Очень сожалею, что обратилась в этот магазин МТС. 2 сентября сын (15 л.) купил мне недорогой кнопочный телефон (по моей просьбе) т.к у меня болят ноги и мне самой трудно добраться до магазина. Видимо в магазине плохо проверили работу этого телефона т.к. дома мы не смогли его настроить и на следующий день мне пришлось добираться до магазина самой . В телефоне можно установить две сим., но работает только одна и я попросила продавца мне обменять на другой телефон. Девушка Анастасия мне отказала, сказала мне, что плохого качества сама сим, хотя на другом телефоне сим работает хорошо (это уже говорит о том, телефон плохого качества и не исправный), но я сходила в другой салон и сменила сим. 2 часа не могли решить проблему, я потеряла время, нервы, настроение , наконец то я поехала домой (живу в деревне). Думаю, сейчас буду звонить, но не тут то было! Опять работает одна сим. и половины номеров нет. Что мне делать? Настроение ужасное, ноги болят, поднялось давление! Какое отвратительное отношение у работника к больному пожилому человеку (68лет)

Show business's response

Sergey Smirnov

Level 13 Local Expert

Работают по франшизе. Все очень медленно, т. к. Выполняют работу не сами а отправляют в колл центр МТС, к сожалению другова в чкаловске нет!

Show business's response

Оксана Учаева

Level 6 Local Expert

Вежливый персонал. Менеджер Василий очень помог с решением вопроса модема ,дал рекомендации,и в случае проблемы с приобретённым товаром,быстро решил вопрос. Очень приятно иметь дело с профессиональным сотрудником.

Mts

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

14 reviews