

Инкогнито 8465

Level 16 Local Expert

Отличный центр, все есть, все удобно

Show business's response

Махмадсаид Холназаров

Level 2 Local Expert

Самый лучший салон , сотрудники квалифицированы

Show business's response

Марина Аверкиева

Level 2 Local Expert

Хороший салон связи, ребята отзывчивые

Show business's response

Миркомил Хасанахунов

Level 2 Local Expert

Спасибо директору салона Эльшану, очень квалифицированный специалист, решил мою проблему

Show business's response

Нина М.

Level 5 Local Expert

Постоянно что то не работает. Пришла сменить владельца сим карты с одного на другого в августе , сейчас конец ноября так и не сделали. Хотя данные все забрали. Не компетентные работники.

Show business's response

нелли манукян

Level 5 Local Expert

Благодарю Павлу за хорошую работу, очень вежливый молодой человек. Помог выбрать телефон в подарок, очень серьезно относится к своей работе. Спасибо за ответственное отношение к клиентам !!!

Anonymous review

в магазине откровенно разводят! Сделала заказ через интернет магазин мтс с самовывозом из магазина на матвеевской 2, пришла смс о том, что можно забрать заказ, пришла. сказала, что делала заказ через интернет магазин! Долго искали, потом нашли, далее диалог, давайте мы не через интернет-магазин оформим. а так как - будто Вы пришли и купили.Пробили телефон, далее говорят : мы Вам оформим бесплатно еще доп. страховку, говорю спасибо, но не надо, начинают настаивать и говорить, что она бесплатная! И оформляют, страховку почитать не дали, положили вместе с телефоном в пакет и чек сразу же туда тоже положили, сказав, ну потом почитаете! Оплатила телефон! Далее начинаю изучать чек и в чеке пробито две позиции! Первая телефон который стоит почему-то на 4 тысячи меньше и страховка которая стоит 4319р. ! ТО есть страховка не бесплатная, а входит в сумму телефона! Возвращаюсь, и прошу убрать страховку, на что поступает ответ обращайтесь уже в страховую компанию и с ними расторгайте договор! Ничего, никто прозрачно не объяснил! Договор почитать не дали! А в договоре страховка на движимое имущество и страхует внимание только на пожар, удар молнии и смерть!

Rob S.

Level 4 Local Expert

Огромное спасибо менеджеру Тимуру за компетентность и радушие: все рассказал, объяснил, помог! Всё супер! Благодарю!

Show business's response

Абдукадыр С.

Level 2 Local Expert

Отличный салон

Show business's response

Mts

75 reviews