Mts

4.4

40 ratings

Rate this place

Александр Фоминых

Level 18 Local Expert

10 октября 2025 года в этом офисе спросил у специалиста/директора Юлии (имя узнал из беджика, лежащего на рабочем столе работника офиса), предусмотрена ли плата за подключение тарифа "МТС Дома Выгодно". Ответ от специалиста: "подключение тарифа бесплатно, только оплата за тариф 440 рублей". После такого ответа, принял решение о переходе на указанный тариф. Однако уже после подключения тарифа, получил смс-уведомление от МТС о необходимости оплаты за подключение тарифа. Из чата поддержки узнал о стоимости в 500 рублей. Вывод: меня ввели в заблуждение об безвозмездном подключении тарифа "МТС Дома Выгодно", тем самым причинен ущерб в 500 рублей. Техподдержка открестилась от этого инцидента и лишь порекомендовала обратиться в тот офис, который ввёл меня в заблуждение. Одним словом - некорректное/халатное отношение к своим обязанностям вышеуказанного работника "МТС" привело к материальному ущербу в 500 рублей.

Show business's response

Анастасия Г.

Level 3 Local Expert

Обращаемся только в данный офис, сотрудники очень компетентные, доброжелательные, обслуживание на высшем уровне и всегда чистый салон.

Show business's response

Вероника Кадырова

Level 3 Local Expert

Очень комфортный офис и вежливый персонал 👍 Помогли с решении проблемы и подобрали нужный для меня гаджет 🩷 Ещё сделали в подарок наушники

Show business's response

Ирина Б.

Level 5 Local Expert

Хороший салон. Девочки вежливые, на все вопросы отвечают терпеливо. Покупала телефон и клеила плёнку. Если какая то проблема посложнее, из других салонов по городу отправляют решать именно сюда, и всё решается.

Show business's response

Виктория В.

Level 2 Local Expert

Вежливый персонал, пришла с вопросами по тарифам, на все вопросы ответили, так же прокансультировали при выборе наушников

Show business's response

Эльза Эльза

Level 3 Local Expert

Покупала телефон, сделали в подарок защиту экрана. Сотрудник помог с выбором, спасибо!

Софья Цюрпита

Level 3 Local Expert

Отличный офис, недавно покупала телефон там, всё объяснили, скачали приложение которые нужны были, и ещё и помогли данные со старого телефона перенести! Очень хорошие и отзывчивые сотрудники ❤️

Show business's response

Першина Ольга

Level 5 Local Expert

Приобрели 2 телефона , очень довольны покупкой. В выборе помогли сотрудники салона, сделали скидку. Девчонкам спасибо)

Show business's response

Владимир М.

Level 2 Local Expert

Хороший салон, отличные сотрудники. Покупал симку, всё объяснили, спасибо

Show business's response

Роман Турсунбаев

Level 2 Local Expert

Ужасное обслуживание, зашёл к ним потому что торопился и другие салоны не работали вечером, 10 раз пожалел, продали бракованный товар, на кассе проверил, консультант сказала что всё исправится когда зарядите, в итоге уже месяц даже деньги забрать не могу, через суд будем разбираться. Не покупайте в этом салоне, себе дороже обходится.

Лейсан Валиева

Level 5 Local Expert

Бысто решили вопрос. Вежливое обслуживание.

Show business's response

Level 7 Local Expert

Отличный салон связи. Добрые и профессиональные продавцы.

Show business's response

руслан г.

Level 3 Local Expert

Удобное расположение, парковка, рынок рядом. Зашёл, быстро оформил, всё нормально.

Show business's response

Mr V.

Level 2 Local Expert

Общительный персонал, помогли решить проблему со связью, по больше бы таких людей !

Show business's response

Наталья Гайнельянова

Level 3 Local Expert

Почему так телефоны висят черные я спросила есть посветлее они говорят нет а зачем так в ценнике написано мятные желтые лаванда как раз цвета нет зачем ценники выставляют и пишут не допустимо и не правильно делают

Show business's response

Sancho

Level 6 Local Expert

Хотел переоформить сим . Сотрудник в нарушение 152-ФЗ начал без спроса просто копировать паспорт. На вопрос о защите персональных данных, просто вернул паспорт (удалил ли скан?) и отказал в услуге вместо разъяснения.

Show business's response

Павел

Level 17 Local Expert

Оказался проездом, понадобилось срочно купить аксессуар для ноутбука. Понравился провинциальный корорит: «Слыш, этому парню вот эту штуку пробей, ему это надо зачем-то». Строгая пятерка. Приятно, когда нет никакого пафоса.

Show business's response

Артём Кузнецов

Level 7 Local Expert

Тупо не берут трубку в техническую поддержку. Операторов нет, решать вопросы не с кем.

Show business's response

Олег И.

Level 9 Local Expert

Ужасное обслуживание, деньги за возврат товара выбиваю 2 месяца. И товар не отдают. Очень не рекомендую!!!

АЕМ

Level 18 Local Expert

Конечно ощутим местный менталитет, но в итоге разобрались вместе и решили проблему. Рядом с рынком, есть парковка

Гульнара Ильшатовна

Level 5 Local Expert

Салон понравился. Очень классные специалисты, помогли решить вопрос,остались очень довольны!

Show business's response

Диляра

Level 4 Local Expert

Персонал вежлив лишь при продаже товаров/услуг, как дело касается расторжения, то персонал сразу начинает хамить при разговоре, говорить о том что они такими рода вопросов не занимаются и т.д. Вопросы остаются на этой точке продаж не решенными.

Show business's response

Mts

22 reviews