Сотрудник не знает ассортимент магазина и действующие акции. Пришла покупать наушники, заранее посмотрев на сайте наличие и стоимость, на витрине образец не был выставлен, поэтому решила уточнить у продавца. Парень с удивленным видом, проверив, что они есть в наличии пошёл искать, озвучив цену за другую версию без шумоподавления. На мой вопрос, уверен ли он в цене, сказал, что не разбирается в аирподсах и цена действительно другая. У меня был промокод с сервиса-партнёра на скидку 5% в розничных магазинах. Сотрудник сначала склонялся к тому, что промокод действует только в интернет-магазине при заказе, однако на сервисе указаны отдельные скидки для розничных и онлайн-магазинов. Несколько раз попытавшись найти эту скидку у себя в базах, позвонил коллеге для уточнения, но вбить у себя в продаже промокод нигде не смог. Тогда я решила использовать другой промокод для онлайн-заказов, у сотрудника он тоже не прошёл, однако при самостоятельном оформлении заказа на сайте всё сработало. В итоге пришлось оформлять заказ и ждать, пока его проведут в системе, что тоже было не быстро, т.к. почему-то всё зависло на этапе сборки. Проведя в магазине около 30 минут наушники были куплены со скидкой.

Show business's response

Екатерина

Level 2 Local Expert

Недавно посетила этот салон связи МТС и осталась очень довольна. Сотрудники были внимательны и компетентны. Мне нужно было подобрать новый тариф, и они предложили несколько вариантов и подробно рассказали о каждом из них. В итоге я выбрала тариф, который идеально мне подходит. Обслуживание было быстрым и профессиональным. Однозначно рекомендую этот салон МТС!

Show business's response

еьуьвеьв

Level 2 Local Expert

Очень хороший салон связи! Сотрудники вежливые и всегда помогут решить проблему! Они решили мою проблему с тарифным планом быстро и эффективно. Советую обращаться только сюда.

Show business's response

Mts

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

44 reviews