Mts

4.2

155 ratings

Rate this place

анастасия трофимова

Level 2 Local Expert

Заходила сегодня в МТС, нужна была новая симка, и вообще всё очень понравилось. Консультанты молодцы, не навязывают ничего лишнего, все по делу. Мой вопрос решили супер быстро, и объяснили всё понятно, без заумных фраз. Прям видно, что шарят. Сам салон тоже норм, чисто, всё как надо. Не пришлось долго ждать, и атмосфера приятная. Короче, если надо что-то по связи или телефон, то смело идите туда. Топчик!

Show business's response

Вадим Андросов

Level 6 Local Expert

Приехал из другого конца города за конкретным смартфоном. Консультант Левон очень вежливый ,все рассказал и показал. Телефон видно ,что новый. Взял. Очень рад,что в наше время ещё остались такие отзывчивые люди. Прошу руководство денежно вознаградить его за хорошо выполненную работу

Show business's response

Ксения Воробьева

Level 2 Local Expert

Очень довольна посещением данного салона МТС. Персонал здесь очень вежливый, внимательный и профессиональный. Мне быстро и качественно помогли со всеми вопросами. Сам салон чистый и уютный, находиться там было комфортно. Обслуживание на высшем уровне. Однозначно рекомендую!

Show business's response

Александр С.

Level 6 Local Expert

Заказывал в этот пункт наушники. Должны были привезти 19 июня. 20 июня связался со службой поддержки мтс, мне перезвонил сотрудник данного магазина, сказав, что до 28 июня магазин не работает, что 28 июня можно будет прийти получить заказ. Сегодня 28 июня магазин снова не работает, на номер, с которого звонил сотрудник, в ответ было только ,, мычание" . МТСу стоит задуматься, какие у них дилеры. Заказ в итоге не получил .

Show business's response

Валентин

Level 8 Local Expert

Отличный салон связи с приветливыми и компетентными сотрудниками! Менее, чем за 10 минут решили мой вопрос, перевыпустили карту МТС деньги.

Show business's response

Афанасий Грищук

Level 4 Local Expert

Была очередь в салоне как пришел 3 человека , сотрудник быстро решил их вопросы, а за ожидание оформил скидку 15%. 10 минут и я уже с решеным вопросом и скидкой шел домой! Большая благодарность сотрудникам за терпение и отзывчивость!

Show business's response

Киселев Егор

Level 3 Local Expert

Отличный салон связи, очень понравились сотрудники, грамотно всë объяснили, подключили самый выгодный тариф с безлимитным интернетом, очень доволен обслуживанием, буду и дальше оставаться с МТС.

Show business's response

Твой Кайф

Level 3 Local Expert

Замечательный продавец Владислав,посоветовал мне подключить домашний интернет+тв,за смешные деньги,так еще и дополнительно сделал скидку по автоплатежу,качеством интернета очень доволен,среди конкурентов даже близко похожих нету,особенно за такие деньги

Екатерина Л.

Level 4 Local Expert

Сегодня консультант мобильного салона мтс , отказался в помощи подключения автоплатежа моей бабушке которой 83 года. Сказал что у нее стремный телефон и сказал что не будет ей помогать. Хамское отношение к клиентам! 20.02.25 год. Оставлена жалоба по гор. линии. Прошу провести проверку в сторону этого молодого человека!

Show business's response

Екатерина

Level 3 Local Expert

Пришла в офис,со всем помогли разобраться. Консультант Афанасий и София знают свою работу. Всё сделали в лучшем виде. Спасибо

Show business's response

ирина т.

Level 3 Local Expert

Ужасно,хамский сотрудник Афанасий,сказал одно,а на самом деле все наврал,больше МТС для меня и моей семьи не когда не будет,не смотря на ,то что 15 лет пользуюсь этими услугами,и все спасибо одному человеку Афоне!!!

Show business's response

Таня Б.

Level 3 Local Expert

Недавно посещала этот салон. Очень понравилось обслуживание. Приятный и вежливый персонал, что мало где встретишь. Рассказали про все скидки и акции. Теперь по всем вопросам только сюда буду обращаться👍🏻

Show business's response

Kamilla Lapaeva

Level 3 Local Expert

Качественное обслуживание, отдельно хочется выделить начальника офиса Афанасия.

Show business's response

Наталья

Level 9 Local Expert

Почему не отмечают,что салон не работает? Отвратительное отношения к клиентам. Мало того,что не могут решить вопросы по телефону,так приходится бегать ещё.

