MTS
Has this location opened again?
Yes
No
Address
Contacts
8 (800) 250-08-90
Show phone
Business hours
Business hours unknown
Directions
Uinskaya Street
20 m
12 reviews
April 24
12.04.2024 моя бабушка купила в данном магазине телефон. Прийдя домой, распечатав и запустив устройство, поняла, что пользоваться им не сможет, т.к. буквы и цифры слишком маленькие. 15.04.2024 вернулась обратно для того, чтобы вернуть устройство, но получила отказ по причине «ну он же уже распечатан, вы им пользовались». Следов эксплуатации на телефоне нет, царапины и повреждения отсутствуют, комплект полный, с чеком.
Далее бабушка обратилась повторно через несколько дней и получила повторный отказ по таким же причинам. Параллельно попросила помочь настроить время и дату на старом кнопочном телефоне у консультанта (полный парень), который отказал и попросил за это заплатить хороший ценник. (Круто наверное брать оплату как за настройку смартфона, когда нужно просто установить дату и время на кнопочном телефоне?)
24.04 я узнал об этих инцидентах и оставил претензию в МТС. Если результаты откажутся неудовлетворительными, мы будем обращаться в Роспотребнадзор и далее в суд, Венера Гумеровна.
February 17, 2023
Как вы думаете, что могли подключить бабушке, которая пришла подключить самый обычный, дешевый домашний интернет за 450р? Ей подключили Супер МТС + подписки, тариф на симкарту 40гб +2500 минут, 500Мбит интернет, 200 ТВ каналов и кучу кучу МТС+ приблуды на сумму 950р в месяц. Отлично не так ли? И это не единичный случай думаю. Обманули на ровном месте, запутали терминами и фразами. Подключили все что можно и выбрали самый усредненный тариф, чтобы цена не пугала и драли за все подрят что можно. А через месяц вероятнее всег позвонят и скажут - Увы но ваш тариф теперь стоит дороже. Вполне в духе МТС. Спасибо, поищем другого оператора. Молчу, про то что дом старый, и больше 100Мгбит скорости не добиться из-за проводов. А договор отправили на почту, рассмотреть его детально удалось после оформления и ухода мастера, который убеждал что у вас оплата 550р и за услугу на сим-карте и за интернет.
3
January 31, 2023
Хотела переключится с Билайна на мтс, продавец девушка меня отлично проконсультировала, квалифицировано разрулила всю проблемную очередь из трёх человек.
1