Mts

4.0

150 ratings

Rate this place

Руслан Сякин

Level 3 Local Expert

Прекрасное обслуживание! Всё сделали максимально быстро и организовано. Делал 2 симки, и их мне отдали через 5 минут после полученных требований. Огромное спасибо!

Show business's response

Екатерина Михайлова

Level 7 Local Expert

Директор салона хамит и дерзит. Не довольна обслуживанием! Общается таким тоном, будто я что-то должна и нарушаю. Не открыт к диалогу, не ориентирован на клиента. После такого общения хочется поменять оператора. Кроме этого, информация, которую предоставил сотрудник по моей ситуациии оказалась ошибочной.

Show business's response

Антон Качур

Level 4 Local Expert

Большое спасибо сотруднику Егору, помог решить вопрос с переоформлением, который в другом офисе решить не получилось. Здесь же всё прошло успешно и быстро. Видно, что парень опытный и знает все тонкости. Так что хотя офис выглядит непритязательно, на самом деле тут можно рассчитывать на отличный уровень обслуживания 👍

Show business's response

Елизавета

Level 4 Local Expert

Оформила сим-карту с переносом номера по рекомендации работницы данной точки. Переход не сработал, пришла задать вопросы. На смене был Яков - очень приветливый и полезный работник. Рассказал о всех ньюансах в которые меня изначально не посвятили. Спасибо ему большое. Теперь хоть понимаю что происходит и что сделать, чтобы все работало.

Show business's response

Александр Ш.

Level 6 Local Expert

Заказал через приложение сим карту. Пришел в салон- нет пластика, выдать заказанную не можем, но можем оформить на месте другую, а по заказанной сделайте отказ. Это что вообще?

Show business's response

Лолита

Level 3 Local Expert

Отвратительное место. Егор, который называется « директор»- работает медленно, нудный какой то и хамит при этом добротно. Похоже так он воспринимает возложенные на себя самим функции директора. В зале стоит терминал, а он понятия не имеет , как им пользоваться и будучи не в состоянии помочь - вкрадчивым мерзким голосом- хамит.

Show business's response

Ольга Балова

Level 6 Local Expert

У меня был счёт, зарплатная карта в МТС банке, которой я не пользовалась года три. Я увидела, что у них классный процент по накопительному счёту -19, решила положить туда достаточно приличную сумму . По итогу ошиблась и закинула их на МТС кошелек. МТС кошелек я не заводила, он заводится автоматически при выпуске карты. Пришла в отделение банка, написала заявление об отмене операции, прошло 10 дней - заявление так и не было рассмотрено, по нему решение - «выводить деньги по условиям МТС кошелька», те с лиситом по 15000р в месяц и комиссией в 3%)) Меня это не устроило, начала искать инфу в интернете. Оказалось, что это распространенная ситуация и я далеко не первая, банк игнорит все заявления, на горячей линии никто помочь не может, в офисе тоже. Ничего не могут сделать, новые заявления тоже не рассматривают. Оказалось, что у МТС банка есть вообще несколько юр лиц и в целом они всякие сомнительные штуки проводят и потом не помогают. Не понимаю, что мне делать, судиться с ними? Юриста нанимать? Деньги до этого лежали на накопительном и работали, сейчас просто лежат где-то на МТС кошельке, банк их не возвращает, они обесцениваются, а я трачу кучу времени на бесполезную ругань. Никому не рекомендую пользоваться данным банком, жульничают, пользуются деньгами, блокируют карты (много было таких обращений и претензий в офисах, куда я обращалась) и ничем не могут помочь, нормально не работают. Выбирайте любой другой банк, главное - не МТС. Оператора МТС также выбирать не рекомендую.

Show business's response

Аркадий Сазонов

Level 17 Local Expert

Отвратный сервис ,девушка которая работает как ленивец 🦥 нету книги жалоб ,простоял 30 минут и не смог закрыть сим-карту ,в итоге будет написано рос потреб надзор

Show business's response

Кирилл Т.

Level 4 Local Expert

Отличный сервис! Оформлять временную сим-карту, специалист Никита проконсультировал и сделал все быстро!

Show business's response

кис

Level 6 Local Expert

пришла с просьбой наклеить пленку на айпад. процедура стоит дорого, 2 тысячи рублей. сотрудник магазина возился с ней минут 20 (я не торопилась, поэтому на ожидание было в целом все равно), протянул мне заклеенный экран, весь в пузырях. обещал, что в течение суток усе обязательно разгладится. естественно, пузыри остались, пленка идет радужными разводами (я художник, это очень мешает, а под пленкой осталось ну очень много мусора и пыли. почему нельзя было сказать, что опыта в наклейке нет? отвратительный результат за большие деньги! полоски точки, пыль и пузырьки видны на фотографии

Show business's response

женя горшкова

Level 3 Local Expert

Посетила данный салон и просидела в очереди полтора часа. Далее директор-сотрудник Екатерина просто нахамила мне и выгнала. Просто ужас какой.прошу разобраться в данной ситуации.