Show business's response

Алексей Багров

Level 4 Local Expert

Обслуживание так себе, чтобы получить свой заказ сделанный в интернет магазине мтс пришлось ждать 20 минут, пока сотрудник не переберёт все коробки с фитнес браслетами.

Show business's response

Инкогнито 5060

Level 2 Local Expert

Вежливый сотрудник ,недавно купила телефон рассказал, всё подробно объяснил. Спасибо, ещё буду обращаться.

Show business's response

Полина

Level 10 Local Expert

Стоим в очереди уже неизвестно сколько. Очередь из людей, которые пришли за какой-то непонятной услугой. Кому-то телефон зарядить, кому-то вирусы убрать с телефона и память почистить. А мы стоим в очереди чтоб поменять в личных данных косяк сотрудника. Купите себе кнопочный телефон и ходите с ним, даже если вы вирусы удалите не можете и фотографии, а кто-то из-за вас должен стоять и в очереди с более важным вопросом.

Show business's response

Алексей Г.

Level 3 Local Expert

Обращался 22.12.24 для замены SIM-карты, сделали быстро, отношение доброжелательное

Show business's response

Андрей Л

Level 30 Local Expert

Первый раз обратился в данный салон насчёт замены сим карты на eSIM, услугу оказали быстро и качественно. Рекомендую👍

Show business's response

Вероника Мешулина

Level 2 Local Expert

Была в данном салоне, вежливый и компетентный персонал, по всем моим вопросам дали ответы, консультация на высшем уровне! Сотрудники молодцы.

Show business's response

Наталья Миронова

Level 4 Local Expert

Хороший, чистый салон. Приветливый персонал, помогли с вопросом быстро.

Show business's response

Melnikov93ilya257sss

Level 2 Local Expert

Дно с 2018 года пользовался тянут по 750р в месяц а качество и сервис на 0

Show business's response

Михаил Б.

Level 7 Local Expert

Денис очень хороший консультант. Посоветовал хорошую модель телефона. Сервисом доволен

Show business's response

Александр С.

Level 15 Local Expert

Отлично, была проблема с блокировкой телефона, ребенок , чтото накрутил. Пришел в салон , помогли. Грамотно и профессионально. Спасибо.

Show business's response

Лилия Лилия

Level 2 Local Expert

Хочу выразить благодарность оператору Афанасию, находящимуся на улице кораблестроителей д3в за внимательное обслуживание, доброе отношение.

Show business's response

Марина Белова

Level 2 Local Expert

Благодарю за профессионализм сотрудников офиса МТС Афанасия и Дениса. При обращении к ним подробно рассказали и объяснили новые действия с тарифом и телефоном, внимательно выслушали и подробно ответили на все вопросы

Show business's response

Алена Кокорина

Level 4 Local Expert

В салоне компетентные сотрудники, которые помогли решить вопрос, всё вежливо объяснили. Хорошее место, консультацию проводят грамотно.

Show business's response

Настена .

Level 4 Local Expert

По обращению в салон связи молодые люди не знали как решить мой вопрос и решение моей проблемы передавали между собой. При вопросе о вложении документов для решения моего вопроса были уверены, что доп. документы не потребуются и по вопросу о сроке рассмотрения заявки сказали 45 дней нужно будет ждать. В течении суток пришло смс, что моя заявка отклонена. По звонку в кц мне ответили, что рассмотрение моей заявки так же отклонено по причине: не хватает доп. документа и нужно ехать совсем в другой офис, хотя до этой проблемы говорили, что можно решить вопрос в самом ближайшем салоне. Работой сотрудников и компании недовольна и в будущем не планирую обращаться к данной компании для приобретения каких либо продуктов.

Vahe H.

Level 5 Local Expert

Быстрое обслуживание, досконально понятны ответы на любой заданный вопрос и парковка рядом где всегда есть место куда можно поставить машину.

Vera2003

Level 4 Local Expert

Вежливый сотрудник, недавно приходила покупать телефон рассказали все характеристики все подробно объяснили

Show business's response

Сергей Талов

Level 8 Local Expert

Ужасное обслуживание! Продавцы- консультатнты работать не хотят. Поменять тарифный план отказываются. Не рекомендую к посещению данный салон МТС

Show business's response

Павел Погудин

Level 5 Local Expert

Быстро решили проблему, обслуживанием доволен. Обязательно приду ещё раз!

