Идеальный магазин: всегда чисто, красиво, сотрудники - отдельная благодарность! Приветливые, вежливые, отзывчивые! Сервис на высочайшем уровне!!! Хочу отметить работу директора магазина Алену(фамилии на бейдже нет), она уж точно профессионал. В наличии не было желаемого мной смартфона, Алёна организовала доставку в течении 30(!!!) минут. В других салонах предложили подождать три дня… Думаю, что все вышеперечисленное - однозначный результат работы директора магазина. Очень рекомендую, очень!!
Show business's response
Ерина Добрая
Level 3 Local Expert
May 5, 2023
Приходим в ТЦ всей семьей всегда, так как живём рядом и если покупаем технику, то только в этом магазине. Профессиональные эксперты, ребята знающие свою работу. Сервис на высшем уровне, приветливые, обходительные, всегда помогут и расскажут и объяснят и покажут и уделят времени столько, сколько потребуется для выбора лучшего товара! Чувствуется, что в магазине достойный Руководитель! К слову продаются там не только смартфоны и аксессуары, огромный ассортимент товара от фена до компьютерного стула. У них прекрасный интернет магазин НОУ ХАУ РФ. Ребята подберут и закажут прям в магазин. Вообщем советуем, дружим и будем дружить дальше))) Спасибо коллективу, приходим уже к друзьям!
Show business's response
Марина Захарова
Level 8 Local Expert
September 11, 2023
11 сентября зашли с подругой просто поинтересоваться. В итоге ушли с новым айфоном, очень крутые ребята работают, сервис на высшем уровне, супер клиентоориентированные. Очень довольны обслуживанием, спасибо большое за таких профессионалов.
Show business's response
Светлана Г.
Level 4 Local Expert
November 24, 2023
тц Александр салон мтс. Огромное спасибо Алексею, поменял защитную плёнку на стекло телефона очень аккуратно. И помог выбрать часы. Ответил на все вопросы, помог разобраться в настройках, дал рекомендации. С знанием, терпением и заинтересовоностью. Благодарю.
Show business's response
Александр Скубченко
Level 14 Local Expert
August 17, 2023
Много чего могу написать про этот салон и сотрудников, но буду краток.... Сотрудники красавчики, являюсь постоянным клиентом, и телефоны, плёнку, зарядки всё покупаю именно тут, грамотно расскажут, дадут рекомендации, не ради наживы, а именно по честному работают, никаких скрытых допов, вообщем, пока трудятся эти сотрудники, я постоянный клиент, Екатерина и Алëна, это вообще отдельно огромное спасибо. Рекомендую
Show business's response
Аркадий Спир
Level 2 Local Expert
January 14, 2024
Очень доволен отдельное спасибо Алексею очень крутой ,Вежливый продавец все рассказал показал !!!!
Show business's response
Екатерина
Level 6 Local Expert
September 9, 2022
Потрясающий салон! Консультат Евгений ответил на все вопросы,помог подобрать домашний интернет. Очень вежливый,спокойный и знает свое дело. Заняло не больше 10мин на все,с учётом моих вопросов. Советую этот салон!
Являюсь клиентом МТС, Хотел оформить новую сим-карту, взять чехол и зарядку с проводом в машину.
Пришел 27.12.2023 ориентировочно в 15:00 второй раз в данный магазин (ранее, ориентировочно весной оформлял у них сим-карту). Крайне «добрый» и «приветливый» менеджер (хотя, кажется, что он считает себя «илитой») встретил взглядом из под лобья. К слову, в прошлый раз он тоже был и ровно так же смотрел, но мне повезло и разговаривал с нормальным менеджером)
На мою фразу «добрый день, подскажите пожалуйста по поводу сим-карты» не дослушав пробурчал «вам в клиентский офис». На мой вопрос «а это что, не клиентский?» ответил: «это офис продаж».
От такого приема «Офиса продаж» полностью отшибло желание прийти сюда хоть раз еще))
Удачи, конечно, но с таким угрюмым подходом, взглядом из под лобья и интонацией, что я обязан тем, что царь работает в офисе продаж, а клиент-смерд пришел по неинтересному вопросу))
Классный подбор работников «Офиса продаж» 😃
Не рекомендую этот офис в смену данного персонажа (если кроме него еще кто-то работает).
Show business's response
Федор
Level 5 Local Expert
December 27, 2023
Отвратительная консультация сотрудника. Уточнял информацию по тарифам, предварительно,получив информацию на оф.сайте. Не рекомендую данный сервис.
Show business's response
Сергей Керимов
Level 26 Local Expert
July 22, 2023
Хороший салон, квалифицированные добродушные работники оказали мне помощь по смене владельца сим-карты за 10 минут!
