Mts

3.9

75 ratings

Rate this place

Ольга Н.

Level 5 Local Expert

Удивительно четкое и оперативное решение проблем сотрудницей. Передо мной стояло несколько человек, все было решено еще до того, как клиент заканчивал описывать проблему. Премию красавице и умнице ! Огромное спасибо!

Show business's response

Тома Ли

Level 7 Local Expert

Купила повер банк , который зарядил телефон всего один раз , после отнесла его в магазин где мне отказались его менять или ремонтировать. Однозначно не рекомендую данный магазин для покупки техники. На все мои вопросы отвечала звоните 0890. Позвонила я на данный номер оказывается они вообще такими делами не занимаются. Имя сотрудницы вроде как Елена , хамка еще та.

Show business's response

гномик

Level 3 Local Expert

салон отличный. все хорошо. мне помогла лучшая сотрудница елена. ей нужно выписать премию и дать грамоту за лучшего сотрудника.

Show business's response

Василий Кучеренко

Level 3 Local Expert

Чистый, просторный, светлый салон. Удобное расположение и вежливые сотрудники. Большой ассортимент товара. Делали заказ в интернет магазине, сотрудники быстро и оперативно выдали заказ, а так же проконсультировали меня по тарифу.

Show business's response

Наталья Баранова

Level 3 Local Expert

Отличный салон, приятный и отзывчивый персонал!

Show business's response

Дмитрий

Level 13 Local Expert

Только положительные эмоции после посещения этого салона связи! Пришли по вопросу смены с eSim на обычные симки, и мы к тому моменту не много временем располагали, в общем сделано было молниеносно, профессионально и с улыбкой! Прям супер! Большое спасибо девушке! Прошу руководство салона рассмотреть вопрос о премировании сотрудника! Дата посещения 22.10.2023 г., время около 19:00 Спасибо!

Show business's response

александр а.

Level 2 Local Expert

Грубое хамское отношение сотрудника, которая представилась позже директором салона. Разговаривает на повышенных тонах, грубит, я просил не разговаривать со мной в таком пренебрежительном тоне и соблюдать правила общения на что она заявляет звоните в службу поддержки мне все равно. Эта сотрудница " директор " при своих подчинённых так ведет себя с клиентами какой пример она им подает. Разве может настолько несдержанный грубый конфликтный сотрудник возглавлять салон. И судя по комментариям ниже я не первый кто столкнулся с таким неуважительным и непрофессиональным отношением этого " директора ". Вместо того чтобы помочь она высмеивает клиентов и грубит им. Не хотелось бы конечно менять оператора связи но такие сотрудники точно не красят компанию МТС.

Show business's response

Виктория Воротынцева

Level 2 Local Expert

Наш самый любимый салон. всегда покупаем здесь себе телефоны . В этот раз заказали айфон 14 про Макс через интернет магазин . Сотрудники всегда работают оперативно , всегда вежливые и грамотные ! Заказ получили быстро , очень довольны обслуживанием ! Спасибо Елене Ерохиной!

Show business's response

Инкогнито

Level 3 Local Expert

Сегодня 01.12.2024г зашла купить товар.. И была в ужасе. Одна девочка продавец тёмная хорошая, молчаливая. Ну, вторая светлая это же мигера. Она при покупателях орала на свою коллегу, при покупателях. Прошу срочно принять меры. Люди не к ней домой приходят, а в салон сотовой связи, и пусть будет любезна хорошо себя вести

Show business's response

Андрей А.

Level 7 Local Expert

Забавное место,у меня была проблема с роутерем и по итогу за 2 часа мозготрёпки решения мне не предоставили.Когда в магазине началась запара 2-й сотрудник ушёл домой и в магазине остался один стажёр который не справлялся и по итогу все,кто приходил в эти 2 часа ушли недовольными(я бы рекомендовал перейти на теле 2)

Show business's response

Eduard Gugulyan

Level 3 Local Expert

Потрясающее место, особенно люди, которые здесь работают, отдельная благодарность сотруднику Адриану за проявленные профессиональные качества, эрудицию и умственные способности на такой трудоемкой работе. Ставлю пять звезд, не меньше.

