MTS
10 reviews
August 25
Была совершена покупка мобильного телефона в комплекте с зарядным устройством. Придя домой бабушка поставила телефон на зарядку- зарядка оказалась нерабочей! Продавец данного магазина 25.08.2024 нарушая закон о защите прав потребителей, отказалась оформить возврат товара ненадлежащего качества, сказав бабушке, чтобы она покупала новое зарядное устройство! Вела себя по хамски, ей было плевать на все: закон, полицию, жалобу на горячию линию МТС. Видимо, работа ей не нужна!
November 23, 2023
Спасибо за грамотную консультацию! Добрые, вежливые продавцы-консультанты, все объяснили, помогли решить проблему, которую долго не могла решить самостоятельно. Так как это единственный салон в городе, на очередь не обращала внимания, девушки всех обслуживали вежливо, было приятно наблюдать и ждать своей очереди.
May 2
3 раза была попытка сменить владельца, каждый раз находилась новая отговорка, то не работает программа, то еще что то. Других вариантов не предлагают. Ужасно в общем
1
July 7, 2022
Аккуратный и чистый салон. Разнообразие товара. Милая и отзывчивая девушка консультант, очень компетентная. Находится в центре Невеля, что очень удобно. Рядом автовокзал и рынок. Есть терминал .
.
November 23, 2023
Приобрела телефон в вашем салоне, обслудивание хорошее, большая благодарность за внимательность и вежлевость ..вы определенно знаете свое дело..
August 5, 2022
Приобрели в данном офисе новый телефон. Телефон новый, а вот "ночинка" уже устаревшая с современными требованиями уже не справляется. Принесли обратно в офис спустя несколько часов и просили вернуть деньги. Сотрудник офиса МТС сообщил, что товары возврату не подлежат если они исправны - честно говоря впервые такое слышу. Книги отзывов и предложений в офисе нет. Чтобы решить проблему предложили звонить на горячую линию. Негативное мнение сложилось о салоне и о компании в целом.
2
August 18, 2022
Связь МТС в Невеле-это от слова нет, причём всегда... Даже Билайн работает лучше.... Живу рядом с вышкой, купила тарелку МТС, настройщики пришли через несколько дней, когда я уже начала пылить... Деньги взяли за установку тарелки, втюхали роутер, модем, приставку, каждый приборчик-6 тыс. руб. Где-то около 25 тысяч заплатили... Тарелка висит зачетно, для красоты, кабели проведены.... Висят.... А роутер стоит возле телевизора, тогда он показывает... Второй телевизор глухо молчит, модем сдох на первом месяце... Короче, никто ни за что не отвечает, главное, продать и поиметь деньги, а что продали... Это другая история. Продавцы в салоне тупо продавцы. Ужасная связь, ужасно жить в Невеле...
June 6, 2022
Приятное обслуживание, грамотно все объяснят и помогут, весь персонал отзывчивый, приятно приходить в салон
September 15, 2022
Салон хороший но менеджеры просто ужас очень всё долго постоянно большие очереди много нужно времени чтобы обслужили
September 5, 2022
Салончик не плохой но одна беда маленький