1
Show business's response
Ирина Гончарова
Level 8 Local Expert
June 14, 2022
Я была здесь 11 июня 2022,мне понравилось обслуживание менеджера, по-моему имя Михаил, это идеал для работы с людьми, у него при общении есть терпение, уважение, такт, вежливость, всё это в одном человеке, я никогда не встречала таких людей за свои 65лет, хотя проработала с людьми сама много лет, но этот человек знает когда,, то и кому ответить,выяснила все свои проблемы, помощь на 200 процентов!
3
Show business's response
Татьяна Куприкова
Level 10 Local Expert
September 1, 2022
Конкретно этот салон очень хороший. Во всяком случае здесь мне повезло с грамотным консультантом (кажется ее Катя зовут). Помогла выбрать тариф и настроить планшет. Перед этим попробовала решить тот же вопрос в другом салоне через дорогу. Безрезультатно.
2
Show business's response
евгения в.
Level 5 Local Expert
May 30, 2022
Хороший персонал. Вежливое и приятное обслуживание. Консультируют грамотно.
Приятно приходить и знать что тебе точно помогут сделать выбор.
3
Show business's response
Денис Балашов
Level 15 Local Expert
June 30, 2023
Продавец подошел, поздоровался. Хорошее впечатление, но для Москвы маленький выбор телефонов.
Show business's response
МИЛА
Level 10 Local Expert
May 7, 2023
Прекрасное обслуживание, учитывая тот факт, что представитель был в единственном числе) Пришлось немного подождать, но оно того стоило)
Show business's response
Марина
Level 13 Local Expert
May 1, 2023
Персонал разный. Мне попался сотрудник который так и написал мою фамилию не правильно)) и вообще как-то меня не слышал, на своей волне.
Show business's response
Кирилл Сергеевич
Level 7 Local Expert
November 9, 2022
Пришли покупать ребёнку телефон. Продавец толком не в курсе модельного ряда и ко всему пытался продать телефон не комплектный, и бывший несколько дней в использовании.
3
2
Show business's response
Евгений Булк
Level 5 Local Expert
December 24, 2022
Благодарю за выбор телефона, очень приятная девочка, ещё и тариф сменил на более выгодный! :) Одним словом, минусов не замечено :)
Show business's response
VLasIQ
Level 17 Local Expert
February 28, 2023
Мне не нравится сервис. какие то они там все грубые. как Валя из Реальных пацанов. Смотрят оценивающе, спорят, доказывают.
Отличный магазин с прекрасным персоналом, помогли выбрать новый телефон и дали большую скидку и помогли полностью его настроить, купил и сразу начел пользоваться)))
3
1
Иван Г.
Level 3 Local Expert
January 20, 2023
Цены дорогие обслуживание нормальное для меня,персонал как обычно он и есть персонал.
2
Show business's response
Сергей Б.
Level 20 Local Expert
February 27, 2022
Ассортимент вполне приемлемый, но для меня было удивление что данный магазин является франчайзингом и не принимает программу лояльности и баллы МТС
1
3
Show business's response
V
Level 13 Local Expert
September 30, 2023
Обычный салон продаж. Личные данные по абонентскому счету подтвердить не смогли и отправили другой пункт обслуживания абонентов, но при этом настойчиво впаривали какую-то подписку от МТС.
Show business's response
Владимир
Level 12 Local Expert
January 24, 2022
Сотрудники очень культурно общаются и могут даже поднять настроение мягким юмором. Молодцы. Сам салон оформлен красиво.
2
Show business's response
Sevarka❤️
Level 16 Local Expert
December 16, 2023
Купила дочку телефона но качество неочень жалко
1
Show business's response
татьяна когаева
Level 5 Local Expert
January 15, 2024
Долгое обслуживание и один сотркдник
1
Ариадна Долгова
Level 8 Local Expert
December 5, 2022
Приятный персонал, очень приветливый и внимательный
Show business's response
Сергей Ершов
Level 23 Local Expert
January 17, 2023
Не являются компанией МТС, работают по франшизе.
Поэтому, плохо ориентируются в пакетах услуг разных бизнесов компании МТС. Не советую пользоваться услугами компании.
2
Show business's response
Игорь Вин
Level 30 Local Expert
September 10, 2021
Не знаю как оценить. Персонал старался и очень хотел помочь. За это 5. Но не помог и не по их вине. А по вине того, кто придумал и не отладил весь процесс. За это 1.
2
1
ankhen2009
Level 17 Local Expert
June 26, 2023
С операциями по номеру отправили в другое отделение. Зачем тогда нужно это, если половины услуг не предоставляют