Show business's response

жанна х.

Level 4 Local Expert

Хамское отношение сотрудницы "директор салона елена"!!! На повышенных тонах, первый раз туда зашла и просто удивлена, что сотрудники такой организации так отбирают персонал! Пришла с мамой заменить симку, на все вопросы эта мадам просто отгавкивалась, как от надоедливых мух. Кричала, что не скажет как ее зовут и на простбу предоставления жалобной книги, фыркнула, что ей все равно, звоните 0890. Руководство, обратиие внимание на директора елену!

Show business's response

Антон Морозов

Level 6 Local Expert

Работники данного сервиса в Хосте абсолютно аморфные создания и некомпетентны в вопросах своей сферы. Несколько дней назад к ним пришли чтобы расторгнуть договор по МТС ТВ, а работник говорит прямо в лицо что деньги они не вернут. Тем самым на наших глазах был нарушен закон "О связи" и по п. 8 ст. 32. Когда пытались вернуть деньги другим способом одна большая девушка забрала выписки об оплате, а потом вернула одну, забрав оригинал (что было обнаружено уже дома). На след день пришёл, а она мне в открытую врёт что не брала листок с выпиской. Из-за неё пришлось платить деньги на распечатку новой выписки...

Show business's response

София Куць

Level 2 Local Expert

Хороший салон, помогли с вопросами

Show business's response

Мария Федчина

Level 12 Local Expert

Хамка Елена сотрудница,довела до слез мою маму!в вопросе некомпетентна,пришлось звонить в Москву!!!не первый раз такое отношение к посетителям!!!!сколько можно терпеть такое отношение!!!

Show business's response

Милана Байда

Level 5 Local Expert

На картах неправильный номер телефона, это просто номер мтс, а мне нужно позвонить в этот конкретный салон. Плюс голосоовй помощник сказал что время работы опреаторов с 7 до 23 и не может связать тк не рабочее время. Сейчас 15:18 по Мск.

Show business's response

Софья П.

Level 7 Local Expert

Очень медленное обслуживание

Show business's response

Адриан .

Level 2 Local Expert

Отличное место , спокойные сотрудники

Show business's response

Юлия Т.

Level 3 Local Expert

Отвратительно. Серьёзно, бегите из этого салона. Потратьте время и найдите другой. Вместо расторжения договора без ведома абонента просто переводят на другой тариф ("супер мтс" в нашем случае). Пришлось идти в салон снова. Менеджер салона отвечает, что дело в том, что компьютеры несовершенны, не забывая при этом хамить. В ответ на негодование, жалко на эту бурду время тратить, сотрудница начала просто ехидничать и переходить на личности. Нам повезло, что в чате поддержки мтс нам объяснили ситуацию, и мы своевременно обо всем узнали. А если бы мы уехали? А если придёт к ним человек, у которого нет возможности писать в чаты? Судя по реакции персонала, у них это в порядке вещей. Если вам дорого ваше время и нервы, и если вам нужен именно этот оператор связи, то найдите другой салон. Я же скорее всего при необходимости буду рассматривать других операторов связи.

Владимир Косоруков

Level 6 Local Expert

Быстро и бесплатно была оказана помощь в возникшей неполадки в покофоне

Show business's response

Катя Колмакова

Level 3 Local Expert

Отличные сотрудники 👍🏻👍🏻👍🏻

Show business's response

Максим Гондарь

Level 8 Local Expert

Отличный салон связи МТС в которым мне выдали карту

Show business's response

LilickaPerepelitsa777

Level 4 Local Expert

Ребята , это полнейший атас! Хамство номер 1 !!!!!!!! Никогда ничего там не покупайте. Хамка Елена, якобы директор магазина наглая и не компетентная !!!!!Ужасое отношение к людям. Я пожаловалась в москву. Такого я не видела. Жалею об одном.... что не дала ей хорошего отцовского леща. И да, кстати, фамилия ёе Ерохина Елена. Страна должна знать своих героев)))))))))

Show business's response

Екатерина Маргиева

Level 7 Local Expert

Продавцы хомят, с криками разговаривают .

