Ужасный салон связи! Отвратительное отношение к клиентам! Хотел подключить здесь номер МТС. Сотрудник по имени Герман ввёл мои паспортные данные и образец подписи в компьютер. После этого выяснилось, что у него нет сдачи наличными. Я, так и быть, согласился пойти разменять тысячную купюру. Вернувшись через пять минут, я обнаружил закрытую дверь и надпись: «Перерыв с 13:30 до 14:10». Просто недопустимое поведение персонала!

Show business's response

Влад Филимонов

Level 10 Local Expert

Безобразное качество предоставления услуг связи и интернета, безразличие и некомпетентность сотрудников. По месту проживания интернета нет от слова совсем, даже нет возможности открыть дверь в подъезд через приложение домофон. Приходилось под дверью собственного дома стоять. Но сотрудники заверили, что компания МТС над этим будет работать в будущем, только вот услуги я оплачиваю сейчас. Если такое положение дел в Санкт - Петербурге, что же тогда делается в области, не говоря уже об отдалённых районах нашей необъятной страны. Но последней каплей стало невозможность принятия входящих вызовов, что вызвало срыв выполнение моих служебных обязанностей. Звонил в службу поддержки каждый день, но в течении 10 дней служба технической поддержки проблему не решила, так же небыло ни обещаных звонков, ни сообщений о ходе работ по устранению неполадки сети. Дабы не биться далее о стену непонимания и преступного бездействия, сменил оператора с оставление номера ☎️ . Входящие звонки до сегодняшнего дня так и не сделали.

Show business's response

Дворникова Ирина

Level 6 Local Expert

Написано офис работает с 10:00, прямо сейчас стою около офиса никого нет (10:21) необходимо было срочно восстановить сим-карту!