05.03.2023 в данном салоне в нарушение законодательства Российской Федерации, а именно Гражданского кодекс Российской Федерации и ФЗ " Озащите прав потребителя", мне было отказано в покупке мобильного телефона по причине того, что при покупке у них телефона необходимо купить сим карту с тарифным планом. На ценнике никакой информации об обязательной покупке сим карты нет. Доводы о публичной оферте и обязанности продать телефон без навязываемой сим карты ни к чему не привели. Сим карта не была продана. Это фото сотрудника не продавшего телефон.
1
Show business's response
Владислав
Level 2 Local Expert
November 5, 2022
Отличный магазин, хоть не большого размера!Хороший выбор смартфонов,можно заказать и бытовую технику в интернет магазине!Консультанты вежливые, с радостью помогут! Находится не далеко от метро очень удобно!
Show business's response
Александр Е
Level 4 Local Expert
July 24, 2022
Классное место, тихо, очередей нет. В офисе находится приятно. Выглядит все аккуратно и опрятно, ребята страются решить все быстро и с выгодой для клиента
Show business's response
Роман Ткачев
Level 12 Local Expert
June 27, 2022
Ужаснейший офис мтс!
Работают не грамотные люди, которые ре знают своей работы, не уверен, знают ли они русский язык.
В салоне - не помогли, 20 минут переоформляли сим карту, не знвю кому, что и куда писать!
Отвратительное обслуживание и сервис!