Mts

3.8

112 ratings

Rate this place

Свиридова Е.

Level 3 Local Expert

Отвратительный сервис и обслуживание. Оформили заявление на возврат продукции 13.12, обещали перезвонить в течении 2-х дней и вернуть средства. В итоге 17.12 звонка все еще нет, поехали в офис, в возврате отказано, без объяснения причин. По закону прав потребителя, покупатель имеет право вернуть товар в течении 14 дней с момента покупки, но видимо на МТС данный закон не распространяется.

Show business's response

Наталья Милованова

Level 12 Local Expert

Постоянно обращаюсь в мтс к девочкам, всегда быстро решают возгикшие проблеммы и помогают с выбором. Большой ассортимент и даже если нет а наличии то можно заказать через них Однозначно рекомендую данный салон.

Show business's response

Натали Богдан

Level 4 Local Expert

Хороший салон, чисто и убрано,удобное расположение, очередей почти не бывает, сотрудники вежливые, приветливые, все доходчиво объясняют и быстро решают возникшие вопросы.

Show business's response

Photo.hana25

Level 5 Local Expert

В 15:31 подходим, парень высокий , темный закрывает магазин, и на вопрос закрыты они или нет, он сказал вообще то мы закрыты … График работы на минуточку написано до 20:00….. Без комментариев, одним словом - клиентоориентированность 👍

Show business's response

Анастасия Бахмутова

Level 2 Local Expert

Была в магазине 13.01.26, отвратительный сервис, ужасный сотрудник, вместо того что бы консультировать по интересующему меня телефону, я от него услышала только ненужные мне комментарии касающиеся армии ( покупала телефон для парня в армию). Парень не старый, но вёл себя как старый дед который причетал и рассуждал что вот нужно сразу два телефона купить по тому что один заберут, а после вообще убил сказав что ну вот сейчас после учебки поедет на границу окопы копать. Я прошу прощение но чем в вашем магазине занимаются сотрудники, я хотела купить телефон а не послушать мнение "великого знатока" военного дела!

Show business's response

Егор Давыдов

Level 4 Local Expert

Хороший салон связи, быстро помогли решить проблему, проконсультировали по всем интересующим меня вопросам быстро и доходчиво.

Show business's response

Ксения Мареева

Level 4 Local Expert

Быстрое решение вопроса, грамотное обслуживание, подход к клиенту на уровне. Буду обращаться ещё не раз. Спасибо.

Show business's response

Амир Гиниятов

Level 2 Local Expert

Приехал в салон, время было 10:50, прождал 20 минут, так и никто не открыл дверь, свет горел, никакой табличке о перерыве не было, стучался так и никто не подошел

Show business's response

Тима Стрим

Level 2 Local Expert

Очень приятный салон,грамотные и вежливые сотрудники ,решили мой сложный вопрос быстро,все разъяснили доступно и понятно. Буду обращаться за покупками и для решения вопросов с удовольствием в данный салон

Show business's response

Анастасия

Level 4 Local Expert

хороший салон, приятные сотрудники и хороший сервис, большой выбор и есть интернет магазин

Ольга Грязнова

Level 7 Local Expert

Отвратительное обслуживание! Просто ужас!!! Моя мама 77 лет обратилась в этот пункт МТС в связи с заменой симки. Симка из-за долгого срока соужбы пришла в негодность. Девица рявкала на неё, открыто хамила на вопросы. Мама у меня не смотря на возраст очень здраворассуждающая, эрудированная дама, способная чётко сформулировать свои вопросы и понять ответы. Общалась сотрудница с ней как с душевнобольной! Сама не правильно вставила симку, и когда мама захотела проверить, работает ли связь,позвонив мне, сотрудница наорала на неё, что мама ей мешает работать. Салон при этом был пуст, ни одного клиента! Оно и понятно с таким то обслуживанием! При проверке, выяснилось, что симка вставлена не правильно, телефон ее не видит. Оператор не признала своей вины и отправила пожилую женщину в ремонт нового, на секундочку, телефона! Когда же мама попросила номер телефона хозяйки салона, девица назвала какие-то 4 цифры, и заявив, что ей некогда, вышла из зала. Мама гипертоник и разумеется ТАКОЙ поход в МТС закончился скачком давления. Гнать таких сотрудников поганой метлой!!!

Show business's response

Дарья

Level 3 Local Expert

Хорошее обслуживание, спасибо, во всем разобрались, сотрудники компетентны.

Show business's response

Екатерина

Level 5 Local Expert

Прождала полчаса около закрытой двери салона в рабочее время. Воскресенье (с 14.00). На двери отсутствовали какие либо дополнительные записки о смене графикс работы. Контактного телефона (чтобы уточнить время работы), тоже не потрудились оставить.

Show business's response

Георгий Алферов

Level 3 Local Expert

Сложно представить оператора хуже, чем МТС, выживают, только за счет монополии на покрытие, вынужден был пользоваться. Взымание лишних оплат, плохая связь (и кстати тв, поставил на свою голову, теперь только выкидывать) в общем не рекомендую- это очень мягко сказано (звезд минус 5)

Show business's response

Александр Ю. Кошелев

Level 12 Local Expert

Обычный салон. Но Зарину нужно научить разговаривать доброжелательным тоном. Неприятно, когда говорят с тобой нравоучительно.

