Mts

3.4

86 ratings

Rate this place

Лана Ли

Level 3 Local Expert

Покупала сим-карту , грамотно проконсультировала девушка , все очень понятно доходчиво разъяснили. Не успела договорить , как она моментально сообразила , что мне нужно и какой лучше тариф. Упоминула и про Переход с одного оператора в Мтс , очень была приятно удивлена с цены 50% скидки. Думаю вернусь за переходом !

Николай Ш.

Level 5 Local Expert

2 дня назад приобрел сим карту, которая оказалась не рабочей, обратился в салон с просьбой возврата средств, на что последовал ответ в возврате только 50% суммы. Попросил заменить сим карту на новую, сказали, что это сделать смогут только через две недели, хотя на горячей линии утверждают, что обязаны заменить сразу.

Show business's response

Денис И.

Level 5 Local Expert

Режим работы с 10:00. На часах 10:23, они закрыты!

Show business's response

Мэри Карамян

Level 3 Local Expert

отказали в помощи с проблемой без каких либо основательных на то причин

Сергей Иванов

Level 5 Local Expert

В этом салоне работает балабол в татухах. Ввел в заблуждение пожилого человека. На следующий день обратились в салон в Тау - всё сделали нормально

Show business's response

Галина Р

Level 4 Local Expert

Обратилась в салон, чтобы выяснить,почему у меня прошла оплата дважды? Первый раз я оплатила тариф, которым пользовалась несколько лет, ок. Через день этот тариф заканчивает свое существование и я почему-то должна опять оплачивать, я оплатила т к не могла пользоваться услугами сотовой связи. Я ничего не имею против нового тарифа, но почему мне не вернули деньги за старый тариф? Я же им не пользовалась? В салоне приняли обращение, пришел ответ « старый тариф не вернуть» а мне не надо его возвращать, верните деньги, оплату за несуществующий тариф.

Show business's response

Александр Кузнецов

Level 7 Local Expert

Хороший салон, сотрудники всегда помогают с решением любых вопросов, касающихся их компетенции

Show business's response

наталья с.

Level 2 Local Expert

Собралась в этом салоне купить бабушке телефон «раскладушку», у них она была одна единственная в наличии, стоимость 1990 рублей. Стали оформлять на кассе, попросили паспорт я им отдаю , мне протягивают документ- распишитесь, я без задней мысли ставлю подпись. Далее продавец мне заявляет, что при покупке телефона я обязана у них приобрести сим-карту мтс, я говорю мне сим-карта не нужна, нужен только телефон. Сим-карта стоит 300 рублей, это еще дополнительно плюс к стоимости телефона. На мой ответ, что мне не нужна сим-карта мне ответили, что через месяц можете ее заблокировать. Получается навязывание мне платной услуги, а продать телефон без этой сим-карты они мне не могут. Я говорю покажите мне документ, где об этом прописано, у них ничего такого нет. В общем не продали мне телефон. Я вообще первый раз такое вижу. Представляю сколько бабушек и дедушек они обманывают переодически. Хочу добавить, далее по адресу проспект строителей 40 тоже есть салон МТС, я зашла туда и спросила есть ли у них такие условия, на что девушка сказала, что таких условий нет.

Show business's response

Алексей М.

Level 5 Local Expert

Пришел оформить возврат денежных средст, сидит школьник в салоне, ошибка системы говорит и все тут, берут детей на работу, которых научили говорить, что ошибка в системе, учиться же нам ненадо

Show business's response

Юлия Б.

