Mts

4.3

138 ratings

Rate this place

Стас Беляков

Level 9 Local Expert

Спасибо за помощь,быстро помогли разобраться Буду и дальше рекомендовать салон знакомым и друзьям Побольше бы таких сотрудников Огромное спасибо

Show business's response

Владимир Кузнецов

Level 3 Local Expert

Хочу оставить благодарность директору салона Елене. Знающий, внимательный руководитель, технически грамотный сотрудник решающий все вопросы до получения положительного результата. Неоднократно покупал в этом салоне гаджеты, всегда получал тех поддержку и внимание. Хочу поздравить Елену и всех сотрудников этого салона с Новым 2026 годом и пожелать здоровья успехов в работе и мирного неба над головой.

Show business's response

Светлана Рузанова

Level 4 Local Expert

Отличный салон: чистый, уютный, большой, нет посторонних запахов. Большой ассортимент товара, есть из чего выбрать. А самое главное — вежливые и коммуникабельные сотрудники. Всегда подойдут, помогут решить проблемы, которые могут быть связаны с оператором сотовой связи, помогут разобраться, где и за что было списание.Очень вежливо относятся к своим клиентам. Отдельно хочу выразить свою благодарность начальнику салона Елене. Очень приятная девушка, мастер своего дела, знает свою работу. Очень грамотно и вежливо всё объяснит, если непонятно, она всё покажет и, если надо, раз десять может повторить.Всегда поможет с выбором товара. Расскажет все акции, что лучше сейчас приобрести и как получить скидки. Если нет товара, поможет оформить заказ через интернет-магазин. Хожу только в данный салон, так как тут работают профи. Из всех сотрудников Елена — мой фаворит. Побольше бы таких сотрудников, как она.

Show business's response

Sergei S.

Level 2 Local Expert

Спасибо большое специалистам данного салона,быстро помогли решить проблему и настроили приложение Большое спасибо побольше бы таких сотрудников Буду и раньше обращаться

Светлана Бархаленко

Level 11 Local Expert

25 марта мы обратились в салон оформили кредитную карту,чтобы воспользоваться акцией 10 месяцев плюс 111 дней на первую покупку, цена заказа 268000 и трейд ин на наш старый телефон. Очень не понравилось отношении сотрудницы салона,нас можно сказать она просто "отфутболила" ссылаясь на отсутствие товара в салоне,но я предложила оформить заказ через личный кабинет и указать адрес доставки в этот салон,но она сказала,что ничего не получится,на мой взгляд это просто нежелание работать.Этот заказ мы оформили в другом салоне и все получили, как и хотели.Но больше всего меня возмутило отношение этой сотруднице к очень пожилой женщине - бабушке,которая обратилась с просьбой,что поменяла сим карту и перестали идти звонки.Этой бабушке лет 80,сотрудница как робот начала твердить о стоимости услуги в 490 рублей.Бабушка очень расстроилась и мне ничего не оставалось ,как помочь старушке и всего-то нужно было убрать галочку в настройках с беззвучных звонков.До чего бесчувственные люди нас окружают!Неужели салон МТС обеднял бы,если бы был уважен пожилой человек?! Больше никогда не буду обращаться в этот салон. СПАСИБО ДРУГОМУ САЛОНУ,ГДЕ РАБОТАЮТ ОТВЕТСТВЕННЫЕ И ГРАМОТНЫЕ СОТРУДНИКИ,которые пошли нам на встречу и помогли все оформить как надо,хотя в день обращения у них в салоне тоже не было товаров,которые нам были нужны.

Лилия Крайц

Level 4 Local Expert

Очень классный и стильный салон, всегда интересные акции и скидки, очередей нет, все вопросы решаются оперативно 👍

Show business's response

Юлия Левина

Level 7 Local Expert

Ужасный салон ,пришли попросили помощи ,нас отправили сказали делать самим,в итоге нужно чтоб код отправил оператор МТС .Все настроение испортили.Итак народа нет ,так она еще и работать не хочет .

