Заказал сим-карту курьером ... сутки она не активировалась и нет Было сети . Поддержка - ноль , не дозвонится и не компетентны во всех вопросах . При заказе карты заплатил за тариф + 150 руб ... по итогу пришел в салон где опять заплатил за сим-карту 100 руб ... вопрос - вы там совсем чтоли ? Платить за ваш же косяк ?

Show business's response

Евгения А.

Level 5 Local Expert

оформила на сайте перенос номера в этом отделении 24 июля мне пришла смс о том, что заказ ожидает выдачи, я пришла в этот же день, но сотрудник сказал, что у них не работает система в пятницу не было возможности прийти, а в сб и вс этот салон закрыт🤦🏽‍♀️🤦🏽‍♀️ срок хранения заказа до 28 июля, как раз в этот день я вновь пришла за своим заказом, но выяснилось, что салон закрыт по неведомым причинам 🤷🏽‍♀️ просто зря потраченное время

Show business's response

Руслан Мамедов

Level 6 Local Expert

Вчера (сегодня 10 сентября 2025года,время посещения салона примерно 16:00-16:40)состоялся переход от другого аператора связи. Сим-карту работает не корректно. Приехал по данному адресу. Мне не просто не помогли разобраться в ситуации, меня даже выслушать не захотели. Пришлось уговаривать сотрудницу что бы проверила почему не корректно работает связь, отсутствуют исходящие звонки.состоялся ли переход от другого оператора. Возможно были случаи как у меня. Что делать что бы полноценно пользоваться связью. Куда обратиться за помощью, хотя я приехал в салон сотовой связи, где по идеи не только подключают но и помогают если возникли вопросы. На что получил ответ:“Ты такой один, у всех все работает, что делать в твоей случаи понятия не имею“ Пришлось стоять и уговаривать что бы хотя бы обращение составили, что сим карта неполноценно работает. С горем пополам, охами вздохами с недовольством сотрудница составила обращение (иначе я не уходит), бейджа с именем на сотруднице не было, своë имя мне отказались называть.

Show business's response

Mts

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

34 reviews