Show business's response

Ольга Волжская

Level 12 Local Expert

Ну вот чудовищное отношение к посетителям! Стоит хамовитая, малолетка и заявляет- уходите отсюда! Закройте рот или убирайтесь отсюда…… Это потому что спросила- почему не могу купить роутер без сим карты, взамен тому, который купила пол года назад и вздулась батарейка. Это существо, стало махать какой то кнопкой, кричать что вызовет охрану. Оскорблять, называть ненормальной, при других покупателях. На просьбу назвать свою фамилию- говорит мои данные на бейджике (на бэйджике , который стаоа прятать, написано елена начальник) фамилию сообщить не соизволила. - вы серьезно? Такой дефицит кадров, чтоб настолько некомпетентные люди работали с посетителями? Это что? Ларек на трассе или точка реализации крупнейшей компании? Прибывший охранник- в России живете. Чего удивляетесь! Всегда будет хамское отношение. Вам скучно? Идите детьми займитесь Вы откуда «приехали» И так далее Надеясь на то, что я приезжая. Это так они к приезжим относятся?- не удивляюсь, что люди плюются на обслуживание в Сочи. Мтс- по данному инциденту обратилась в службу поддержки. Хочу получить обратную связь. Или обращусь в прокуратуру, с выемкой видео сьемки И так далее.

Юлия Мурашко

Level 2 Local Expert

Как напрямую связаться с салоном????

Show business's response

Anonymous review

Добрый день !!!!!!!!! хочу поделиться тем что в этом салоне плохо обслуживают !!!!!!!!!!!!!!!!!!!! например не выдают чек !!!!!!!!!!! потом говорят что мы его потеряли! хомят!!!!!!!!!!!! повышают голос!!! сами идут на конфликт, оскорбляют, и скажите пожалуйста почему такие люди вообще работают там????????????? !!!!!!!!!!!!!!! а еще немаловажно, не проверяют товар, а потом говорят что проверяют, а на самом деле его проверить невозможно было так как он разряжен был !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! сдали телефон на экспертизу а его не отправляют и не дали нам подтвержение сказали через два дня приходите!!!!!!!!! и скажите пожалуйста куда идти кому доказывать?????????

r renovation

Level 3 Local Expert

Персонал отвратительный , грубят , похамски разговаривают 👎

НАТКА

Level 23 Local Expert

отлично можно выбрать телефон и еще работает до вечера

Level 21 Local Expert

Цены на товаре не соответствуют ценам на кассе. Руководитель салона заявила, что её этот вопрос не волнует и она будет продавать по цене, которая в 1с у неё на кассе. При этом законы её не волнует. Товарищи из МТС, у вас что, нет кандидатуры для управления салоном, который в состоянии соблюдать закон РФ?

Сергей Конт

Level 27 Local Expert

Хороший салон. Но почему-то всегда чем-то занятые продавцы.

Инкогнито 1519

Level 8 Local Expert

Все отлично

Show business's response

destroy person

Level 2 Local Expert

всё супер, рад был очутиться в таком чудном месте

Светлана Александровна

Level 4 Local Expert

Ребята внимательные, сосредоточенные, грамотные!!!!!!

819576 дьяченко

Level 9 Local Expert

Уютно персонал доброжелатильный

Anonymous review

Магазин хороший

Anonymous review

Ужасная компания

Alexandr Viktorovich

Level 8 Local Expert

Привет. Девочки работают оперативно

Mts

38 reviews