Пользуюсь вашими услугами более 20 лет, сначала мобильной связью, и уже порядка трёх лет - комплексом услуг, включающим мобильную связь, домашнее ТВ, домашний Интернет, и услугу "Семья" с четырьмя подключенным номерами. Плачу за все одним счётом и голова не болит.
Но, "есть нюанс".
Почему-то, каждые пару месяцев, на мой мобильный приходит звонок, и оператор (или операторка) начинает навязчиво рекламировать ту услугу, которой я уже несколько лет пользуюсь! И ведь слова в это словесное излияние не вставить, не прервешь, оператор(ка) барабанит заученные фразы.
Скажите, так трудно составить список существующих клиентов и уже не звонить им? Вы понимаете, что у вас не происходит продажа, а вы только раздражаете клиента?
Вот за это, именно за это, ставлю вам два балла. Пора уже как-то сдвигаться с мертвой точки в части холодных звонков и навязчивой рекламы. Засим, честь имею кланяться.
4
Show business's response
Татьяна Карякина
Level 9 Local Expert
August 15, 2023
Очень разочарована посещением данного офиса. Отвратительное отношение сотрудников данной организации напрочь отбили желание не только работать в компании, но и в принципе пользоваться услугами
1
1
Антон Демочко
Level 9 Local Expert
November 12, 2023
Отличный офис, отзывчивые сотрудники!
Только положительные эмоции.
1
Show business's response
Ирина Ледяйкина
Level 6 Local Expert
December 19, 2023
Отвратительное отношение к своим клиентам, звонить бесполезно, не отвечают, положила деньги на счет почему то минусовой счет, очень интересно.
2
Инкогнито 0391
Level 12 Local Expert
March 1, 2024
Спасибо, только вы смогли мне помочь! Другие филиалы Саранска оказались не компетентные
Show business's response
Петр Петр
Level 2 Local Expert
October 24, 2022
Заказывал и них телевидение. Подарок для родителей. Проконсультировали. Подключили. Я доволен. Обращался к Олегу. Рекомендую.
1
1
николай в.
Level 2 Local Expert
October 21, 2021
Отношение к работе со стороны менеджера отвратительное, проблему и суть ситуации даже не пытались решить, хотябы просто принести свои извинения к клиенту, приобрел симкарту в торговой точки, все бы ничего да вот через неделю ее онулировали, потому что не внесли данные в базу, я потерял из за этого кучу клиентов, плюс доступы к различным приложениям косаемые работы,переводы и все прочее тоже естественно... Ну и к тому же свою приболь тоже... Вот так работают в этой компании
2
1
ViCream
Level 9 Local Expert
June 28, 2022
Неприятная организация. Работники хамско относятся, направили с биржи на работу, месяц не могут написать отказ. Охрана начала травить на меня охранников деректора, не понятно почему. Отдел кадров не работает, а на обеде вечно сидит с 12 до 15. Не хорошая организация, такая же и связь.
1
1
Андрей Иванов
Level 14 Local Expert
May 23, 2022
Приветливый отзывчивый профессиональный персонал. Решили проблему в мгновение ока.
Офис работает только с юр.лицами. Надо отдать должное, что не отказали в консультации и направили в другой офис.
1
1
Фярит Асаинов
Level 4 Local Expert
December 5, 2021
20 минут слушал музыку в трубке телефона,но так и не дождался ответа. Так плохо и равнодушно ни один оператор не относится к людям. Самый поганый оператор в стране!
2
2
Ольга Папкова
Level 3 Local Expert
December 2, 2023
Отличный офис
1
1
Show business's response
Валерик
Level 19 Local Expert
November 29, 2023
Качество связи и интернета плохое
2
Show business's response
Вячеслав
Level 10 Local Expert
December 15, 2020
Хамское отношение к клиентам. Не отвечают не каким нормам общения. На прозьбу помочь и обяснить грубо ответили вам надо вот и звоните. Спасибо вам Алексей Владимирович.
1
1
Игорь Аксёнов
Level 4 Local Expert
March 25, 2020
Нет токсичных услуг, клиентоориентированность, хорошее качество связи.
1
4
Безводнов Валерий
Level 6 Local Expert
April 3, 2021
Лучшие тарифы и качество связи.
2
3
Денисов Михаил Петрович
Level 15 Local Expert
August 14, 2020
Шарашкина контора. Особенно сотрудник по Лямбирю Альмир. Аферист.