Show business's response

александр царабаев

Level 25 Local Expert

Не очень приветливая сотрудница отвечала на вопросы скрипя зубами, зато обо всяких акциях щебетала как птичка... двоякое впечатление осталось от посещения.

Show business's response

Любовь Новикова

Level 4 Local Expert

После покупки телефона,помогли с настройкой,восстановили все данные,ребята большие молодцы🙏👍👍 Меня зовут Любовь Новикова. 9 сентября я не была в этом салоне и положительный отзыв не писала. 12 сентября я обращалась в этот салон , где приобрела новый смартфон и попросила сотрудницу заменить сим-карту Мегафона на МТС, но оставить номер прежний (у меня в старом смартфоне были две сим карты Мегафон и МТС. Обслуживала меня Екатерина Писарева. Но по непонятный причине она заменила номер телефона бывший на Мегафоне на такой же но МТС. И у меня возникли серьёзные проблемы, так как все приложения были связаны с номером МТС, включая мобильный банк, Госуслуги и др. Сотрудница салона Писарева все свои действия объясняла невнятно, и мне трудно было её понять. Кроме того, предполагаю, что она воспользовалась моим телефоном, когда переносила данные со старого на новый смартфон, и написала положительный отзыв. Прошу администрацию МТС разобраться с этим инцидентом и ответить мне. Спасибо.

Show business's response

Соколова А

Level 12 Local Expert

Сотрудница ничего не знает. Вообще. 2 человека к ней подошли - вопрос насчёт симки и насчёт оплаты наличными: ничего не решила. Предлагает взять их карту в качестве решения проблем. На остальное "нет технических возможностей". Очень помогла!

Show business's response

юрий назаретский

Level 3 Local Expert

19.09.2025г. около 18 00,Пришёл в этот салон, попросить распечатать детализацию звонков, на что мне криком было указано , что технически сделать это в салоне не возможно. Было-бы не плохо , что -бы компетентность сотрудников как-то проверялась. Имя сотрудника можете узнать , по времени посещения. А ваша ссылка какая-то странная. В ней непонятно где , что указывать.

Show business's response

Екатерина Екатерина

Level 7 Local Expert

Спасибо большое за помощь Екатерине все подробно помогла рассказала , быстро решила вопрос 🙏🙏🙏

Show business's response

Римма Ларина

Level 2 Local Expert

Отличный салон сотовой связи.Советую всем!Отличное обслуживание,отличные специалисты!Все быстро и качественно!

Show business's response

Юлия К

Level 14 Local Expert

Юноша в салоне быстро помог решить проблему, за что ему спасибо! Расположение удобное, вход со стороны проспекта.

Кристина К.

Level 8 Local Expert

Егор помог починить сим-карту,работает все супер,все сделал очень быстро и качественно.

Show business's response

Art V

Level 2 Local Expert

Отвратительное место! Хамское отношение к клиентам! Обходите этот салон стороной! Вам ни по какому вопросу здесь не помогут!

Show business's response

Елена К.

Level 3 Local Expert

Даже меньше 1. Хамское отношения. Девушка которая сегодня работала. 21.07 2025 по адресу СПБ , Московский проспект, 139, Б Я пришла поздоровалась, даже глаз на меня не подняла! Я попросила активировать договор на Антенну-тарелку и положить 200 рублей на счет. НА, что девушка по-хамски ответила- НУ ВОТ И АКТИВИРУЙТЕ! я говорю, что надо положить 200рублей на счет- вон аппарат там.... я говорю у меня наличными- еще хамски- нет, только по карте. Кто отменил наличные? почему Ваш офис не принимает наличные даже в аппарате???ОНа даже не удосужилась сказать ближайший адрес Вашего офиса, чтобы оплатить наличкой НАбрали бездельников!!!ОТвраительное обслуживание.

Show business's response

Тина

Level 9 Local Expert

Отвратительный сервис. Сотрудник «Слышкин Андрей» берет технические перерывы каждые 15 минут. Я ожидала час, чтобы получить консультацию. Компетенции данного сотрудника оставляют желать лучшего.

Show business's response

Игорь

Level 10 Local Expert

Евгений — самый квалифицированный менеджер из всех, что я встречал! Знает ответы на все вопросы, очень четкий и обходительный, достоин премии и повышения за свой профессионализм! Не зря выбрал МТС

Show business's response

Азамжон

Level 22 Local Expert

Очень большой ассортимент, адекватные цены, вежливые сотрудники, всегда готовы помочь соориентировать по товару. Обслуживание на высшем уровне 🎀

Show business's response

Анастасия

Level 7 Local Expert

Грамотный сотрудник, быстрое обслуживание. Проблему решили за 5 минут

Show business's response

MamaNat

Level 6 Local Expert

Где вход? Оценка салону - ноль звезд, так как не смогла его найти. Единственная фотография вообше ни о чем, видимо, фотограф тоже не смог найти вывеску и двери.