Show business's response

Вячеслав Семенихин

Level 10 Local Expert

Обходите стороной. Купил приставку спутникового ТВ, оформили. Оказалось что не верно оформили и месяц уже никто не может исправить. Не компетентные сотрудники. Поддержки от офиса нет никакой.

Show business's response

Ангелина Агафонова

Level 2 Local Expert

Самый хороший салон в котором меня обслужили,выслушали,помогли с выбором и помогли в настройке аппарата. Отдельно хочу выразить благодарность Директору салона Елене.

Давид В.

Level 3 Local Expert

Спасибо большое ребятам в решении моей проблемы,очень вежливые и знающие толк в работе сотрудники. По больше бы таких

Show business's response

Елена Щербакова

Level 3 Local Expert

Приходила сегодня в салон за помощью с почтой,спасибо ребятам ответвенно подошли к работе и помогли решить вопрос Буду рекомендовать всем

Show business's response

Kiriluk__a

Level 5 Local Expert

Неоднократно обращался в данный салон связи, всегда помогут , расскажут и объяснят. Всем рекомендую!

Show business's response

SueSad

Level 8 Local Expert

Место супер, отдельное спасибо Александру за самую лучшую консультацию в моей жизни!!!! Очень подробно всё рассказал, предложил симкарту и предложил рассрочку. Телефоном и новыми тарифами остались довольны

Show business's response

Евгений С.

Level 9 Local Expert

Будьте аккуратны при общении с менеджерами (Как зовут конкретно не помню, обслуживал в салоне 22 сентября, молодой человек славянской внешности). По сути: на чистом русском языке просил оформить сим карту исключительно для приëма звонков в месте, где другие операторы (кроме Билайна) не обеспечивают связь. При этом также по-русски акцентированно попросил не активировать никаких доп. услуг. К сожалению, поверил на слово и только сегодня 26.09 обратил внимание на списанте непонятных сумм со счёта... Лишний раз убедился, благодаря этому персонажу, что у МТС есть только одно преимущество перед другими операторами - это зона покрытия... В остальных случаях обращайтесь куда угодно, только не сюда и не в этот салон.

Show business's response

Инкогнито 6142

Level 3 Local Expert

Отвратительное обслуживание...на просьбу помочь с выбором другого!! тарифа. тут же услышал ( а точнее меня перебили) дайте мне оригинал паспорта , на мой ответ_ я приносил две недели назад услышал , вы теперь будете всегда носить

Show business's response

Елена Горохова

Level 14 Local Expert

Очень понравились продавцы-консультанты. Молодые, вежливые, культурные, продвинутые. В салоне светло, удобно расположены витрины. Осень приличный ассортимент товара. Что хотела, всё приобрела. Молодым людям- консультантам, отдельное спасибо.

Show business's response

Владимир Шаров

Level 2 Local Expert

Приходил к ребятам оформить симку с мамой, очень вежливо и оперативно сделали свою работу! Помогли вставить в смартфон, за что отдельная благодарность!

Show business's response

Александр Колмыков

Level 4 Local Expert

Отличный салон, всегда встречают опрятные и знающие толк в свой работе сотрудники, всегда как прихожу за продуктами стараюсь заходить в Мтс посмотреть новый ассортимент.

Show business's response

Ник Сол

Level 2 Local Expert

Приобретал планшет для ребёнка, очень вежливые и грамотные сотрудники, буду обращаться ещё.

Show business's response

Александр Андреев

Level 2 Local Expert

Не первый раз обращаюсь к ребятам за помощью, всегда четко и грамотно помогают в выборе гаджетов, однозначно рекомендую

Show business's response

Юлия Варфаломеева

Level 6 Local Expert

Отказали в продаже телефона, по причине отказа покупки карты. По сути просто развод на покупку карты, на адекватный вопрос почему они навязывают сим-карту , длинноволосый продавец сказал что его вынуждает директор. В итоге телефон у них не купил, настроение испорчено , примите меры это не нормально такое отношение к Покупателю

Show business's response

Оксана Планкова

Level 10 Local Expert

Консультант Давид просто хам. При обслуживании хамит, встречает недовольным видом и вздохами, в конце концов обвинил меня в невнимательности, накричал и сказал, что он "не обслуживающий персонал". Даже пришлось диктофон включить, ибо такое хамство первый раз встретила. Вот так, господа бывает. Не рекомендую салон, а именно Давида!

