Навязывание услуг , а чтобы купить телефон нужно оформить ещё одну симку которая у тебя и так есть, так ещё и в конце потратив пол часа времени узнать что выбранный телефон в резерве и купить его не получится, отлично
1
Show business's response
Ольга Д.
Level 2 Local Expert
February 5, 2024
22.01 обратилась в этот салон с отключением подарочной сим карты и переводом номера телефона на другой тариф. Продавец услуг, не компетентен, и крайне неудовлетворительно оказал услугу. Более тогомне пришлось 23.01 дважды прийти в салон, чтобы исправить ошибку продавца. А сегодня я обратилась в этот же салон, с продолжением этой истории и продавец распечатал мне якобы мое заявление от 22.01 не с моей подписью. Т.е. налицо еще и подлог. Сейчас продавец на мои вопросы отвечал не без раздражения и сказал, что тариф я могу поменять в личном кабинете. Т.е чего ходите время отнимаете...
Другими словами. Связь в МТС и так стала не очень, а с таким обслуживанием я подумываю об смене сотового оператора
2
1
Даниил К.
Level 3 Local Expert
January 22, 2024
Прекрасный салон, доброжелательный персонал, знающий своё дело. Заходил сегодня купить роутер, так мне сразу помогли, проконсультировали. Остался очень доволен, что побывал там!!!
1
НИКОЛАЙ СПИЦЫН
Level 8 Local Expert
November 6, 2024
Всегда готовы помочь и проконсультировать. На мой взгляд одного консультанта мало, приходится ждать
Show business's response
Дядя Митя
Level 9 Local Expert
January 29, 2024
Отличный салон, с отзывчивыми менеджерами , всё объяснили , рассказали , я очень доволен покупками ! Спасибо!
1
Show business's response
Дмитрий Никиташин
Level 4 Local Expert
January 22, 2024
Вежливые консультанты, хорошое обслуживание, быстро подобрали интересующее меня спутниковое телевиденье.
1
Show business's response
миха кислый
Level 6 Local Expert
December 24, 2024
очередь, один тупящий сотрудник совершенно не беспокоится об этом
Show business's response
Дядя Эм
Level 8 Local Expert
December 24, 2023
Я конечно понимаю, что сотрудник работает за копейки, и поэтому ничего не знает, но нельзя быть таким некомпетентным. Поднимайте зп, и нанимайте людей с интеллектом.
1
1
Show business's response
Елена Водопьянова
Level 12 Local Expert
November 5, 2024
Режим работы устанавливают сами, как вздумается
Show business's response
Юрий Фалалеев
Level 11 Local Expert
April 30, 2023
Очередной салон МТС. КАК всегда чисто, аккуратно и ярко. Бросается в глаза разнообразие товаров. А вглядишься в ЦЕНЫ и ...
1
2
Эдуард Миленин
Level 8 Local Expert
August 15, 2024
Компания балаболов. Оказываемые услуги не соответствуют заявленным. Врут глядя в глаза.
Show business's response
Злата Чех
Level 7 Local Expert
October 7, 2023
Сотрудник Иван очень помог, спасибо большое. Салон чистый, очередь юыстро двигается. Спасибо)
1
1
Show business's response
ирина таганова
Level 6 Local Expert
July 19, 2024
Удобное место продуктовые магазины
, вещи
Show business's response
Shiftick
Level 4 Local Expert
September 18, 2023
Хорошие специалисты, быстро и качественно помогли решить проблему!
1
1
Show business's response
мария масленникова
Level 5 Local Expert
September 12, 2022
Хорошие специалисты,быстро и качественно помогли справиться с проблемой!!! Многим сотрудникам компании стоит так же работать во ВСЕХ отделениях,отдельный респект за помощь в выборе нового смартфона!!
1
1
Show business's response
Денис Сорокин
Level 9 Local Expert
November 11, 2023
Спасибо за качественную консультацию , очень помогли .
1
1
Show business's response
Дмитрий Гришанов
Level 6 Local Expert
July 11, 2023
Обслужили быстро, всё рассказали,объяснили.пять баллов
1
1
Show business's response
Ksyukha V.