Даниил Савенков

Level 4 Local Expert

Пришел в салон за новой симкой. Специалист Яков изумительно рассказал о всех новых акциях. Решил, что теперь пожизненно буду в МТС. Взял абонемент на 2 года. Через 2 года куплю новый на 2 года. Спасибо, Яков!

Show business's response

ХАСАН чориев

Level 7 Local Expert

Очень быстро оформление и Очень удобно хорошо обслуживать сотрудники отлично

Show business's response

Иван Минюхин

Level 5 Local Expert

При мне обманули бабушку, сотрудница работать не хочет. За любыми действиями посылают в приложение

Show business's response

Robert Bambushek

Level 3 Local Expert

Час пытался купить сим карту с красивым номером но так и не удалось Важнее кричать о рекламе чем решить вопрос клиента.

Show business's response

Николай С.

Level 7 Local Expert

Давно пользуюсь услугами связи МТС да и телефоны покупаю у них в салонах. Нравится качество связи и смартфоны хорошие. Сразу можно подобрать аксессуары и акции постоянно есть различные.

-M A N G O-

Level 10 Local Expert

Бабушка пришла покупать телефон для своей подруги которая еле ходит. Но они потребовали паспорт. По незнанию пришлось вести пожилого человека с паспортом. Удивительно, ведь для покупки телефона паспорт не нужен. Но в МТС работают *** которые втюхивают симкарты. Паспорт нужен был не для оформления покупки телефона. А для оформления сим карты. При чем не нужной!!!!

Show business's response

Наталия Масленкова

Level 2 Local Expert

Хорошие ребята, помогли сделать дешевую связь и настроить телефон. Помогают с любым вопросом

Show business's response

Наталья Марычева

Level 8 Local Expert

Очень понравилось. Пришла с проблемой, мне помогли, всё объяснили. Осталась довольна.

Show business's response

Андрей Шабанов

Level 5 Local Expert

Особенно хочется отметить Егора Осипова. Сервис и отзывчивость 👍

Show business's response

Екатерина М.

Level 7 Local Expert

Покупала зарядку , попросили оплатить куар-кодом, ну как попросили - упрашивали , и не отдали чек бумажный!!!

Show business's response

Svetoff Ivanoffa

Level 2 Local Expert

Очень не понравилось качество обслуживания

Show business's response

Чёрный Кролик

Level 11 Local Expert

красивое история место, сам мтс салон просторный, можно обслужитьсЯ или купить девайс в историческом месте , останется память о покупке, рядом огромный торговый центр и концертный зал

Show business's response

Елизавета Кудряшова

Level 4 Local Expert

Хороший сотрудник, помог, быстро выдал заказ

Show business's response

АА

Level 14 Local Expert

Магазин-то хороший. Сотрудники приветливые. Ещё бы график работы корректно написали, чтобы люди по полчаса не ждали под дверями. Работает с 10, а не с 9, как указано на Яндекс картах.

Павел Катюнин

Level 5 Local Expert

Вежливые сотрудники, хорошее помещение.

Show business's response

Елена Маслова

Level 2 Local Expert

Хорошие мальчики. Помогли с тарифом и сделали дешевле

Show business's response

A S

Level 14 Local Expert

Какого-то фига пишут, что работают 6 и 7 января, пришли, а там распечатка на двери- выходной 6 и 7 !!! Мы специально выбрали этот пункт, чтобы забрать симки! Пришлось ехать на Московскую!

Show business's response

Геннадий Анторов

Level 2 Local Expert

Единственный ближайший офис где помогли, спасибо Екатерине

Show business's response

Инкогнито 5898

Level 3 Local Expert

Очень светлый приятный салон, хороший выбор телефонов. Симпатичный продавец)

Anonymous review

Жена называет их корпорацией зла, т.к. проработала в сети 3 года, условия для сотрудников нечеловеческие, уже на этапе обучения вас будут учить обманывать клиентов. Особый упор идет на продажу страховки, настройки и аксессуров, в частности легко это сделать при оформлении рассрочки - клиент не всегда замечает разницу в цене!

Елена

Level 3 Local Expert

Екатерине оценка 1 за некомпетентность и нежелание что-то делать

Show business's response

О`S

Level 18 Local Expert

Здесь долго обслуживают и не всегда с первого раза получается сделать, что нужно. Ассортимент не очень большой.

Любовь Аничкина

Level 2 Local Expert

Здесь ВСЕГДА помогут, ребята молодцы 👍👍👍

Show business's response

Шерзод Рахимов

Level 2 Local Expert

Помогли с телефоном👍

Show business's response

Mts

80 reviews