Обратилась в салон, чтобы выпустить только что оформленную карту на сайте.
Девушка-специалист карту в компьютере не нашла. И стала навязывать новую карту.
При этом у меня была уже оформлена карта с красивым номером, за деньги. Я ей сказала об этом, предложила позвонить в МТС и попросить чтобы мне ее отменили и вернули деньги.
Отказалась, попросила ещё раз поискать именно эту карту.
Она недолго думая сказала, что видимо карта оформлена в Москве и получать ее я могу только там.
Вышла из офиса обескуражена. Позвонила в службу поддержки. Сказали, что это бред. Во-первых я могу получить карту как утерянную в любом офисе страны. Во-вторых карта все же оформлена в Ярославле.
2
ольга бабунина
Level 8 Local Expert
June 20
Отвратительно.Пришла переоформить номера с умершего мужа и с сигнализации на стар лайн на себя.Сидят четыре человека занятые друг другом.На моё обращение попросили все сим карты,типо без них никак.Я спрашиваю а машину тоже пригонять,отвечают что ничем помочь не могут.
Ольга Федорова
Level 11 Local Expert
March 4
Ужас кошмар никуда невозможно дозаониться в офисах продаж вообше ничем помочь не могут как с агитировать на подключение так весь мозг вынесут а как вызвать монтажника на устранение неполадки так все ушли в подполье я уже 20 лет являюсь клиентом МТС а сейчас у меня желание уйти к другому оператору очень надеюсь на обратную связь
3
Владимир Сенатов
Level 3 Local Expert
February 12
Отличный магазин, понравилось вежливое и компетентное обслуживание. Обязательно приду сюда снова, теперь за покупками!
Виталий Бурушков
Level 12 Local Expert
September 1
Отвратительная служба поддержки, не дозвониться, самое плохое качество услуг и обслуживания, цены на услуги поднимают не предупредив
Карина Макеева
Level 3 Local Expert
February 12
Отличный салон , приветливые продавцы, вежливые ,обслуживают быстро ! Буду приходить еще в этот замечательный салон мтс !
1
Марина П.
Level 3 Local Expert
February 12
Замечательный, приятный салон
Сотрудники оперативно проконсультируют
Большой выбор аксессуаров
1
Vitaliy Gordienko
Level 10 Local Expert
February 12
Прекрасный салон и грамотный персонал. продавец консультант Ксения - респект.
1
Юлия Ч.
Level 6 Local Expert
February 12
Приятный салончик ,классно обслужили ,рекомендад
1
Продан Илья
Level 16 Local Expert
February 9
Отличный салон и ответственные сотрудники
1
1
Анна Кашина
Level 4 Local Expert
February 8
Подключала е сим. Ксения все сделала быстро и информативно. Спасибо!