Level 2 Local Expert
June 7, 2021
Постоянно по каким то причинам не работают, о причинах закрытого магазина на дверях не сообщается. Приходится каждый день ходить туда и ловить момент открытых дверей! Терминал для пополнения телефона могли бы и вынести за пределы этого магазина, где все остальные стоят, не кто бы его не утащил от туда, но ждать и каждый день ходить туда из за этого гребаного терминала, не дело!!!
2
Синицына Александра
Level 5 Local Expert
May 30, 2021
Ужасный салон связи. Хотела сегодня внести за кредит, а салон попросту закрыт. Двери закрыты, свет погашен. Хотя в режиме работы вс указан рабочий день. И пришла туда я в 2 часа дня. Недавно тоже зашла заплатить за кредит, до конца рабочего дня оставалось 30 минут. А работники уже "свернули лавочку" и усигали домой. Безобразие.
2
Vanih
Level 3 Local Expert
August 26, 2023
Быстрое и качественное обслуживание
1
1
Show business's response
Олег Жижин
Level 8 Local Expert
March 7, 2024
Хороший специалист
Show business's response
Олег Коротков
Level 9 Local Expert
May 14, 2021
Сервис организован в салонах из рук вон плохо.Требуется поменять сим карту-Немогу. В салонах на Автозаводе то нет краски,то программы не работают.Просто ниже плинтуса.Сегодня не поменяю уйду к другому оператору
2
1
Anonymous review
November 21, 2019
Ужасный салон, шарашкина контора.
Сломался планшет, забрали в ремонт не предоставили ничего в замен, хотя доказано было что с планшетом связана работа на прямую.
Продавцы и админы не только не знают законы но и воспитания у них 0
Чем выше стоящее руководство тем наглее и быдлее общение. Телефоны те что со скидками после ремонта все брали 3 тел так и потом они ломались.
4
Роман К.
Level 5 Local Expert
April 21, 2024
Грамотные сотрудники
Show business's response
О Л
Level 5 Local Expert
June 11, 2021
После работы попасть уже не возможно - закрыто. Зачем такой магазин, который работает не по графику центра
2
1
Gennady
Level 3 Local Expert
January 30, 2022
Похоже, здесь не очень рады посетителям!
1
1
АДИЗ
Level 12 Local Expert
April 30, 2021
Нашел что искал, и очень доволен покупкой и обслуживанием
1
1
Левон Давтян
Level 9 Local Expert
August 26, 2019
Покупал наушники для моб. тел.
Минусы:
Плюсы:
Есть что выбрать.
Цены средние.
3
2
С. В.
Level 2 Local Expert
October 8, 2018
Неправильно информировали по тарифу Супермтс.Входящие в роуминге платные. Зря выкинул 250 рублей. Больше никогда не подключусь и не посоветую другим МТС.
7
2
Павел Маряхин
Level 9 Local Expert
March 31, 2020
В салоне можно провести и банковские операции, но так долго.
2
K Z
Level 9 Local Expert
March 4, 2020
Так себе персонал. Книга жалоб, похоже, для проверок - никакой обратной связи.
2
2
Олег
Level 11 Local Expert
October 15, 2018
Не очень дружелюбный персонал иногда, в остальном нормальный магазин, очередей нет.
4
3
Сергей Маркеев
Level 5 Local Expert
November 1, 2019
Будьте внимательны при покупке к кредит оформляют страховку и не сообщают об этом.
3
KSENIA
Level 7 Local Expert
April 16, 2020
Хороший салон,приветливые продавцы
3
Anonymous review
May 18, 2017
Ребята, никогда не покупайте телефон в мтс, даже если там по промокоду выходит дешевле!! Если что-то пойдет не так вы это телефон не вернете. Никогда не думал что такой трэш может произойти в нашем веке!
5
1
Виталий
Level 22 Local Expert
October 1, 2020
Норм такой оператор связи)
2
Сергей Головейко
Level 8 Local Expert
July 8, 2020
помочь клиенту не их конёк
2
1
rebisnn
Level 18 Local Expert
March 15, 2020
Постоянно отсутствует продавец
1
3
Михан Иванов
Level 8 Local Expert
November 19, 2019
Не по нраву грубо и долго все
3
1
Sergei P.
Level 8 Local Expert
August 26, 2018
Неуважительное отношение к клиенту, так и хотят обмануть.
6
1
nelli k.
Level 2 Local Expert
May 28, 2016
компания мтс обманывает клиентов.Обещает выполнить ремонт но не звонит и не ничего не делает.Лгуны!