Пришёл с проблемой, хотел заменить сим карту. Оказалось имеются карты под замену только с дебетовой картой банка МТС. Самый отвратительный салон МТС. Не хотят нормально работать. До оператора не дозвониться, робот бормочет одно и то же. Написал оператору, никакой поддержки.
Show business's response
Елена Краснова
Level 2 Local Expert
February 25
Хочу выразить благодарность продавцам салона МТС в Фабри Владе, Руслану и Владиславу 😊 Благодаря им я прикупила себе новенький смартфон и еще получила наушники в подарок🎁 Если бы не они, я бы и не знала, что так можно 😍 Я довольная как слон 🥳
2
Show business's response
Дарья
Level 4 Local Expert
November 11, 2023
Молодые люди игнорируют клиентов, которые подходят к кассе с вопросами и оплатой, и демонстративно выбирают тех, кто подходит к витрине, даже если они потом уходят. Заставляют ждать просто потому что кто-то менее важен.
Сотрудники даже вопроса не задали, не поинтересовались, какая услуга нужна, а теперь у них инвентаризация и мы ушли ни с чем.
Сервис отвратительный, два парня могут быть довольны за стойкой