Show business's response

Эльвира

Level 10 Local Expert

Грамотный специалисты. Поменяла тариф, все объяснил, рассказал про выгодные тарифы.

Show business's response

Бэлла Б.

Level 3 Local Expert

Покупала наушники у ребят, спасибо большое за помощь в выборе Всем рекомендую данный салон Грамотные сотрудники Всегда помогут!!!!!!!

Show business's response

Татьяна У.

Level 3 Local Expert

Спасибо большое сотрудникам магазина Юлии,Ивану и Константину за оперативное решение по вопросу покупки телефонов!!! Все вопросы решили быстро и на высшем уровне! !

Show business's response

766059 Davidson

Level 14 Local Expert

Очень хороший салон связи, внимательные ,высокопрофессиональные и очень доброжелательные менеджеры, консультанты, отличный ассортимент по доступным ценам, а самое главное вам всегда рады. Лучшие из лучших! Спасибо, что вы есть!

Алексей С.

Level 3 Local Expert

Отвратительное обслуживание. Такого отсутствия клиентоориентированности я давно не встречал. При просьбе помочь в открытие замка для сим-карты, чтобы вытащить сим-карту и вставить, такое бывает у МТС, девушкой работающей в салоне было по хамски предложено купить ключ-скрепку или приходить с паспортом и возможно тогда она окажет услугу. Их-за того что МТС нанимает таких сотрудников, я бы задумался над использованием услуг данной сети.

Show business's response

Екатерина К.

Level 6 Local Expert

Добрый день. 13.10.2023 были в салоне МТС. Девушка консультант всё рассказала и показала. Мы уже хотели сделать покупку телефона. Но, когда мы ей сказали, что посмотрим где нибудь ещё такую модель по-дешевле, она начала показывать своё недовольство и говорить, мол, дешевле нигде не найдёте. Из-за её недовольства, даже, идти не хочется туда.

Show business's response

Ксю73

Level 4 Local Expert

При подключении домашнего интернета, предложили хорошие условия по мобильной связи при переходе на мтс. Подумала, согласилась. Заполнили заявление с мастером по подключению, через два дня звонит сотрудник, говорит, что мне необходимо сходить в офис к своему оператору и проверить паспортные данные, так как из-за расхождений не могут перевести. Сходила, проверила-всё корректно, звоню в мтс, чтобы сообщить об этом, переводили мой звонок на четырёх разных сотрудников и я по кругу рассказывала свою историю, выслушав которую, сотрудник переводил звонок на следующего специалиста. После 35 минут общения и четвёртого сотрудника, я положила трубку. Зачем вы предлагаете, уговариваете на услуги, а потом так плохо отрабатываете?

Show business's response

Василий Иванович

Level 12 Local Expert

Отказались продать часы по цене указанной на ценнике ,нарушают законы, жалобой книги нету

Ольга

Level 7 Local Expert

Отличные консультанты

Show business's response

Алла Васильева

Level 10 Local Expert

Молодцы не впаривают, спрашивают для чего и предлагают то что действительно подходит.

Show business's response

Вячеслав Селиверстов

Level 5 Local Expert

сотрудники отнеслись к работе очень без ответственно, вначале согласились на трейд ин, после попытались убедить меня что модель моего телефона меньше чем есть на самом деле, после же нашли минимальный изъян и отказались брать в трейд ин, рассказывая что в других салонах примут телефон за сущие копейки. что не нашло оправдания в салоне Теле2, отношение к потребителям ужасное, попытки навязать ненужные услуги, не компетентное выполнение рабочих обязанностей, ни кто не проводил ни каких тестов, что совершенно не соответствует системе Трейд ин. Никому не советую этот салон! ХУЖЕ ОТНОШЕНИЯ И СОТРУДНИКОВ Я НЕ ВИДЕЛА НИ ГДЕ!