Show business's response

Дарья Салькова

Level 6 Local Expert

Была очень милая девушка продавец, вежливо общалась, помогла с выбором и разъяснила все нюансы, хоть салон и маленький, но обслуживание на уровне, хотя в салонах мтс не всегда так. Но вот соседние магазины и местность около салона порядком пугает и угнетает, при сумерках ходить страшно, да и автобусы редко ходят.

александр тихонов

Level 2 Local Expert

Забежал, убежал все четко и быстро. Объяснили так, что запомнилось все как стихи Пушкина. Я доволен 😉

Show business's response

Veronika

Level 3 Local Expert

Хороший салон, очень вежливые сотрудники, быстро помогли)

Show business's response

Наталья Агеева

Level 6 Local Expert

Ставлю жирный минус. Пришла после смерти мужа переоформлять номера, которые были оформлены на мужа в октябре 2021 года. Сотрудница , не обьяснив, что при расторжении будет все заблокировано, расторгла договор с мужем. Мне пришлось срочно покупать новый номер, тк эти номера были привязаны с банку. Бегом в банк менять номер телефона. Потом после получения свидетельства о праве наследство, каждый раз мурыжили, что не хватает документов. Что в свидетельстве должен быть лицевой счет МТС умершего. Нотариус не может это вписать, т к это право пользования сот связи. Короче сказка про белого бычка. Сотрудники ничего самостоятельно не могут сделать. Висят на проводе по 40 мин . Всем рекомендую, если договор МТС на умершем родственнике, не ходите переоформлять, а пользуйтесь дальше. Мегафон, теле2 спокойно переоформляют договора, а мтс нет. Я только не понимаю в чем выгода?

Инкогнито 8361

Level 2 Local Expert

Очень хороший магазин,ответили на все вопросы, быстро и понятно

Show business's response

Диана

Level 27 Local Expert

Продавцы навязывают кучу ненужных услуг, нужно быть очень внимательными, когда оформляете кредит на телефон, могут ещё какую-нибудь ненужную услугу приплюсовать. Если приходить за необходимой информацией, то её решат достаточно быстро. Попросила обрезать симку, сделали за минуту бесплатно

◄ kъnęzь ►

Level 9 Local Expert

При посещении данного магазина МТС , будьте готовы к навязыванию дополнительных услуг и отказе в продаже, если вы их не принимаете. Телефоны продаются только с оплатой симкарт МТС, на ценниках данной информации нет, что является нарушением п. 2, ст. 16 Закона о защите прав потребителей и ч. 3, ст. 426 Гражданского кодекса РФ. Так же отсутствуют уголок потребителя и какая либо информация о том, какая организация ведёт коммерческую деятельность в этом магазине. При отказе в продаже без покупки сим карты - смело вызывайте полицию.

Анастасия Черняева

Level 2 Local Expert

Замечательный салон, сотрудники вежливые внимательные. Помогают во всех вопросах.

Анастасия

Level 2 Local Expert

Сотружник кирилл все доступно обьяснил Обслуживанием довольна

Show business's response

Алексей Камакин

Level 8 Local Expert

Квалифицированный персонал. С стандартными процедурами справляются быстро.

алена митрохина

Level 3 Local Expert

Ребята дружелюбные,вежливые,всё объяснили подробно! Спасибо ,буду обращаться еще)

Show business's response

Нина Ремизова

Level 2 Local Expert

Дружелюбный, вежливый сотрудник, всё объяснил и помог. Спасибо, буду обращаться еще)

Show business's response

Елена Карпеева

Level 5 Local Expert

Большое спасибо сотрудникам,за БЫСТРОЕ решение проблемы

Show business's response

Данил Забурдаев

Level 2 Local Expert

Хороший магазин,вежливые продавцы

Show business's response

Екатерина Л.

Level 12 Local Expert

Купила телефон по акции с хорошей скидкой. Цена соответствовала заявленной. Минус: сотрудники обсуждают клиентов в присутствии других.

Михаил Ц.

Level 2 Local Expert

Приходмл в салон, объясняют все очень хорошо и вежливо обращаються с покупателями

Show business's response

Ирина К.

Level 6 Local Expert

Пытались дозвониться целый час, перекидывали с оператора на оператора, постоянно сбрасывали! Убили целый час времени!!! Конченая компашка!!! Слов других нет, хотя есть, но цензура не пропустит

Edward Mayura

Level 8 Local Expert

Не знаю кто вам навязывает лишние услуги и кто вас обидел,но тут все было хорошо. Пришел за спутником мтс тв,милая девушка все показала,объяснила,открыла комплект показать,все прошло четко. Не реагируйте на слова обиженных жизнью,все в этом салоне четко

Mts

60 reviews