MTS
Directions
Центральный рынок
3 m
6 reviews
November 12
Симкарта МТС вышла из строя. Девочки-консультанты поняли мою проблему и очень быстро её решили, за что я им очень благодарен. Я дольше ехал, чем решалась моя проблема.
November 22, 2023
Летом делал в этом салоне eSIМ, менеджер попросила разрешения сфотографировать меня якобы для «подтверждения», на мой вопрос зачем это надо, ведь у вас есть мой паспорт, был дан ответ, что вышли новые правила и что якобы вы здесь были на самом деле, делать было нечего,ведь думалось что eSIM тогда не выдадут. Теперь оказывается понятно зачем были эти фотографии, сотрудница МТС оформила биометрию, без моего согласия и разрешения. Считаю это вопиющий случай и обман клиента. Жаль, что МТС скатилась до таких махинаций. Салон не рекомендую.
December 23, 2021
Не покупайте в этом салоне МТС у рынка ни чего. Купил в декабре 2021 Смарт-часы, через несколько дней после покупки начал их настраивать, не работали некоторые функции, пришел в салон с этой проблемой. Менеджер сказала "Ну не все же функции важные" хотя в тех паспорте написано что есть такие функции и они должны работать. Менеджер сказала что обращайтесь на завод изготовитель этих часов, интересный был ответ я просто в шоке, ведь часы я покупал у них, а с гарантией идите на завод. В итоге написал претензию, часы они сказали оставить пока у себя, через два дня звонят и говорит "ВАША претензия отклонена, потому что часы исправны" я спросил а как вы могли узнать и провести экспертизу если часы находились у меня все время, в ответ было долгое молчание в трубке, а потом сказала приходите по новому писать претензию.
Хамское отношение к клиентам и говорят менеджеры у нас сильные юристы и всем в претензиях всегда отказывают.
Делайте выводы сами.
2