Level 6 Local Expert

Я возмущена! 28.09.2022 я обратилась в данный салон для замены сим-карты. Сотрудник салона сказал, что стоимость замены 200 р. Оплатить по терминалу не удалось, якобы не работает. Когда после получения симки я попросила чек, сказал что чек не дается, только бумажка на замену симки. Я потребовала чек, мне выдали приходник с печатью. После этого я позвонила в МТС в контакт-центр, где мне было сказано что замена бесплатно. Когда я вернулась с требованием возврата денег, сотрудник ответил, что бесплатные симки закончились))) Это было нечто. Деньги он вернул, но представьте, сколько возрастных людей обманули в этом салоне. Они точно не станут звонить на горячую линию для выяснения стоимости тех или иных услуг. К сожалению, этот приходник я отдала этому "сотруднику", фамилию не могу написать. Молодой парень-брюнет.

Show business's response

Вячеслав Куличков

Level 6 Local Expert

Как вообще еще существует этот салон?Прстоянно закрыто,продавцы ***,о товаре вообще ничего не знают!

Show business's response

Юлия Кашина

Level 8 Local Expert

Ужасное обслуживание. Девушка Елена ничего не знает. На вопрос "что вы тут сидите, если ничего не знаете" ответ - "моё дело продавать" Поехала в другой салон, там за 5 минут всё рассказали, объяснили.

Александр Вередюк

Level 3 Local Expert

Отличный салон, Консультанты тоже шикарные, расскажут, покажут и решат проблему.

Show business's response

Анастасия Скупова

Level 7 Local Expert

не решили вопрос, огромные очереди

Show business's response

Другое

Level 3 Local Expert

19.01.2026 обратилась за помощью к сотруднику, хочу выразить благодарность молодому человеку, который исправил ошибки, допущенные сотрудницей по адресу: Лебедева - Кумача, 70.

Show business's response

Павел Ш.

Level 3 Local Expert

Отличное обслуживание Работают Профессионалы!!!

Show business's response

Алена Балаева

Level 5 Local Expert

Всё очень понравилось, вопрос быстро решили.

Show business's response

семененко дмитрий

Level 30 Local Expert

Большой выбор тарифов, отзывчивые консультанты, приятные цены.

Евгений

Level 9 Local Expert

Несколько дней назад купил дорогие пальчиковые батарейки. На упаковке написано "Годен до: см. на батарейке" а на батарейке единственная дата 05 2019. На дворе 04 2020!

Игорь Чигирев

Level 6 Local Expert

Отличный салон связи.Рекомедую

Show business's response

Илья К.

Level 3 Local Expert

Не смогли заблокировать симку, сказали идти в другой салон, ну что за бред: "у меня нет такой программы на компьютере".

Donatello

Level 11 Local Expert

Пришёл в салон и ждал минут 15 пока сотрудник поговорит по телефону, и потом ещё 50 минут получал интернет заказ.

Show business's response

Тимур

Level 5 Local Expert

5 звёзд

Show business's response

Катя Назарова

Level 4 Local Expert

Салон очень приятный , оплуживают везлево, чистый , уютный

Show business's response

Дмитрий Голованов

Level 12 Local Expert

Всё плохо ничего не работает, ни система ни голова у менеджеров.

Show business's response

Валентина Радина

Level 5 Local Expert

Хорошо обученные продавцы!

Ольга петренко

Level 5 Local Expert

Не возможно оплатить за кредит ,вечно у них все не работает

Александр Кудык

Level 20 Local Expert

Мне нравятся цены на телефоны Самсунг, а связь не очень

елена евсеева

Level 11 Local Expert

Салон сотовых телефонов. Удобно на остановке можно положить и заплатить за сотовую связь.

Марина Ивановна

Level 11 Local Expert

Да я вообще не люблю МТС за то, что они получают платные услуги без ведома абонентов. Ругалась с ними несколько лет назад. Деньги вернули.

Dmitriy M

Level 19 Local Expert

Был там 18.05.2021г. После 17:00.!!!!Сидит тупая курица не знает ни чего о услугах мтс и т.д.!!! Говорит ехайте в другой салон мтс я по компьютеру ни чего найти не магу!!!!!)))))))))))))))

Аркадий Шаталов

Level 7 Local Expert

Грамотный продавец.

Mts

32 reviews