В данный салон обращалась бабушка. Меняла сим карту. Сотрудник, который обслуживал, не отдал паспорт и старушка забыла и ушла без него. Сегодня, 10.09.2024, она вернулась за ним одна, но сотрудник в агрессивной форме отказал в возврате паспорта. Она видела свой паспорт на его столе и сообщила ему об этом, на что ей ответили, что это не её, оскорбили, довели до слёз и вывели за дверь. Через час туда вернулся уже её сын и ему всё благополучно отдали. С каких пор у МТС такое отношение к пожилым людям? По какому праву сотрудник не вернул паспорт, довёл до слёз и вывел из салона?! Кто дал ему право её оскорблять?!

Show business's response

Людмила

Level 4 Local Expert

Спасибо за вежливое и внимательное обслуживание. Быстро, чётко и никаких очередей

Show business's response

Алексей Зубков

Level 14 Local Expert

Обращались в салон по поводу смены владельца номера (по причине смерти). Продавец на точке утверждал (ему специально задавали этот вопрос), что деньги на счёту после переоформления останутся в полном объеме, а по итогу баланс был обнулен. В техподдержке МТС сказали, что ничем помочь не могут. Буду думать о смене данного оператора на другого, такую наглую ложь терпеть желания нет.

Show business's response

Mts

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

18 reviews