MTS
Directions
Дом быта
510 m
3 reviews
July 12, 2023
Некомпетентность в персонале и навязывание дополнительных услуг. 12.07.2023 года обратился с заменой сим-карты, на что меня зачем-то сфотографировали и потом сунули договор на согласие на обработку персональных данных и биометрических данных.
На вопрос : биометрические данные обязательно?
Мне ответили : да, без этого нельзя.
Я сказал что тогда не нужно, развернулся. Зашёл поменять сим-карту другого оператора и речи не было про согласие на обработку каких-то данных. Вечером через приложение МТС узнал что это не обязательно.
February 11, 2023
Отвратительный салон. Продавщице место только в качестве уборщицы. Не знает о том что продает. продала товар который не соответствовал требованиям ещё и отказалась оформлять возврат денег, забрала товар на проверку в итоге ни товара ни денег не вернули. Люди обходите стороной эту точку а Гранд Парке.
April 29, 2022
Сотрудники салона в Гранд Парке большие умнички. Очень быстро решили проблему, буквально за 5 минут. По-больше бы таких работников. К большому моему сожалению не запомнила их имена. Обращаюсь к ним уже не в первый раз и всегда всё на высшем уровне: граммотная речь, уважение к клиентам. Уровень клиентского сервиса 👍👍👍👍👍👍