Show business's response

Дарья Дмитроченко

Level 3 Local Expert

Очень доброжелательный консультант,все быстро и четко,обслуживание на высшем уровне. В салоне чисто ,обстановка прекрасная) Будем обращаться еще)

Show business's response

Нозила Мамадалиева

Level 6 Local Expert

Персонал ужасный, там одна девушка (жаль что не узнала ее имя )вообще не умеет разговаривать, грубая злая какая-то, если у нее нет настроения это не мои проблемы, я с ней разговаривала по человечески и спокойно, не рекомендую

Show business's response

Владимир Терехов

Level 7 Local Expert

Сидит один сотрудник толпа народу , одного человека обслуживает 30 минут

Show business's response

Ekaterina Harris

Level 3 Local Expert

Вежливые сотрудники ,быстро помогают решить проблему

Show business's response

Антонина

Level 9 Local Expert

Некомпетентный сотрудник. Не помогла в моем вопросе, мало того, подключила тариф, который мне вообще не был нужен. Потратила зря время и деньги.

Show business's response

Ксения Здобнова

Level 7 Local Expert

Никогда в жизни не пойду больше в этот магазин. Хочу поделиться тем,как просто обманывают и просто работают на "лоха" в этом салоне связи. Я покупала телефон ,мне сказали что у них сейчас шикарная акция что за 14490 я могу купить телефон+ у меня будет безлимитная связь на пол года+ могу выбрать аксессуар на 1500 Я выбрала наушники и карту памяти ,но на кассе мне сказали ,что оказывается не все аксессуары подходят по условиям акция,и что можно взять только что то для айфона или умные часы( с доплатой),а я покупала САМСУНГ. И скажите зачем мне брать что то на телефон другой фирмы!!! В итоге не аксессуары ,не пакет связи по "акции" мне не достался . МТС если вы и проводите такие акции прописывайте все условия. Это хорошо что я хоть чуть в этом понимаю,но если придёт какая-то бабушка и ее просто разведут на деньги.Очень разочаровалась в том магазине.

демьян савин

Level 3 Local Expert

Хороший салон. Все быстро на сколько это возможно. Грамотные, вежливые сотрудники.

Show business's response

Никита Войцеховский

Level 4 Local Expert

Хороший салон, добрые сотрудники,отзывчивые

Show business's response

Елена

Level 13 Local Expert

Народу мало. Мои вопросы решили быстро, без проблем. Нормальный салон, ассортимент тоже.

Show business's response

Dima Dj

Level 4 Local Expert

Отвратительное 🤢 обслуживание, через не хочу работают

Николай Николаевич

Level 4 Local Expert

Всегда закрыта или перекур ещё сотрудники грубо относится с клиентами они на улице сидит скажешь так так надо кричать говорить перекур подождите по курью что это такое лучше закройте

Show business's response

Цырендоржиев В.

Level 2 Local Expert

Быстрое и качественное обслуживание 👍

Сергей Г.

Level 4 Local Expert

Грамотные сотрудники, можно не стесняясь задать вопрос и получить развернутую информацию...быстро и качественно👍🏼

Владимир Б.

Level 11 Local Expert

Заехал в 19:20 решить свою проблему... (требовалось подать заявление).Сотрудником было сказано приезжать до 18 часов,т.к после этого времени у салона практически всегда отсутствует подключение к интернету) Вопрос:зачем быть открытыми после 6 вечера???

Show business's response

Антон

Level 11 Local Expert

Зашёл в понедельник в 18:52, но салон закрыт. Хотя на двери весит график работы, где написано, что работают до 20.

Show business's response

Antonina Burda

Level 2 Local Expert

Обслуживание очень понравилось. Сотрудники салона компитентны в любом вопросе. Молодцы!

ирина стародубцева

Level 11 Local Expert

Хороший салон Внимательные сотрудники Есть банкомат МТС БАНКА

Show business's response

Николай Мишин

Level 9 Local Expert

Салон хороший и продовцы-консультанты вежливые и толковые. Только их жвлко, у них отобрали стулья, 12 часов на ногах.

Валерий Дымочка

Level 6 Local Expert

Здесь работают аферисты.Обман и втюхивание товара.Не советую пользоваться этим салоном для покупки в кредит

serg olgerdovich

Level 12 Local Expert

Оперативно и качественно обслуживают клиентов

Show business's response

Наталья Анисимова

Level 10 Local Expert

Хороший офис, сдавала часы по гарантии, качественное обслуживание)

Сергей

Level 17 Local Expert

Что за салон связи если сотрудники элементарно не могут восстановить сим карту ?! Не рекомендую однозначно !!

Show business's response

Светлана Сергатюк

Level 12 Local Expert

Очень долгое обслужичание, но не по вине сотрудников, а из-за их недостатка. В смысле, для этого места их маловато, обычно одна девушка работает.

Михаил С.

Level 5 Local Expert

5 за консультанта

Show business's response

Игорь Широков

Level 13 Local Expert

Не понравилось, что товар был без инструкции.

Show business's response

Серёжа

Level 13 Local Expert

Хороший салон с доброжелательным персоналом

Dimon Sysalev

Level 3 Local Expert

Худшее обслуживание которое я видел Приходить не рекомендую

Show business's response

Евгения Светличная

Level 3 Local Expert

Это кошмар. Ни на один вопрос нет правильного ответа. Как машина ничего не знают

Стас

Level 16 Local Expert

Понрсвился особенно персонал

Любовь Борис

Level 11 Local Expert

Все хорошо, только очень медленно работали мальчики-девочки весной.

Александр Григорьев

Level 2 Local Expert

Грубый, невнимательный персонал с печатью вселенской трагедии на лицах.

Mia Mai

Level 3 Local Expert

мтс самый ужасный оператор!!! дозвониться нереально

Сергей Пасмарнов

Level 6 Local Expert

Хороший магазин!!!Вежливый персонал

Валентина Кузина

Level 6 Local Expert

Иногда закрываются раньше времени

Show business's response

Венера Новокрещенова

Level 12 Local Expert

Хороший салон.

Mts

54 reviews