Show business's response

Ярослав С.

Level 6 Local Expert

Отличный салон связи, быстро оформили сим-карту. Квалифицированные и быстрые сотрудники, отдельно хотелось бы выделить Станислава и Юлию

Show business's response

шестопалова мария

Level 9 Local Expert

Работают странные люди, купита телефон за 110 тыс, перекидывали с одного тел на другой 5 часов.Вышла на улицу и через 10 минут телефон вытащили из кармана, что я даже не поняла как..

Show business's response

Владислав Кимович

Level 27 Local Expert

Некомпетентность и хамство сотрудников зашкаливает

Show business's response

Дмитрий

Level 7 Local Expert

Не связывайтесь с этой так сказать компанией!!!! Оплатил пакет премиум, месяц назад, а МТС music не работает!!! Уже две недели мне рассказывают сказки о том что они работают над устранение неполадок!!!! 2 недели!!!! Не могут запустить подписку за которую я заплатил!!!!! Профессиональная работа, нечего сказать. Никому не рекомендую эту компанию,

Show business's response

Инкогнито 9018

Level 2 Local Expert

К сожалению очень разочарована в данном операторе , пользовалась услугами мтс больше 10 лет , но за последние пару лет складывается впечатление , что мтс любит присваивать себе чужие деньги. Год назад была ситуация, когда с меня списали денежные средства, уточнив за что была списана сумма , мне сообщили, что была подключена доп.услуга. После долгих переговоров мне были возвращены деньги и отключена функция автоматического подключения ненужных мне услуг. И вот теперь ситуация снова повторяется , но к сожалению оператор принял другую позицию и деньги возвращать не собирается . Жалею, что не поменяла данного оператора раньше. Подключать услуги без предупреждения и снимать деньги с клиента я считаю верх наглости, МТС вы теряете свое лицо. Никому не советую пользоваться услугами данного оператора!!!!

Eva

Level 6 Local Expert

Хорошие сотрудники, приятный и большой выбор телефонов

Show business's response

Геннадий

Level 10 Local Expert

Купил наушники PHILIPS ТАТ 1207, через 10 дней перестал работать правый наушник, менять не хотят, сказали что только через службу качества, не меньше 10 дней ждать, да уж!

Show business's response

Кудайберген С.

Level 3 Local Expert

Консультант толком не хотят слушать и грубое общение

Show business's response

Роман Смирнов

Level 17 Local Expert

Заходил пару раз в этот салон,хотел купить телефон. Обратился к одному сотруднику,он отфутболил к другому. Другой сотрудник был занят компьютером. Подошёл к третьему,спросил про телефон,а он ничего путного про него сказать не смог. Уехал,купил телефон в другом магазине.

Show business's response

Захар Коновалов

Level 5 Local Expert

Огромный выбор товаров, свежая выпечка, роллы. Есть места, где посидеть и поесть. Кафе. Просторная парковочнач зона.

Анжелика Красовицкая

Level 3 Local Expert

Очень классные ребята . спасибо огромное за помощь. Вы крутые

Show business's response

loverpinger

Level 2 Local Expert

Отличный салон Спасибо ребятам за помощь отличные сотрудники

Show business's response

Андрей Гореликов

Level 2 Local Expert

Хорошее обслуживание,не первый раз обращаюсь, грамотные сотрудники. Всем рекомендую.

Show business's response

Игорь

Level 11 Local Expert

Отвратительное обслуживание , отказали в выпуске есим, якобы программа не работает и продолжили в носу ковыряться

Show business's response

Николай

Level 6 Local Expert

Отличное место с хорошим персоналом ,быстро решают проблемы и очень вежливы

Show business's response

Владислав Андреев

Level 7 Local Expert

Приятный салон связи,в отличии от других салонов где я побывал,в этом всегда свой дизайн и очень приятный персонал,лишними вопросами не закидывают, а на любой вопрос ответят. Рекомендую

Андрей

Level 6 Local Expert

Невежливый персонал.

Show business's response

Mts

73 reviews